Formation Charge de clientele à Le Havre (76)
Offre de Formation Le Havre
Gérer les appels clients difficiles
LE HAVRE
Non finançable CPF
916 €
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... les types d'appels client complexes Gérer la communication verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client...
Lexom
Service Client : Savoir Gérer les Interactions Difficiles au Téléphone en 1 journée
Non finançable CPF
1190 €
En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... divers types de comportements clients. Renforcer la confiance en soi des participants dans la gestion des situations tendues au téléphone.
Avis du centre
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Formasuite
+ 5 autre(s) formations avec Formasuite
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Facturation électronique EN 7H
À DISTANCE
Non finançable CPF
1195 €
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Formation destinée uniquement aux entreprises et non financée par CPF. Programme = 7 heures de formation au TOTAL. À l’issue...
CONNECT E FORM
Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants
À DISTANCE
Non finançable CPF
1200 €
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Comprendre les fondamentaux du CRM et de l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des...
Avis du centre
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Enablers
Négociation commerciale niveau expert
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
- Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations...
ACCEDIA
+ 1 autre(s) formations avec ACCEDIA
Fermer
Fermer
BTS NDRC
À DISTANCE
Finançable CPF
3499 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... d’un programme équilibré qui combine des cours théoriques solides et des exercices pratiques. Bénéficiez d’un suivi individualisé avec des mentors...
Avis du centre
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L'École Française
Licence pro mention assurance- banque- finance charge de clientele - 1 an -en apprentissage
Ecole supérieure de la Banque
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... en améliorant notamment la qualité de service afin de développer son portefeuille client et de contribuer à l'accroissement du PNB.
Ecole supérieure de la Banque
BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage
LE HAVRE
ISPN (Siège)
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et...
ISPN (Siège)
Developper l-efficacite de la relation commerciale
LE HAVRE
Formadexp
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... les clients, -de prospecter, -d'identifier les bases du langage non verbal, -de définir et utiliser les techniques de vente, -d'appréhender...
Formadexp
BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage
LE HAVRE
Keylia - Le Havre
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... aux attentes et anticiper les besoins du client Installer une proximité avec vos clients Instaurer une relation durable de confiance
Keylia - Le Havre
BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage
LE HAVRE
Ass Les Gadelles - OGEC - CFA/CFC Jeanne d'Arc
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... champ d'action consistera plutôt à rechercher en quoi le produit ou le service qu'il propose est la réponse adaptée au...
Ass Les Gadelles - OGEC - CFA/CFC Jeanne d'Arc
BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage
LE HAVRE
Alternancia (Siège)
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... en e-commerce, - dynamiser un site de e-commerce, - faciliter et sécuriser la relation commerciale, - diagnostiquer l'activité de e-commerce.
Alternancia (Siège)
BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage
LE HAVRE
EM Normandie Compétences
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant...
EM Normandie Compétences
Gestion Relation Clientele
À DISTANCE
CFL Formation CHR
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Savoir identifier le profil client afin d'adopter la communication adéquate. Proposer des prestations en relation du profil client....
CFL Formation CHR
Responsable de clientele banque finance assurance - 1 an -en apprentissage
Evolua Formation
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... d'assurance. Le Bachelor Responsable Communication et Evènementiel s'articule autour de blocs de compétences : Bloc 1 : « Gestion et...
Evolua Formation
Responsable de clientele banque finance assurance - BC01 Gestion et developpement d-un portefeuille de clients particuliers dans le respect de la reglementation
À DISTANCE
AL Formation - Groupe Ecoris
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Chaque bloc de compétences se valide de manière indépendante. La validation d'un bloc de compétences nécessite la validation de chaque...
AL Formation - Groupe Ecoris
Gestion professionnelle de la clientele delicate- l-art de maitriser et gerer les clients difficiles
À DISTANCE
LESPRATIQUES
Non finançable CPF
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À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Structurer une relation difficile pour gagner en efficacité Maîtriser les conflits au téléphone Il est développé également des éléments de...
LESPRATIQUES
Responsable de clientele banque finance assurance
À DISTANCE
VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis
Non finançable CPF
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À distance
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... en entreprise, la formation a pour objectif de former les conseillers commerciaux, les chargés de clientèle, les collaborateurs d'agence à...
VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis
Prospecter et fideliser ma clientele - E-Learning
À DISTANCE
Chambre des métiers et de l'artisanat de la Région Auvergne-Rhône-Alpes (CMAR)
Non finançable CPF
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À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... stratégiques de développement de votre clientèle, • choisir les outils et techniques de prospection et de fidélisation adaptés à votre...
