Formation Charge de clientele à Rouen (76)
Offre de Formation Rouen
Gérer les appels clients difficiles
ROUEN
Non finançable CPF
916 €
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser son client
Lexom
Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants
À DISTANCE
Non finançable CPF
1200 €
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs clés de performance des campagnes emails et de...
Avis du centre
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Enablers
Négociation commerciale niveau expert
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes
ACCEDIA
Parcours Vente et négociation
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour tout le cycle de vente.
ACCEDIA
Gestion clients et situations difficiles
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... en situation et débriefings opérationnels. À l’issue de la formation, les participants seront capables de : · Faire face aux...
ACCEDIA
Facturation électronique EN 7H
À DISTANCE
Non finançable CPF
1195 €
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... systèmes adaptés (EDI, PDP, plateformes) * Mettre en œuvre une signature électronique conforme et sécurisée * Structurer un processus de...
CONNECT E FORM
Pré-graduate Conseiller relation client à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
3490 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de créances, atteinte des objectifs...Cette formation vous apporte toutes les clés pour assurer efficacement des missions de service, de conseil,...
Avis du centre
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STUDI
Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
4590 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de niveau 5 (BAC+2) reconnu par l’État. Vous serez capable de : Piloter la performance d'une équipe de conseillers client...
Avis du centre
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STUDI
Accompagner le client et lui proposer des produits et des services
À DISTANCE
Finançable CPF
1790 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... client. Vous serez capable de : Représenter l'entreprise et contribuer à la valorisation de son image Conseiller le client en...
Avis du centre
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STUDI
Licence pro mention assurance- banque- finance charge de clientele - 1 an -en apprentissage
ROUEN
Ecole supérieure de la Banque
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... de fichiers clients afin de bien connaitre les besoins de ses clients et leurs évolutions possibles au regard de leur...
Ecole supérieure de la Banque
BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage
ROUEN
Alternancia (Siège)
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... visibilité des contenus digitaux, - impulser, entretenir et réguler une dynamique e-relationnelle, - développer la relation client en e-commerce, -...
Alternancia (Siège)
BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage
ROUEN
CSMPro
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... et développe la relation client en e-commerce. Il développe et pilote un réseau de partenaires et anime un réseau de...
CSMPro
BTS negociation et digitalisation de la relation client
ROUEN
IES Normandie
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser...
IES Normandie
BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage
ROUEN
Association La Châtaigneraie CFA-CFC
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
Gérer et développer un portefeuille client, - constituer une équipe professionnelle et motivée, - assurer la gestion prévisionnelle, - assurer...
Association La Châtaigneraie CFA-CFC
Gestion Relation Clientele
À DISTANCE
CFL Formation CHR
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Savoir identifier le profil client afin d'adopter la communication adéquate. Proposer des prestations en relation du profil client.
CFL Formation CHR
Responsable de clientele banque finance assurance - 1 an -en apprentissage
Evolua Formation
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
Le Bachelor « Responsable de Clientèle Banque – Finance - Assurance » permet aux étudiants issus d'un BAC +2 d'acquérir...
Evolua Formation
Optimiser sa politique de relation clientele et Sav 100 pour-cent sur mesure et a duree variable pour tous les niveaux
À DISTANCE
Straformation
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... ; Maîtriser les outils SAV et RC afin de gagner en organisation et réactivité ; Sensibiliser et apporter les attitudes...
Straformation
Responsable de clientele banque finance assurance
À DISTANCE
AL Formation - Groupe Ecoris
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
? Gérer et développer un portefeuille de clients particuliers dans le respect de la règlementation ? Réaliser un audit patrimonial...
AL Formation - Groupe Ecoris
Gestion professionnelle de la clientele delicate- l-art de maitriser et gerer les clients difficiles
À DISTANCE
LESPRATIQUES
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Cette formation s'oriente autour de 2 principes fondamentaux : La prise de conscience de sa co-responsabilité dans l'apparition d'une difficulté...
LESPRATIQUES
Responsable de clientele banque finance assurance - BC2 Audit patrimonial et conseils en matiere d-optimisation fiscale
À DISTANCE
AL Formation - Groupe Ecoris
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... sur une problématique spécifique. L'objectif est d'évaluer la capacité du candidat à conseiller des clients sur des opérations de gestion...
AL Formation - Groupe Ecoris
Responsable de clientele banque finance assurance - BC01 Gestion et developpement d-un portefeuille de clients particuliers dans le respect de la reglementation
À DISTANCE
AL Formation - Groupe Ecoris
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... justifier la souscription de produits bancaires ou de produits d'assurances. A partir d'un catalogue de produits bancaires, financiers et d'assurances,...
