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Formation Attache commercial à Caen (14)

Offre de Formation Caen

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0 €

20000 €

Inférieur à 2 jours (14h)
2 jours à 2 semaines (14h à 70h)
2 semaines à 4 mois ( 70h à 560h)
Supérieur à 4 mois (supérieur à 560h)

Service Client : Savoir Gérer les Interactions Difficiles au Téléphone

FORMASUITE • CAEN
Offre spéciale
Avis du centre
2jours soit 14heures
En centre • En entreprise
990 Non finançable CPF
Salarié en poste • Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... divers types de comportements clients. Renforcer la confiance en soi des participants dans la gestion des situations tendues au téléphone.
Les + choisies

Réaliser le closing commercial d’un client inbound (CPF) - Technique...

CLOSER ÉVOLUTION • À DISTANCE
Avis du centre
8 semaines
À distance
2500 Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... en personnalisant l’offre aux besoins du client, Traiter les objections particulières du client avec clarté en apportant une réponse à...
Les + choisies

Négociation commerciale niveau expert

ACCEDIA • CAEN
En présentiel ou mixte présentiel distantiel
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
- Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations...

E-commerce : Gestion de la relation client et fidélisation

CONNECT LEARNING • CAEN
14 h en visioconférence en individuel ou en groupe
En entreprise
1750 Non finançable CPF
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... en place une stratégie de fidélisation efficace Utiliser les outils et canaux adaptés pour optimiser l’expérience client Gérer les interactions...

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

STUDI • À DISTANCE
Avis du centre
Témoignages
4 mois
À distance
1590 Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... à la valorisation de son image Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente Assurer le suivi de ses ventes...

Titre Professionnel Conseiller Relation Client à distance

EDUCATEL • À DISTANCE
À distance
2590 Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... de votre rapport de stage et d'une correction personnalisée. Les débouchés de votre formation à distance avec Educatel : Cette...

BTS Négociation et digitalisation de la relation client en 1 an

SFA FORMATION • À DISTANCE
1 an
À distance
Nous contacter Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... soit en présentiel ou en distanciel. Participer à l'évolution de la politique commerciale. Exploiter les informations commerciales. Poursuites d'études :...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et...

ISPN (SIÈGE) • CAEN
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... informations Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture S'adapter une situation...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

E2SE BUSINESS SCHOOL • CAEN
À distance • En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer...

Licence professionnelle assurance- banque- finance Charge de...

UNIVERSITÉ DE CAEN NORMANDIE • CAEN
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... de clientèle sur le marché des particuliers. - Acquérir des fondamentaux en droit, économie, gestion mais aussi les savoir-faire, les...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et...

CFA DON BOSCO DE NORMANDIE • CAEN
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... supérieur NDRC est un commercial généraliste, capable d'exercer dans tous les secteurs d'activités et dans tout type d'organisation, avec tout...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et...

EM NORMANDIE COMPÉTENCES • CAEN
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... Synthétiser des informations Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture S'adapter...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et...

EGD NORMANDIE • CAEN
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et...

ALTERNANCIA (SIÈGE) • CAEN
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... entretenir et réguler une dynamique e-relationnelle, - développer la relation client en e-commerce, - dynamiser un site de e-commerce, -...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ICEP FORMATION (SIÈGE ADMINISTRATIF) • CAEN
En centre • En entreprise
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Demandeur d'emploi • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Le titulaire du diplôme sera capable de : - gérer de multiples points de contact pour installer une plus grande...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ECOLE SUPÉRIEURE DES SERVICES AUX ENTREPRISES • CAEN
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Demandeur d'emploi • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale...

BTS negociation et digitalisation de la relation client option sport...

IRSS (SIÈGE) • CAEN
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique Exposer des analyses et des propositions de manière cohérente et argumentée

Ggestion de la relation commerciale et la gestion des clients difficiles

FPA FORMATION • CAEN
En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Assurer un relationnel client de qualité Mettre en place une stratégie de relation commerciale Savoir gérer les clients difficiles et...

Developper l-efficacite de la relation commerciale

FORMADEXP • CAEN
En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... stagiaires seront en capacité : -d'optimiser la relation avec les prospects et les clients, -de prospecter, -d'identifier les bases du...

Etablir une strategie commerciale et la relation client

BGE BERRY-TOURAINE • À DISTANCE
À distance
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... vigilance en situation de négociation - Adopter la bonne posture pour atteindre son objectif tout en préservant la qualité de...

Gestion de portefeuille clients pour les negociateurs...

FRANCE SOLIDARITÉ • À DISTANCE
À distance
2000 Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Comprendre les principes fondamentaux de la gestion de portefeuille clients. Identifier les segments de clients et prioriser les actions en...

CAP equipier polyvalent du commerce - 1ere et 2eme annee -en...

AIDAMCIE - CFAIE DE VAL-DE-REUIL • CAEN
24 mois
À distance • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... • Le respect de la politique commerciale et des règles d'hygiène et de sécurité Dans les commerces de proximité (magasin...

BTS Commerce negociation et digitalisation de la relation client -NDRC

ISO PIGIER ORLÉANS • À DISTANCE
À distance
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... toutes ses formes. La formation théorique est complétée par des périodes en entreprise, sous la forme d'un contrat de professionnalisation...

BTS Commerce Negociation et Digitalisation de la Relation Client - NDRC

IST PIGIER • À DISTANCE
À distance
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... réseau et gérer la relation commerciale dans sa globalité, depuis la prospection jusqu'à la fidélisation. Commercial généraliste, il doit être...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et...

IFPRA • CAEN ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
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Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... la relation avec la clientèle dans sa globalité, de la prospection jusqu'à la fidélisation. Il contribue ainsi à la croissance...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

GROUPE ALTERNANCE CAEN • CAEN ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
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Demandeur d'emploi • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe Respecter les contraintes...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PÔLE BTS ALTERNANCE • CAEN ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
À distance • En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Demandeur d'emploi • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... (NDRC) est un commercial généraliste qui met en œuvre une stratégie commerciale et marketing afin de nouer une relation de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

AFTEC (SIÈGE) • CAEN ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la...

Responsable de clientele banque finance assurance - 1 an -en...

EVOLUA FORMATION • CAEN ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
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Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... aux étudiants issus d'un BAC +2 d'acquérir les compétences pour occuper à terme une fonction de conseiller financier ou de...

Gestion Relation Clientele

CFL FORMATION CHR • CAEN ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
À distance • En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Savoir identifier le profil client afin d'adopter la communication adéquate. Proposer des prestations en relation du profil client.

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