▷ Formation Service client à Chauny (02300) | MaFormation.fr
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Formation Service client à Chauny (02)

Offre de Formation Chauny

Fidéliser ses clients par la satisfaction

Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
À distance
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Mettre en oeuvre une vraie relation client Appliquer les techniques de fidélisation Optimiser la satisfaction client Plannifier la reconquête des...

Gérer les appels clients difficiles

Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
À distance
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... communication verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser son...

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... CRM et de l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes...

BTS NDRC

Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de se former avec l'offre de base de L'École Française, c'est profiter : Mentorat avec un expert du secteur Coaching...

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... optimiser la qualité du service client - Suivre et mesurer la qualité du service client pour garantir une amélioration continue

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CHAUNY
CFA régional Jean Bosco
CFA régional Jean Bosco
Non finançable CPF
À distance / En centre
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... marché et sur la clientèle afin de constituer une documentation professionnelle nécessaire à la gestion de la relation client. Formé...

Mesurer la satisfaction des clients

Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les résultats et mettre en place les plans d'actions

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... vision concrète d'une démarche orientée client et de décrire les outils technologiques associés à la logique de canaux d'interaction multiples.

L-intelligence artificielle au service de la relation client

Cegos
Cegos
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SOISSONS
CFA régional Jean Bosco
CFA régional Jean Bosco
Non finançable CPF
En centre
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
L'élève apprend à créer et développer une clientèle par la mise en œuvre de plan de prospection. Il est formé...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

LAON
ALMEA FORMATIONS INTERPRO
ALMEA FORMATIONS INTERPRO
Non finançable CPF
À distance / En centre
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Mentor Institut
Mentor Institut
Non finançable CPF
À distance
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... (NDRC) est un commercial généraliste qui met en œuvre une stratégie commerciale et marketing afin de nouer une relation de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

TOTEM FORMATION P2M
TOTEM FORMATION P2M
Non finançable CPF
À distance
Année scolaire 2026 - 2027
... la relation client dans sa globalité. Vous êtes amenés à communiquer, à négocier avec les clients et à partager les...

Gestion client

Réseau Formateurs
Réseau Formateurs
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Comprendre les bases du CRM Configurer un logiciel CRM

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

Ecofac Evolution Le Mans
Ecofac Evolution Le Mans
Non finançable CPF
À distance
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... sa clientèle - Analyser son portefeuille clients - Utiliser des outils d'aide à la vente - Améliorer le système d'information...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ZBS GROUP
ZBS GROUP
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis
VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis
Non finançable CPF
À distance
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... Gérer de multiples points de contact pour installer une plus grande proximité avec vos clients (es). - Traduire les exigences...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

E2SE Business School
E2SE Business School
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de...

Accueil d-un client en entreprise

Eduqforma
Eduqforma
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... relation client • Gérer les situations délicates en maîtrisant ses émotions et en intégrant le sens du service des échanges

BTS NDRC - Negociation et digitalisation de la relation client -Contrat de professionnalisation

AREP EIC Formation
AREP EIC Formation
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Les objectifs d'un titulaire du BTS en Négociation et Digitalisation des Relations Clients sont ainsi multiples, dépendant en l'occurrence des...

BTS NDRC Negociation et Digitalisation de la Relation Client

GP FORMATIONS
GP FORMATIONS
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Masseno - ISPN Rouen
Masseno - ISPN Rouen
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... négocier, de vendre, d'organiser son activité, de gérer un secteur, de contribuer à l'élaboration de la stratégie d'entreprise, d'organiser et...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Alméa Formations Interpro 51
Alméa Formations Interpro 51
Non finançable CPF
À distance
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... des professionnels (les) capables de gérer la relation client dans son ensemble, que ce soit en présentiel, à distance ou...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Alméa Formations Interpro 51
Alméa Formations Interpro 51
Non finançable CPF
À distance
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
Cibler et prospecter la clientèle. Négocier et accompagner la relation client. Organiser et animer un évènement commercial. Exploiter et mutualiser...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Ecole des Compétences
Ecole des Compétences
Non finançable CPF
À distance
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Fanfani
Fanfani
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... totalité du processus commercial. En lien direct avec le client, le titulaire du BTS NDRC est un vecteur de communication...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

COFAE
COFAE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ALMEA FORMATIONS INTERPRO Soissons
ALMEA FORMATIONS INTERPRO Soissons
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique Exposer des analyses et des propositions...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

IFFP FormFrance
IFFP FormFrance
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... les compétences pour gérer la relation client dans sa globalité (en présentiel, à distance, en e-relation), de la prospection jusqu'à...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

TOTEM INITIAL
TOTEM INITIAL
Non finançable CPF
À distance
Année scolaire 2026 - 2027
... globalité. Vous êtes amenés à communiquer, à négocier avec les clients et à partager les informations, organiser et planifier l'activité...
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Formations par ville

Formation Lille Formation Amiens Formation Arras Formation Beauvais Formation Villeneuve-d'Ascq Formation Valenciennes Formation Dunkerque Formation Creil Formation Tourcoing Formation Calais

Formations par métier

Formation Commerciale Formation Responsable de magasin Formation Responsable rayon Formation Conseiller commercial Formation Charge de clientele Formation Salesforce Formation Relation client Formation Attache commercial Formation Crm Formation Technico commercial

Formations par métier à Chauny

Formation Attache commercial Chauny Formation Charge de clientele Chauny Formation Commerciale Chauny Formation Conseiller commercial Chauny Formation Crm Chauny Formation Relation client Chauny Formation Salesforce Chauny Formation Sav Chauny

Formations par métier en Hauts-de-France

Formation Commerciale Lille Formation Responsable de magasin Lille Formation Responsable de magasin Dunkerque Formation Responsable de magasin Béthune Formation Responsable rayon Béthune Formation Attache commercial Lille Formation Charge de clientele Lille Formation Conseiller commercial Lille Formation Crm Lille Formation Relation client Lille Formation Salesforce Lille Formation Service client Lille Formation Responsable rayon Lille Formation Responsable de magasin Tourcoing Formation Responsable rayon Dunkerque Formation Commerciale Lens Formation Prospection commerciale Lille Formation Responsable rayon Tourcoing Formation Responsable de magasin Lens Formation Technico commercial Lille

Formations par domaine dans la ville de Chauny

Formation Commerce Chauny
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