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Formation Charge de clientele à Villeneuve-d'Ascq (59)

Offre de Formation Villeneuve-d'Ascq

Gérer les appels clients difficiles

LILLE
Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... la communication verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser...

Parcours Vente et négociation

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... aux étapes de l’entretien de vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour...

Facturation électronique EN 7H

Centre de formation CONNECT E FORM
CONNECT E FORM
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... formation, les apprenants seront capables de : * Identifier le cadre juridique et réglementaire de la facturation électronique en France...

Négociation commerciale niveau expert

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... fondamentaux du CRM et de l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail...

BTS NDRC

Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... plus, bénéficiez de nombreux cours pratiques de préparation aux examens, incluant méthodologie et sujets blancs. Choisir de se former avec...

Conseillerdotere relation clientele a distance

VILLENEUVE-D'ASCQ
M2I SCRIBTEL
M2I SCRIBTEL
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi
Année scolaire 2026 - 2027
... personnes en situation de handicap lourd peuvent pratiquer cette activité. Votre formation d'une durée de 57 jours et animée par...

Conseiller relation clients a distance -Apprentissage

VILLENEUVE-D'ASCQ
IFOCOP - Institut de Formation Commerciale Permanente
IFOCOP - Institut de Formation Commerciale Permanente
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de leur parcours d'achat (avant et pendant leurs achats) sur l'ensemble des canaux de communication (téléphone, chat, réseaux sociaux, mail).

Conseiller clientele multicanal en assurances et produits financiers

HOMNEO BUSINESS SCHOOL (STK)
HOMNEO BUSINESS SCHOOL (STK)
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... ces différents canaux de communication et utilise les nouveaux outils digitaux tant dans ses interactions avec les clients qu'à l'occasion...

Responsable de clientele banque finance assurance

VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis
VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis
Non finançable CPF
À distance
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... gestion courante des tâches en agence et aux techniques de développement de portefeuille client. Compétences visées : - La gestion...

Responsable de clientele banque finance assurance

AL Formation - Groupe Ecoris
AL Formation - Groupe Ecoris
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... une équipe commerciale dans le secteur de la banque, de la finance ou de l'assurance ? Établir l'analyse financière et...

Responsable de clientele banque finance assurance - BC2 Audit patrimonial et conseils en matiere d-optimisation fiscale

AL Formation - Groupe Ecoris
AL Formation - Groupe Ecoris
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... compétence qui le constitue. Au travers d'études de cas, le candidat doit conseiller des clients, dont il dispose d'un dossier...

Gestion Relation Clientele

CFL Formation CHR
CFL Formation CHR
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Savoir identifier le profil client afin d'adopter la communication adéquate. Proposer des prestations en relation du profil client....

Responsable de clientele banque finance assurance - BC01 Gestion et developpement d-un portefeuille de clients particuliers dans le respect de la reglementation

AL Formation - Groupe Ecoris
AL Formation - Groupe Ecoris
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... compétence qui le constitue. A partir de situations de clients particuliers, le candidat doit analyser et identifier des besoins potentiels...

Prospecter et fideliser ma clientele - E-Learning

Chambre des métiers et de l'artisanat de la Région Auvergne-Rhône-Alpes (CMAR)
Chambre des métiers et de l'artisanat de la Région Auvergne-Rhône-Alpes (CMAR)
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de développement de votre clientèle, • choisir les outils et techniques de prospection et de fidélisation adaptés à votre clientèle

Responsable de clientele banque finance assurance

VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis
VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis
Non finançable CPF
À distance
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... le respect de la règlementation - L 'audit patrimonial et l'apport de conseils en matière d'optimisation fiscale - L'animation d'une...

Optimiser sa politique de relation clientele et Sav 100 pour-cent sur mesure et a duree variable pour tous les niveaux

Straformation
Straformation
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Évaluer sa relation clientèle et prendre des mesures correctives ; Améliorer l'image de l'entreprise à travers un service après-vente de...

