Formation Charge de clientele à Serris (77)
Offre de Formation Serris
Gérer les appels clients difficiles
NOISIEL, SAINT-MAUR-DES-FOSSÉS, MONTREUIL
Non finançable CPF
916 €
En centre
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les types d'appels client complexes Gérer la communication verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son...
Lexom
Facturation électronique EN 7H
À DISTANCE
Non finançable CPF
1195 €
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... facturation électronique fiable et traçable * Sécuriser l’archivage des factures et des données associées * Anticiper un contrôle fiscal électronique...
CONNECT E FORM
Parcours Vente et négociation
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Vous souhaitez vous entraîner à la négociation mais également à la prospection et aux étapes de l’entretien de vente :...
ACCEDIA
Négociation commerciale niveau expert
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
- Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations...
ACCEDIA
Gestion clients et situations difficiles
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... agressivité ni passivité · Désamorcer les conflits et les tensions, grâce à une communication claire, structurée et assertive · Négocier...
ACCEDIA
Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants
À DISTANCE
Non finançable CPF
1200 €
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs clés de performance des campagnes emails et de son CRM
Avis du centre
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Enablers
Pré-graduate Conseiller relation client à distance
À DISTANCE
Non finançable CPF
3490 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de particuliers ou de professionnels. Vous serez capable de : Assurer des prestations de services et de conseil en relation...
Avis du centre
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STUDI
Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance
À DISTANCE
Non finançable CPF
4590 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Vous souhaitez optimiser la relation client et la performance commerciale de votre entreprise en gérant efficacement vos équipes ? Accompagnement...
Avis du centre
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STUDI
Accompagner le client et lui proposer des produits et des services
À DISTANCE
Non finançable CPF
1790 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de son image Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente Assurer le suivi de ses ventes Fidéliser en consolidant...
Avis du centre
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STUDI
Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance
À DISTANCE
Non finançable CPF
1790 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... distance Communiquer efficacement avec les clients Gérer les dossiers en relation client à distance Utiliser les technologies de la relation...
Avis du centre
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STUDI
Licence pro mention assurance- banque- finance charge de clientele parcours conseiller en immobilier
Université Paris Cité
Non finançable CPF
6600 €
En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... commerciale et la bonne qualité globale du service offert. Le chargé de clientèle est préparé à exercer des responsabilités d'encadrement.
Université Paris Cité
Licence pro mention assurance- banque- finance charge de clientele
Université Paris Cité
Non finançable CPF
6600 €
En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... de ses clients et leurs évolutions possibles au regard de leur situation et de leur âge. Conseiller son client en...
Université Paris Cité
Licence pro mention assurance- banque- finance charge de clientele parcours conseiller de clientele de particuliers multicanal
CY Cergy Paris Université
Non finançable CPF
8527 €
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
- Développer et gérer un portefeuille de clients et prospects particuliers. - Assurer le suivi et la gestion administrative en...
CY Cergy Paris Université
Licence pro mention assurance- banque- finance charge de clientele
Ecole supérieure de la Banque
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... particuliers Développer son potentiel dans le domaine comportemental et commercial Maîtriser les outils digitaux grâce à une formation mixte et...
Ecole supérieure de la Banque
BTS negociation et digitalisation de la relation client
SERRIS
Groupe Alternance Marne La Vallee
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de prospection Suivre un portefeuille clients Créer et organiser des événementspour dynamiser les ventes Animer et gérer la relationcommerciale à...
Groupe Alternance Marne La Vallee
Fideliser sa clientele
PONTAULT-COMBAULT
Arcanes Formation
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
À l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de : ? Satisfaire ses clients afin de les fidéliser ?...
Arcanes Formation
Responsable de clientele banque finance assurance - BC01 Gestion et developpement d-un portefeuille de clients particuliers dans le respect de la reglementation
À DISTANCE
AL Formation - Groupe Ecoris
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de la situation d'un client/prospect, le candidat doit présenter et expliquer le fonctionnement de différents produits bancaires puis répondre à...
AL Formation - Groupe Ecoris
Optimiser sa politique de relation clientele et Sav 100 pour-cent sur mesure et a duree variable pour tous les niveaux
À DISTANCE
Straformation
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... organisation et réactivité ; Sensibiliser et apporter les attitudes gagnantes de l'équipe SAV ; Désamorcer les conflits et réussir à...
Straformation
Prospecter et fideliser ma clientele - E-Learning
À DISTANCE
Chambre des métiers et de l'artisanat de la Région Auvergne-Rhône-Alpes (CMAR)
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... vos atouts marketing, • utiliser des leviers stratégiques de développement de votre clientèle, • choisir les outils et techniques de...
