Accompagnement VAE-BTS NDRC negociation et digitalisation de la relation client

RAKOTOBE Suze

Public admis

Salarié en poste

Demandeur d'emploi

Entreprise

Étudiant

Modalités

En ligne

Durée

Nous contacter

Prix

1200 €

Niveau visé

Niveau BAC + 2

Localité

En ligne

Vous pouvez suivre cette formation depuis chez vous ou depuis n’importe quel endroit à distance.

Objectifs

Accompagnement VAE BTS négociation et digitalisation de la relation client

Validation des acquis des situations professionnelles vécues:

Cibler et prospecter la clientèle

Négocier et accompagner la relation client

Organiser et animer un événement commercial

Exploiter et mutualiser l'information commerciale

Maîtriser la relation omnicanale

Animer la relation client digitale

Développer la relation client en e-commerce

Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs

Développer et animer un réseau de partenaires

Créer et animer un réseau de vente directe

Respecter les contraintes de la langue écrite

Synthétiser des informations

Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture

S'adapter une situation d'échange

Organiser un message oral

Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale

Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales

Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique

Exposer des analyses et des propositions de manière cohérente et argumentée

Programme

•   méthodologie,

•   aide à la rédaction du livret 2 (plan, structure des phrases, orthographe)

•   une mise en adéquation du parcours au diplôme

•   aider à exprimer les compétences, les qualités…

•   une relecture approfondie du dossier

•   une préparation de l'entretien oral du jury

•   conseils tout au long de l'accompagnement