Gestion professionnelle de la clientele delicate- l-art de maitriser et gerer les clients difficiles

LESPRATIQUES
LESPRATIQUES
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... méthodes et des outils sont présentés afin de vous aider, professionnellement, mais aussi personnellement, à gérer de manière efficace la...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

LEZENNES
GROUPE ALTERNANCE LILLE
GROUPE ALTERNANCE LILLE
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic)...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

LEZENNES
GROUPE ALTERNANCE LILLE
GROUPE ALTERNANCE LILLE
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

WASQUEHAL
EBM Business School
EBM Business School
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... du titulaire du BTS NRDC consistent à : Négocier et accompagner la relation client Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MARCQ-EN-BARŒUL
CFAI REGION NORD PAS-DE-CALAIS - Siège
CFAI REGION NORD PAS-DE-CALAIS - Siège
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MARCQ-EN-BARŒUL
ALESIA FORMATION Marcq-en-Baroeul
ALESIA FORMATION Marcq-en-Baroeul
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Le titulaire du BTS Négociation et digitalisation de la relation client (NDRC) est un commercial généraliste qui met en oeuvre...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

MARCQ-EN-BARŒUL
CFAI REGION NORD PAS-DE-CALAIS - Siège
CFAI REGION NORD PAS-DE-CALAIS - Siège
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... planifie l'activité, met en oeuvre la politique commerciale. Il contribue ainsi à la croissance du chiffre d'affaires de l'entreprise. Pour...

Manager d-equipe relation client a distance

ROUBAIX
AFPA DR Entreprise Hauts de France
AFPA DR Entreprise Hauts de France
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Piloter la performance d'une équipe de conseillers client Assurer le management d'une équipe de conseillers client

BTS Negociation et digitalisation de la relation client

LILLE
Sciences-U Lyon
Sciences-U Lyon
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... relation commerciale dans sa globalité, depuis la prospection jusqu'à la fidélisation. Il participe à l'organisation commerciale de son entreprise et...

Brevet de Technicien Superieur Negociation et Digitalisation de la Relation Client

LILLE
UNIVERSITE DES COMPETENCES HABITAT
UNIVERSITE DES COMPETENCES HABITAT
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Le BTS vise à former des diplômés à devenir des experts de la relation client, les commerciaux seront capables :...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

LILLE
CFA régional Jean Bosco
CFA régional Jean Bosco
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... gérer simultanément plusieurs activités relevant de la relation client à distance et digitalisée. À l'issue de la formation, il est...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

LILLE
AFA ALTERN'EMPLOI LILLE
AFA ALTERN'EMPLOI LILLE
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la...

BTS Negociation Digitalisation de la Relation Client -NDRC

LILLE
ISCOM - MY DIGITAL SCHOOL - PIGIER - STUDIO M
ISCOM - MY DIGITAL SCHOOL - PIGIER - STUDIO M
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... des demandes et besoins des clients et des prospects Pilotage et analyse des différents résultats et indicateurs commerciaux LES MISSIONS...
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Formations par ville

Formation Lille Formation Amiens Formation Arras Formation Beauvais Formation Dunkerque Formation Valenciennes Formation Creil Formation Tourcoing Formation Calais Formation Roubaix

Formations par métier

Formation Commerciale Formation Responsable de magasin Formation Responsable rayon Formation Conseiller commercial Formation Service client Formation Salesforce Formation Relation client Formation Crm Formation Attache commercial Formation Technico commercial

Formations par métier à Villeneuve-d'Ascq

Formation Commerciale Villeneuve-d'Ascq Formation Conseiller commercial Villeneuve-d'Ascq Formation Crm Villeneuve-d'Ascq Formation Attache commercial Villeneuve-d'Ascq Formation Relation client Villeneuve-d'Ascq Formation Salesforce Villeneuve-d'Ascq Formation Service client Villeneuve-d'Ascq Formation Commerce international Villeneuve-d'Ascq Formation Économie Villeneuve-d'Ascq Formation Ingenieur commercial Villeneuve-d'Ascq Formation Assistant commercial Villeneuve-d'Ascq

Formations par métier en Hauts-de-France

Formation Commerciale Lille Formation Responsable de magasin Lille Formation Responsable de magasin Dunkerque Formation Responsable de magasin Béthune Formation Responsable rayon Béthune Formation Attache commercial Lille Formation Charge de clientele Lille Formation Conseiller commercial Lille Formation Crm Lille Formation Relation client Lille Formation Salesforce Lille Formation Service client Lille Formation Responsable rayon Lille Formation Responsable de magasin Tourcoing Formation Responsable rayon Dunkerque Formation Commerciale Lens Formation Prospection commerciale Lille Formation Responsable rayon Tourcoing Formation Responsable de magasin Lens Formation Technico commercial Lille

Formations par domaine dans la ville de Villeneuve-d'Ascq

Formation Commerce Villeneuve-d'Ascq
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