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Formation Service client à Perpignan (66)

Offre de Formation Perpignan

Fonctionnement de la plateforme

Les résultats affichés sont des offres de formation correspondant à votre recherche. Certaines de ces formations proviennent de centres partenaires qui rémunèrent notre plateforme pour chaque demande d'information générée. Cela nous permet de maintenir un service gratuit et accessible à tous les utilisateurs.

Les offres de formation issues de centres partenaires (clients) sont d’abord classées selon leur pertinence par rapport à votre recherche, afin de vous proposer les formations les plus adaptées à vos besoins. En cas de pertinence équivalente, les formations sont ensuite ordonnées en fonction de leur performance, calculée notamment sur la base du montant payé par le centre de formation pour chaque mise en relation. Les formations proposées par des centres non partenaires (non clients), qui ne versent aucune rémunération à notre plateforme, apparaissent après celles des centres partenaires et sont également triées par pertinence. Elles sont reconnaissables car elles ne disposent pas de logos.

Pour plus d'informations, consultez nos règles de fonctionnement de la plateforme.

Fidéliser ses clients par la satisfaction

PERPIGNAN
Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Mettre en oeuvre une vraie relation client Appliquer les techniques de fidélisation Optimiser la satisfaction client Plannifier la reconquête des...

Gérer les appels clients difficiles

PERPIGNAN
Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser son client

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... pour le fidéliser en consolidant son expérience client. Vous serez capable de : Représenter l'entreprise et contribuer à la valorisation...

Gestion clients et situations difficiles

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... un climat professionnel serein. Cette formation courte et intensive, orientée terrain, alterne apports méthodologiques, tests, mises en situation et débriefings...

Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et vous donne accès à l’obtention d'un Titre certifié de niveau 5 (BAC+2) reconnu par l’État. Vous serez capable de...

Pré-graduate Conseiller relation client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... répondant à une problématique particulière par téléphone, par email, chat ou SMS. Prospection commerciale, SAV, recouvrement de créances, atteinte des...

Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... client à distance. Vous serez capable de : Accueillir le client ou l'usager et le renseigner Accompagner un client, l'assister...

Négociation commerciale niveau expert

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes

Parcours Vente et négociation

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour tout le cycle de vente.

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs clés de performance des...

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
- Comprendre les enjeux de la qualité du service client dans la satisfaction et fidélisation des clients - Identifier les...

Agir sur la qualite au service de la satisfaction client

CCI FORMATION
CCI FORMATION
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... service du client recouvre les activités suivantes : 1/ Analyse du besoin client 2/ Définition et mise en oeuvre d'une...

Mesurer la satisfaction des clients

Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les bons outils de mesure de satisfaction des client Construire une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PERPIGNAN
CAMPUS NOTRE DAME DE BON SECOURS
CAMPUS NOTRE DAME DE BON SECOURS
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales Établir un diagnostic (ou une partie...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PERPIGNAN
Purple Campus Occitanie
Purple Campus Occitanie
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Négocier et vendre des produits ou des services Utiliser les outils de digitalisation de la relation client Gérer et développer...

BTS NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT OPTION SPORT BUSINESS ET EVENEMENTIEL SPORTIF

PERPIGNAN
CFA Sport Animation Occitanie
CFA Sport Animation Occitanie
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l?information...

BTS negociation et digitalisation de la relation client -Apprentissage

PERPIGNAN
GRETA CFA DE L'AUDE ET DES PYRENEES ORIENTALES
GRETA CFA DE L'AUDE ET DES PYRENEES ORIENTALES
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... commercialesbr• Animer la relation client à distancebr• Développer et gérer de la vente en e.commercebr• Créer et animer un réseau

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PERPIGNAN
Formation Plus Méditerranée
Formation Plus Méditerranée
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... S'adapter une situation d'échange Organiser un message oral Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale Proposer des solutions argumentées...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PERPIGNAN
Institut Formation Conseils
Institut Formation Conseils
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... un message oral Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PERPIGNAN
USAP formation
USAP formation
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... promouvoir l?offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe

BTS NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT

PERPIGNAN
CFA Sport Animation Occitanie
CFA Sport Animation Occitanie
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... évènement commercial Exploiter et mutualiser l?information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client...

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... la relation client est un des fondamentaux des entreprises qui veulent être centrée sur leur principale source de revenus :...

L-intelligence artificielle au service de la relation client

Cegos
Cegos
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CABESTANY
Groupe Alternance Perpignan
Groupe Alternance Perpignan
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... message oral Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les...

BTS negociation et digitalisation de la relation client NDRC

CEVENNES FORMATIONS ALES
CEVENNES FORMATIONS ALES
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... managériales Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique Exposer des analyses et des...

BTS Negociation et digitalisation de la relation client

CFA Aspect Occitanie
CFA Aspect Occitanie
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... ou managériale Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales Établir un diagnostic...

La relation client-initiation commerce- marketing

MB CONSULTING FORMATION
MB CONSULTING FORMATION
Non finançable CPF
En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
A l'issue de la formation, les participants seront préparés à : 1. Prioriser le client au centre de votre attention...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

DBS - Digital Business School
DBS - Digital Business School
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser...

BUT specialite techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client coloration Banque Assurance

CFA Difcam
CFA Difcam
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... juridiques, commerciaux et financiers en évaluant de manière adaptée les principaux acteurs de l'offre sur le marché en quantifiant la...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Alternance Languedoc
Alternance Languedoc
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... d'échange Organiser un message oral Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale Proposer des solutions argumentées et mobilisant des...
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