Chambre des métiers et de l'artisanat de la Région Auvergne-Rhône-Alpes (CMAR)
Optimiser sa politique de relation clientele et Sav 100 pour-cent sur mesure et a duree variable pour tous les niveaux
À DISTANCE
Straformation
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... les attitudes gagnantes de l'équipe SAV ; Désamorcer les conflits et réussir à satisfaire le client sans dépasser les limites.
Straformation
BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage
EGD Normandie
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau...
EGD Normandie
BTS negociation et digitalisation de la relation client
À DISTANCE
CCI Métropolitaine Rouen Métropole
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture S'adapter une situation d'échange Organiser un message oral...
CCI Métropolitaine Rouen Métropole
BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage
CCIT Ouest Normandie - FIM
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales Établir un diagnostic (ou une partie...
CCIT Ouest Normandie - FIM
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Groupe Alternance Caen
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... documents proposés en lecture S'adapter une situation d'échange Organiser un message oral Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale...
Groupe Alternance Caen
BTS negociation et digitalisation de la relation client
AFTEC CFA RENNES
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer...
AFTEC CFA RENNES
BTS negociation et digitalisation de la relation client - Annee 1- Annee 2 -en apprentissage
À DISTANCE
E2SE Business School
Non finançable CPF
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À distance / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... ses formes (en présentiel, à distance, e-relation) et dans toute sa complexité. Dans le cadre d'une stratégie omnicanal, il sait...
E2SE Business School
BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage
À DISTANCE
IFPRA
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... clients ou des prospects Conduire et présenter des projets commerciaux Manager et gérer une activité commerciale Utiliser les technologies de...
IFPRA
BTS negociation et digitalisation de la relation client
ICEP Formation (Siège administratif)
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... du diplôme sera capable de : - gérer de multiples points de contact pour installer une plus grande proximité avec...
ICEP Formation (Siège administratif)
BTS negociation et digitalisation de la relation client
À DISTANCE
Pôle BTS Alternance
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... et intervient avant, pendant et après l'achat. En lien direct avec le client, le titulaire du BTS NDRC est un...
Pôle BTS Alternance
BUT specialite techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client
Université de Rouen Normandie - CFCA
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... une solution, • Avoir une connaissance suffisante de l'anglais et d'une seconde langue vivante permettant de progresser pendant la formation...
Université de Rouen Normandie - CFCA
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Formations par ville
Formation Caen
Formation Rouen
Formation Évreux
Formation Mont-Saint-Aignan
Formation Cherbourg-en-Cotentin
Formation Hérouville-Saint-Clair
Formation Coutances
Formation Alençon
Formation Val-de-Reuil
Formation Saint-Lô
Formations par métier
Formation Commerciale
Formation Responsable de magasin
Formation Responsable rayon
Formation Conseiller commercial
Formation Service client
Formation Salesforce
Formation Relation client
Formation Crm
Formation Attache commercial
Formation Technico commercial
Formations par métier à Le Havre
Formation Commerciale Le Havre
Formation Conseiller commercial Le Havre
Formation Assistant commercial Le Havre
Formation Responsable rayon Le Havre
Formation Responsable de magasin Le Havre
Formation Service client Le Havre
Formation Salesforce Le Havre
Formation Attache commercial Le Havre
Formation Crm Le Havre
Formation Relation client Le Havre
Formation Prospection commerciale Le Havre
Formation Technico commercial Le Havre
Formation Teleconseiller Le Havre
Formation Hotesse d accueil Le Havre
Formation Commerce international Le Havre
Formation Sav Le Havre
Formation Responsable developpement commercial Le Havre
Formation Directeur commercial Le Havre
Formation Conseiller funeraire Le Havre
Formation Ingenieur commercial Le Havre
Formations par métier en Normandie
Formation Responsable de magasin Caen
Formation Responsable rayon Caen
Formation Commerciale Caen
Formation Conseiller commercial Caen
Formation Responsable de magasin Mont-Saint-Aignan
Formation Charge de clientele Caen
Formation Attache commercial Caen
Formation Crm Caen
Formation Relation client Caen
Formation Salesforce Caen
Formation Service client Caen
Formation Commerciale Évreux
Formation Responsable rayon Mont-Saint-Aignan
Formation Commerciale Mont-Saint-Aignan
Formation Responsable de magasin Pont-Audemer
Formation Attache commercial Évreux
Formation Charge de clientele Évreux
Formation Conseiller commercial Évreux
Formation Crm Évreux
Formation Relation client Évreux