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Formation Crm à Chauny (02)

Offre de Formation Chauny

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20000 €

Inférieur à 2 jours (14h)
2 jours à 2 semaines (14h à 70h)
2 semaines à 4 mois ( 70h à 560h)
Supérieur à 4 mois (supérieur à 560h)

Le E-CRM et ses enjeux

FORMASUITE • CHAUNY ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Offre spéciale
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2jours soit 14heures
En centre
990 Non finançable CPF
Salarié en poste • Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... et ses enjeux Concevoir une stratégie e-CRM efficace Comment fidéliser ses clients en e-commerce Mesurer le ROI de ses actions
Les + choisies

Animer un processus de problématisation et d’idéation à partir d'une...

STUDI • À DISTANCE
Avis du centre
Témoignages
4 mois
À distance
1690 Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... clients, animer un processus créatif de production, de développement et de communication autour d’un projet d’innovation et/ou de transformation !
Les + choisies

Réaliser le closing commercial d’un client inbound (CPF) - Technique...

CLOSER ÉVOLUTION • À DISTANCE
Avis du centre
8 semaines
À distance
2500 Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... votre montée en compétences et de la bonne réussite de votre projet. La théorie & surtout la pratique : en...

BTS Négociation et digitalisation de la relation client en 1 an-...

SFA FORMATION • À DISTANCE
1 an
À distance
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Le Brevet de Technicien Supérieur est un cursus validé par un diplôme d’État du Ministère de l’Education nationale de niveau...

CRM-GRC - Logiciel de gestion de la relation client

RÉSEAU FORMATEURS • À DISTANCE
À distance
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... les interactions clients avec le CRM/GRC Personnaliser et automatiser le CRM/GRC pour une meilleure efficacité Analyser et optimiser la relation...

Gestion de la relation client -CRM

FORMAPACK • À DISTANCE
À distance
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... Gestion de la Relation Client (Customer Relationship Management) Maîtriser les concepts de base Maîtriser les techniques opérationnelles Formaliser les modes...

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE • À DISTANCE
À distance
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... la taillede l'entreprise..Ce cours se propose de donner une vision concrète d'une démarche orientée client et de décrire les outils...

BTS Negociation Digitalisation Relation Client

CFA ACADÉMIQUE D'AMIENS • CHAUNY ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... technicien NDRC doit posséder une véritable culture du numérique pour agir à tout moment et en tout lieu. En lien...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CFA RÉGIONAL JEAN BOSCO • CHAUNY
À distance • En centre
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... auprès d'une clientèle de particuliers et de professionnels. Au terme de la formation, vous serez capable de : - Vendre...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ALMEA FORMATIONS INTERPRO • CHAUNY ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
À distance • En centre
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique Exposer des analyses et des propositions de manière cohérente et argumentée

Gerer la relation client dans l-hospitalite de luxe

IMPULS • À DISTANCE
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... maintenir à son meilleur niveau la «perception d'un service d'excellence» propre au secteur défini en amont, les collaborateurs/collaboratrices en contact...

Gerer la relation client

NT&O • À DISTANCE
À distance
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... professionnelle de conseil, en utilisant les techniques de communication interpersonnelles et le vocabulaire technique, adaptés au profil de l?interlocuteur, en...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

AD'KWAT ACADEMY • À DISTANCE
À distance
720000 Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... (B to B, B to C, B to G), quelle que soit la forme de la relation client (en pre?sentiel,...

BTS NDRC -Negociation et digitalisation de la relation clients

AFSA / IEC • À DISTANCE
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... des réseaux sociaux et des autres moyens commerciaux comme les applications mobiles induit en effet un basculement des activités commerciales...

BTS NDRC - Negociation et digitalisation de la relation client...

AREP EIC FORMATION • À DISTANCE
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... outils qui leur servent à la prospection : blogs, forums, contact physique avec le client, etc. Il doit entres autres...

Formation - Apprendre a traiter les objections avec efficacite

HITCALL FORMATION • À DISTANCE
À distance
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Salarié en poste • Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... pour gérer les différentes objections. - Adopter une attitude rassurante et détendue pour répondre efficacement. - Cultiver une communication d'influence.

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

TOTEM INITIAL • À DISTANCE
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Année scolaire 2025 - 2026
TOTEM FORMATION vous forme en tant que vendeur/manager commercial qui prend en charge la relation client dans sa globalité. Vous...

BTS negociation et digitalisation de la relation client -2eme annee

VISOLOTTO - ECOLES HORIZON ET OMNIS • À DISTANCE
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Demandeur d'emploi • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... de contact pour installer une plus grande proximité avec vos clients - Traduire les exigences en solutions adaptées - Cibler...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

POLE BTS ALTERNANCE RENNES • À DISTANCE
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Année scolaire 2025 - 2026
... le client, le titulaire du BTS NDRC est un vecteur de communication interne et externe. Il intervient également dans la...

Prospecter et fideliser ma clientele - E-Learning

CHAMBRE DES MÉTIERS ET DE L'ARTISANAT DE LA... • À DISTANCE
À distance
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... de développement de votre clientèle, • choisir les outils et techniques de prospection et de fidélisation adaptés à votre clientèle

BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et...

IFPRA • À DISTANCE
À distance
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Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... prospects Conduire et présenter des projets commerciaux Manager et gérer une activité commerciale Utiliser les technologies de l'information et de...

Gestion de l-experience client en ligne

L'ECOLE NUMÉRIQUE • À DISTANCE
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... Développer les compétences nécessaires pour optimiser la gestion de l'expérience client en ligne, améliorer la satisfaction et fidéliser les clients.

Gerer la relation client dans une entreprise digitale - Bootcamp CSM

KARE • À DISTANCE
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2950 Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... rétention client - Développer son service relation client avec l'automation et les modèles d'équipe Customer Success - Récolter et analyser...

Vente et relation client

YYYOURS FORMATIONS • À DISTANCE
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... participants dans l'accueil téléphonique • Fournir une conclusion générale aux participants en récapitulant les principaux points abordés dans la formation...

BTS Commerce Negociation et Digitalisation de la Relation Client - NDRC

IST PIGIER • À DISTANCE
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Le technicien supérieur en Négociation et Digitalisation de la Relation Client est à l'interface entre l'entreprise et son marché. Face...

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

MCG EQUILIBRA & CONSEILS • À DISTANCE
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... les réclamations de manière professionnelle et constructive - Améliorer la communication interne pour optimiser la qualité du service client -...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client -NDRC

CFA ASPECT AQUITAINE • À DISTANCE
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... de contacts dans le cadre d'une stratégie omnicanal. • des relations tout au long du processus commercial • des interventions...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

GRETA LORRAINE OUEST • À DISTANCE
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Demandeur d'emploi • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Préparer un accès à l'emploi de commercial quel que soit le secteur d'activité.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MENTOR INSTITUT • À DISTANCE
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Demandeur d'emploi • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... la relation client en e-commerce. Il développe et pilote un réseau de partenaires et anime un réseau de vente directe.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ALMÉA FORMATIONS INTERPRO 51 • À DISTANCE
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Demandeur d'emploi • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Cibler et prospecter la clientèle. Négocier et accompagner la relation client. Organiser et animer un évènement commercial. Exploiter et mutualiser...

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