formation charge-de-clientele

Formation Charge de clientele à Lens (62)

Offre de Formation Lens

Gérer les appels clients difficiles

ARRAS, LILLE
Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser son client

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs...

Parcours Vente et négociation

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour tout le cycle de vente.

Négociation commerciale niveau expert

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes

BTS NDRC

Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Quiz, exercices et mises en situation concrètes Préparation aux examens : Annales, corrections individuelles, cas pratiques Accès illimité aux contenus...

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... l'entretien de vente et maîtrisez les techniques pour le fidéliser en consolidant son expérience client. Vous serez capable de :...

Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... pour assurer efficacement des missions de service, de conseil, et d’accompagnement du client à distance. Vous serez capable de :...

Pré-graduate Conseiller relation client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... souci constant de le satisfaire. Sa mission principale est de fidéliser le client en répondant à une problématique particulière par...

Devenez SETTER : Vivez de votre Activité en Ligne sous 3 mois !

Centre de formation Digilibe
Digilibe
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... vidéos, cahiers d'exercices pratiques et mises en situation. - Du concret : scripts, trames, suivi, relances (follow-up) et suivi des...

Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... management d’une équipe de conseillers relation client à distance et vous donne accès à l’obtention d'un Titre certifié de niveau...

BTS negociation et digitalisation de la relation client -Apprentissage

LENS
BT Conseil Lens - Pigier Lens
BT Conseil Lens - Pigier Lens
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... notations sur les réseaux sociaux, forums, blogs deviennent de fait des vecteurs de communication que le commercial doit intégrer pour...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

LENS
BT Conseil Lens - Pigier Lens
BT Conseil Lens - Pigier Lens
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... en Négociation et Digitalisation de la Relation Client est à l'interface entre l'entreprise et son marché. Face aux modifications du...

BTS Negociation et digitalisation de la relation client

LENS
ALESIA FORMATION Lens
ALESIA FORMATION Lens
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... missions dans le respect des règles éthiques et déontologiques. Dans une constante relation client, il assure les fonctions de prospection...

Conseillerdotere relation clientele a distance

M2I SCRIBTEL
M2I SCRIBTEL
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi
Année scolaire 2025 - 2026
... a pour mission d'accueillir et d'accompagner les clients ou futurs clients d'une entreprise dans leurs actes d'acquisition de produits ou...

Conseiller clientele multicanal en assurances et produits financiers

HOMNEO BUSINESS SCHOOL (STK)
HOMNEO BUSINESS SCHOOL (STK)
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... les nouveaux outils digitaux tant dans ses interactions avec les clients qu'à l'occasion de ses actions de gestion de dossiers.

Prospecter et fideliser ma clientele - E-Learning

Chambre des métiers et de l'artisanat de la Région Auvergne-Rhône-Alpes (CMAR)
Chambre des métiers et de l'artisanat de la Région Auvergne-Rhône-Alpes (CMAR)
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
identifier et exploiter vos atouts marketing, • utiliser des leviers stratégiques de développement de votre clientèle, • choisir les outils...

Gestion professionnelle de la clientele delicate- l-art de maitriser et gerer les clients difficiles

LESPRATIQUES
LESPRATIQUES
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Cette formation, 100% en classe virtuelle, est assurée en par un formateur expert en commercial. aux méthodes pédagogiques pragmatiques et...

Responsable de clientele banque finance assurance

VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis
VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis
Non finançable CPF
À distance
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... fiscale - L'animation d'une équipe commerciale dans le secteur de la banque, de la finance ou de l'assurance - L...

Responsable de clientele banque finance assurance

VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis
VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis
Non finançable CPF
À distance
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... - La gestion et le développement d'un portefeuille de clients particuliers dans le respect de la règlementation. - L'audit patrimonial...

Gestion Relation Clientele

CFL Formation CHR
CFL Formation CHR
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Savoir identifier le profil client afin d'adopter la communication adéquate. Proposer des prestations en relation du profil client....

Optimiser sa politique de relation clientele et Sav 100 pour-cent sur mesure et a duree variable pour tous les niveaux

Straformation
Straformation
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... correctives ; Améliorer l'image de l'entreprise à travers un service après-vente de qualité ; Maîtriser les outils SAV et RC...