AL Formation - Groupe Ecoris
Prospecter et fideliser ma clientele - E-Learning
À DISTANCE
Chambre des métiers et de l'artisanat de la Région Auvergne-Rhône-Alpes (CMAR)
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
identifier et exploiter vos atouts marketing, • utiliser des leviers stratégiques de développement de votre clientèle, • choisir les outils...
Chambre des métiers et de l'artisanat de la Région Auvergne-Rhône-Alpes (CMAR)
Responsable de clientele banque finance assurance
À DISTANCE
VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... de conseils en matière d'optimisation fiscale. - L'animation d'une équipe commerciale dans le secteur de la banque, de la finance...
VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis
Responsable de clientele banque finance assurance
À DISTANCE
VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
En complément d'une attention particulière à l'assimilation des notions de savoir-être en entreprise, la formation a pour objectif de former...
VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis
BTS negociation et digitalisation de la relation client
MONT-SAINT-AIGNAN
CCI Métropolitaine Rouen Métropole
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer...
CCI Métropolitaine Rouen Métropole
BUT specialite techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client
MONT-SAINT-AIGNAN
Université de Rouen Normandie - CFCA
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... sur les enjeux sociaux, politiques et économiques du monde contemporain, • Savoir mobiliser ses connaissances et développer un sens critique.
Université de Rouen Normandie - CFCA
BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage
MONT-SAINT-AIGNAN
IFPRA
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
Vendeur, le titulaire du BTS NRC gère la relation avec la clientèle dans sa globalité, de la prospection jusqu'à la...
IFPRA
BTS negociation et digitalisation de la relation client
LE GRAND-QUEVILLY
Masseno - ISPN Rouen
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Acquérir un esprit et une démarche mercatique, une culture économique, commerciale, industrielle et des approches méthodologiques centrées sur la clientèle,...
Masseno - ISPN Rouen
BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage
LE GRAND-QUEVILLY
Masseno - ISPN Rouen
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... avec le marché et l'entreprise, de prospecter, de négocier, de vendre, d'organiser son activité, de gérer un secteur, de contribuer...
Masseno - ISPN Rouen
Ggestion de la relation commerciale et la gestion des clients difficiles
VIEUX-MANOIR
FPA Formation
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Assurer un relationnel client de qualité Mettre en place une stratégie de relation commerciale Savoir gérer les clients difficiles et...
FPA Formation
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Formations par ville autour de Rouen
Formation Caen
Formation Le Havre
Formation Évreux
Formation Mont-Saint-Aignan
Formation Cherbourg-en-Cotentin
Formation Hérouville-Saint-Clair
Formation Coutances
Formation Alençon
Formation Val-de-Reuil
Formation Saint-Lô
Formations par métier dans le domaine Commerce
Formation Commerciale
Formation Responsable de magasin
Formation Responsable rayon
Formation Conseiller commercial
Formation Service client
Formation Salesforce
Formation Relation client
Formation Crm
Formation Attache commercial
Formation Technico commercial
Formations par métier à Rouen dans le domaine Commerce
Formation Commerciale Rouen
Formation Conseiller commercial Rouen
Formation Crm Rouen
Formation Attache commercial Rouen
Formation Relation client Rouen
Formation Salesforce Rouen
Formation Service client Rouen
Formation Responsable de magasin Rouen
Formation Responsable rayon Rouen
Formation Commerce international Rouen
Formation Directeur commercial Rouen
Formation Marchand de bien Rouen
Formation Negociation Rouen
Formation Prospection commerciale Rouen
Formation Agent commercial Rouen
Formation Assistant commercial Rouen
Formation Technico commercial Rouen
Formations par métier dans le domaine Commerce autour de Rouen
Formation Responsable de magasin Caen
Formation Responsable rayon Caen
Formation Commerciale Caen
Formation Conseiller commercial Caen
Formation Responsable de magasin Mont-Saint-Aignan
Formation Charge de clientele Caen
Formation Attache commercial Caen
Formation Crm Caen
Formation Relation client Caen
Formation Salesforce Caen
Formation Service client Caen
Formation Commerciale Évreux
Formation Commerciale Le Havre
Formation Responsable rayon Mont-Saint-Aignan
Formation Assistant commercial Le Havre
Formation Responsable rayon Le Havre
Formation Conseiller commercial Le Havre
Formation Responsable de magasin Le Havre
Formation Commerciale Mont-Saint-Aignan
Formation Responsable de magasin Pont-Audemer