Formation Relation client à Dunkerque (59)
Offre de Formation Dunkerque
Pré-graduate Conseiller relation client à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
3490 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... professionnels. Vous serez capable de : Assurer des prestations de services et de conseil en relation client à distance Informer...
Avis du centre
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STUDI
Gérer les appels clients difficiles
Non finançable CPF
916 €
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les types d'appels client complexes Gérer la communication verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son...
Lexom
Gestion clients et situations difficiles
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... les conflits et les tensions, grâce à une communication claire, structurée et assertive · Négocier efficacement en situation de désaccord,...
ACCEDIA
Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
1790 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... avec les clients Gérer les dossiers en relation client à distance Utiliser les technologies de la relation client à distance
Avis du centre
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STUDI
Accompagner le client et lui proposer des produits et des services
À DISTANCE
Finançable CPF
1790 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... image Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente Assurer le suivi de ses ventes Fidéliser en consolidant l'expérience client
Avis du centre
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STUDI
Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
4590 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Vous souhaitez optimiser la relation client et la performance commerciale de votre entreprise en gérant efficacement vos équipes ? Accompagnement...
Avis du centre
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STUDI
Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants
À DISTANCE
Non finançable CPF
1200 €
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs clés de performance des campagnes emails et de son CRM
Avis du centre
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Enablers
Parcours Vente et négociation
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Vous souhaitez vous entraîner à la négociation mais également à la prospection et aux étapes de l’entretien de vente :...
ACCEDIA
Négociation commerciale niveau expert
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
- Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations...
ACCEDIA
BUT techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client -Apprentissage
DUNKERQUE
Université du Littoral Côte d'Opale
Non finançable CPF
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À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... du développement commercial et de la gestion de clientèle pour différents secteurs d'activités ; parcours marketing et management du point...
Université du Littoral Côte d'Opale
BTS negociation et digitalisation de la relation client
DUNKERQUE
Silvya Terrade Dunkerque
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser...
Silvya Terrade Dunkerque
BTS negociation et digitalisation de la relation client
DUNKERQUE
CFA régional Jean Bosco
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... négociation afin d'être capable par la collecte et l'analyse des informations d'élaborer et de proposer une solution commerciale permettant d'accroitre...
CFA régional Jean Bosco
BUT specialite techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client
DUNKERQUE
Université du Littoral Côte d'Opale
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... poursuivre des études en master, en IAE ou en école de commerce. A partir de la deuxième année, l'étudiant peut...
Université du Littoral Côte d'Opale
BTS negociation et digitalisation de la relation client
COUDEKERQUE-BRANCHE
ALTERN'EMPLOI COUDEKERQUE-BRANCHE - AFA
Non finançable CPF
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À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Le titulaire du BTS est un commercial généraliste expert de la relation client considérée sous toutes ses formes (en présentiel,...
ALTERN'EMPLOI COUDEKERQUE-BRANCHE - AFA
BTS negociation et digitalisation de la relation client
À DISTANCE
ALMEA FORMATIONS INTERPRO
Non finançable CPF
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À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... documents proposés en lecture S'adapter une situation d'échange Organiser un message oral Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale...
ALMEA FORMATIONS INTERPRO
Formation Customer Care la relation client 2dot0
À DISTANCE
Génération France
Non finançable CPF
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À distance / En entreprise
Demandeur d'emploi
Année scolaire 2026 - 2027
Ce programme prépare les participant·e·s au poste d'agent Customer Care (CC). Les agents CC junior peuvent travailler dans des start-ups,...
Génération France
BTS negociation et digitalisation de la relation client
À DISTANCE
CFA régional Jean Bosco
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... l'organisation et au management de l'activité commerciale, il doit être capable de suivre la relation et d'interagir via différents supports...
CFA régional Jean Bosco
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CFA régional Jean Bosco
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... relevant de la relation client à distance et digitalisée. À l'issue de la formation, il est capable de prendre des...
CFA régional Jean Bosco
BTS negociation et digitalisation de la relation client- Apprentissage
ESICIM ACADEMY
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale...
ESICIM ACADEMY
BTS Negociation et digitalisation de la relation client
À DISTANCE
Maison Familiale Rurale - CFA MFR - Flixecourt
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... titulaire d'un Diplôme de Niveau 4, vous avez des aptitudes d'adaptation, le goût du challenge, vous êtes dynamique et avez...