Responsable de clientele banque finance assurance - BC2 Audit patrimonial et conseils en matiere d-optimisation fiscale

AL Formation - Groupe Ecoris
AL Formation - Groupe Ecoris
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... doit conseiller des clients, dont il dispose d'un dossier complet présentant la situation patrimoniale, sur une problématique spécifique. L'objectif est...

Responsable de clientele banque finance assurance - BC01 Gestion et developpement d-un portefeuille de clients particuliers dans le respect de la reglementation

AL Formation - Groupe Ecoris
AL Formation - Groupe Ecoris
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... des besoins potentiels en produits bancaires ou d'assurance à partir d'informations disponibles. L'objectif est d'évaluer la capacité du candidat à...

Responsable de clientele banque finance assurance

AL Formation - Groupe Ecoris
AL Formation - Groupe Ecoris
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de la banque, de la finance ou de l'assurance ? Établir l'analyse financière et le bilan assurantiel de clients professionnels

BTS negociation et digitalisation de la relation client

BÉTHUNE
GROUPE ALTERNANCE BETHUNE
GROUPE ALTERNANCE BETHUNE
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ARRAS
CFA régional Jean Bosco
CFA régional Jean Bosco
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... en œuvre de plan de prospection. Il est formé à la communication et à la négociation afin d'être capable par...

BTS Negociation et digitalisation de la relation client

LILLE
Sciences-U Lyon
Sciences-U Lyon
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... contribue à l'efficacité de sa politique commerciale. Commercial généraliste, capable d'exercer dans tous les secteurs d'activité avec tout type de...

Brevet de Technicien Superieur Negociation et Digitalisation de la Relation Client

LILLE
UNIVERSITE DES COMPETENCES HABITAT
UNIVERSITE DES COMPETENCES HABITAT
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... des diplômés à devenir des experts de la relation client, les commerciaux seront capables : De gérer toutes relations (en...

BTS Negociation Digitalisation de la Relation Client -NDRC

LILLE
ISCOM - MY DIGITAL SCHOOL - PIGIER - STUDIO M
ISCOM - MY DIGITAL SCHOOL - PIGIER - STUDIO M
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... et prospects Prospection et fidélisation de la clientèle Analyse des besoins des clients pour y répondre avec des offres plus...

BTS Negociation Digitalisation Relation Client

LILLE
CAMPUS PRO Lille
CAMPUS PRO Lille
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Former de futurs commerciaux en vente, négociation, B to B ou B to C Le BTS NRC enseigne les matières...
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Formations par ville

Formation Lille Formation Amiens Formation Villeneuve-d'Ascq Formation Dunkerque Formation Arras Formation Beauvais Formation Valenciennes Formation Creil Formation Tourcoing Formation Roubaix

Formations par métier

Formation Commerciale Formation Responsable de magasin Formation Responsable rayon Formation Conseiller commercial Formation Service client Formation Salesforce Formation Relation client Formation Crm Formation Attache commercial Formation Technico commercial

Formations par métier à Lens

Formation Commerciale Lens Formation Responsable de magasin Lens Formation Responsable rayon Lens Formation Attache commercial Lens Formation Conseiller commercial Lens Formation Crm Lens Formation Relation client Lens Formation Salesforce Lens Formation Service client Lens Formation Technico commercial Lens Formation Administration des ventes Lens

Formations par métier en Hauts-de-France

Formation Commerciale Lille Formation Conseiller commercial Lille Formation Responsable de magasin Lille Formation Prospection commerciale Lille Formation Responsable de magasin Dunkerque Formation Teleconseiller Lille Formation Responsable de magasin Béthune Formation Charge de clientele Lille Formation Business analyst Lille Formation Attache commercial Lille Formation Service client Lille Formation Salesforce Lille Formation Ingenieur commercial Lille Formation Relation client Lille Formation Crm Lille Formation Responsable rayon Béthune Formation Responsable rayon Lille Formation Responsable commercial Lille Formation Responsable developpement commercial Lille Formation Responsable de magasin Tourcoing

Formations par domaine dans la ville de Lens

Formation Commerce Lens
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