Chambre des métiers et de l'artisanat de la Région Auvergne-Rhône-Alpes (CMAR)
Responsable de clientele banque finance assurance - BC2 Audit patrimonial et conseils en matiere d-optimisation fiscale
À DISTANCE
AL Formation - Groupe Ecoris
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Chaque bloc de compétences se valide de manière indépendante. La validation d'un bloc de compétences nécessite la validation de chaque...
AL Formation - Groupe Ecoris
Responsable de clientele banque finance assurance
À DISTANCE
VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... formation a pour objectif de former les conseillers commerciaux, les chargés de clientèle, les collaborateurs d'agence à la gestion courante...
VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis
Gestion Relation Clientele
À DISTANCE
CFL Formation CHR
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Savoir identifier le profil client afin d'adopter la communication adéquate. Proposer des prestations en relation du profil client.
CFL Formation CHR
Responsable de clientele banque finance assurance
À DISTANCE
AL Formation - Groupe Ecoris
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... portefeuille de clients particuliers dans le respect de la règlementation ? Réaliser un audit patrimonial et être force de proposition...
AL Formation - Groupe Ecoris
Responsable de clientele banque finance assurance
À DISTANCE
VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... secteur de la banque, de la finance ou de l'assurance. - L'analyse financière et le bilan assurantiel de clients professionnels.
VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis
Gestion professionnelle de la clientele delicate- l-art de maitriser et gerer les clients difficiles
À DISTANCE
LESPRATIQUES
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de soi comme outil permettant de trouver des solutions aux situations relationnelles les plus difficiles. Les objectifs développés lors de...
LESPRATIQUES
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CHESSY
ALEMA
Non finançable CPF
15000 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... fonctions de responsabilité dans le domaine commercial et digital. Acquérir des compétences en négociation, digitalisation, relation client et management d'équipe.
ALEMA
BTS negociation et digitalisation de la relation client
BUSSY-SAINT-GEORGES, MEAUX, NOISY-LE-GRAND
CFA Cerfal - centre régional de formation multiprofessionnel
Non finançable CPF
1 €
En centre
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... : Animateur des ventes, délégué commercial, assistant commercial, prospecteur - téléprospecteur, attaché commercial, conseiller de clientèle, chargé d'affaires, chef des...
CFA Cerfal - centre régional de formation multiprofessionnel
BTS negociation et digitalisation de la relation client
BUSSY-SAINT-GEORGES
EMSCA
Non finançable CPF
14966 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... fidélisation ; - Contribuer à la croissance du chiffre d'affaires dans le respect de la politique commerciale définie par l'entreprise.
EMSCA
BTS negociation et digitalisation de la relation client
TORCY
Institut des Langues et du Management Interculturel et Stratégique - ILMIS
Non finançable CPF
20000 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) a pour but de former un commercial expert en relation client sur...
Institut des Langues et du Management Interculturel et Stratégique - ILMIS
BTS negociation et digitalisation de la relation client
LOGNES
KLM - Iseam ESM-a
Non finançable CPF
15347 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... une relation de proximité avec le client. Il gère de multiples points de contacts dans le cadre d'une stratégie ominicanale....
KLM - Iseam ESM-a
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Formations par ville
Formation Paris
Formation Puteaux
Formation Levallois-Perret
Formation Montreuil
Formation Saint-Denis
Formation Saint-Maur-des-Fossés
Formation Boulogne-Billancourt
Formation Nanterre
Formation Melun
Formation Neuilly-sur-Seine
Formations par métier
Formation Commerciale
Formation Responsable de magasin
Formation Responsable rayon
Formation Conseiller commercial
Formation Service client
Formation Salesforce
Formation Relation client
Formation Crm
Formation Attache commercial
Formation Technico commercial
Formations par métier à Serris
Formation Attache commercial Serris
Formation Commerciale Serris
Formation Conseiller commercial Serris
Formation Crm Serris
Formation Intelligence economique Serris
Formation Relation client Serris
Formation Salesforce Serris
Formation Service client Serris
Formations par métier en Île-de-France
Formation Commerciale Paris
Formation Conseiller commercial Paris
Formation Charge de clientele Paris
Formation Service client Paris
Formation Responsable de magasin Paris
Formation Ingenieur commercial Paris
Formation Attache commercial Paris
Formation Crm Paris
Formation Relation client Paris
Formation Salesforce Paris
Formation Prospection commerciale Paris
Formation Technico commercial Paris
Formation Assistant commercial Paris
Formation Responsable rayon Paris
Formation Commerce international Paris
Formation Responsable commercial Paris
Formation Responsable developpement commercial Paris
Formation Commerciale Levallois-Perret
Formation Agent commercial Paris
Formation Directeur commercial Paris