Maison Familiale Rurale - CFA MFR - Flixecourt
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CFA régional Jean Bosco
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... est initié à la recherche d'information sur le marché et sur la clientèle afin de constituer une documentation professionnelle nécessaire...
CFA régional Jean Bosco
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CFA régional Jean Bosco
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et expertise commerciales Gestion de la relation client à distance Gestion de la e-relation Gestion de la vente en e-commerce...
CFA régional Jean Bosco
BTS Negociation et digitalisation de la relation client
ALESIA FORMATION Lens
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... d'un réseau de vente directe Veille au respect des règles éthiques et déontologiquesPour davantage d'informations : Fiche RNCP : https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/34030/
ALESIA FORMATION Lens
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CFA régional Jean Bosco
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... au management de l'activité commerciale, il doit être capable de suivre la relation et d'interagir via différents supports et/ou outils...
CFA régional Jean Bosco
BTS negociation et digitalisation de la relation client
ALESIA FORMATION Marcq-en-Baroeul
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... d'animation de réseaux. Il maîtrise la relation client omnicanale et développe la relation client en e-commerce. Il développe et pilote...
ALESIA FORMATION Marcq-en-Baroeul
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CFA régional Jean Bosco
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... via différents supports et/ou outils numériques. Il apprend à gérer simultanément plusieurs activités relevant de la relation client à distance...
CFA régional Jean Bosco
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CFA régional Jean Bosco
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... usages du marché, de la politique de l'entreprise et des offres et pratiques de la concurrence. Activités visées : Développement...
CFA régional Jean Bosco
BTS Negociation et digitalisation de la relation client
À DISTANCE
Sciences-U Lyon
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Le technicien supérieur en Négociation et Digitalisation de la Relation Client est l'interface entre l'entreprise et son marché. En s'appuyant...
Sciences-U Lyon
BTS NDRC - Negociation et digitalisation de la relation client
À DISTANCE
EIC LICP Tourcoing
Non finançable CPF
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À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Se présenter avec succès aux examens du diplôme visé Développer son employabilité dans le domaine professionnel visé
EIC LICP Tourcoing
BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client
ALESIA FORMATION Amiens
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... omnicale Actions de communication internes et externes Fonctions de prospection clientèle, négociation-vente et d'animation de réseaux Développement de la relation...
ALESIA FORMATION Amiens
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Formations par ville
Formation Lille
Formation Beauvais
Formation Amiens
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Formation Villeneuve-d'Ascq
Formation Valenciennes
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Formation Tourcoing
Formation Roubaix
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Formations par métier
Formation Commerciale
Formation Responsable de magasin
Formation Responsable rayon
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Formation Service client
Formation Salesforce
Formation Attache commercial
Formation Crm
Formation Technico commercial
Formations par métier à Dunkerque
Formation Responsable de magasin Dunkerque
Formation Responsable rayon Dunkerque
Formation Commerce international Dunkerque
Formation Commerciale Dunkerque
Formation Conseiller commercial Dunkerque
Formation Crm Dunkerque
Formation Attache commercial Dunkerque
Formation Charge de clientele Dunkerque
Formation Salesforce Dunkerque
Formation Service client Dunkerque
Formation Technico commercial Dunkerque
Formation Administration des ventes Dunkerque
Formation Hotesse d accueil Dunkerque
Formation Ingenieur commercial Dunkerque
Formations par métier en Hauts-de-France
Formation Commerciale Lille
Formation Responsable de magasin Lille
Formation Responsable de magasin Béthune
Formation Responsable rayon Béthune
Formation Attache commercial Lille
Formation Charge de clientele Lille
Formation Conseiller commercial Lille
Formation Crm Lille
Formation Relation client Lille
Formation Salesforce Lille
Formation Service client Lille
Formation Responsable rayon Lille
Formation Prospection commerciale Lille
Formation Responsable de magasin Tourcoing
Formation Commerciale Lens
Formation Teleconseiller Lille
Formation Responsable rayon Tourcoing
Formation Responsable de magasin Lens
Formation Technico commercial Lille
Formation Responsable de magasin Hazebrouck