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Formation Charge de clientele à Dunkerque (59)

Offre de Formation Dunkerque

Transformer ses clients en prescripteurs en 1 journée

Centre de formation Formasuite
Avis du centre
Formasuite
Non finançable CPF
En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... la mise en place d'une mesure barométrique de la satisfaction clients Utiliser (calculer et exploiter) le Net Promoter Score Exploiter...
+ 5 autre(s) formations avec Formasuite

Négociation commerciale niveau expert

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
- Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations...
+ 1 autre(s) formations avec ACCEDIA

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Comprendre les fondamentaux du CRM et de l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des...

Gérer les appels clients difficiles

Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Identifier les types d'appels client complexes Gérer la communication verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son...

Devenez SETTER : Vivez de votre Activité en Ligne sous 3 mois !

Centre de formation Digilibe
Digilibe
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... comprend le besoin, préqualifie et transforme l'intérêt en rendez-vous qualifié. UN MÉTIER HUMAIN AU CŒUR DU DIGITAL Le setting, c'est...

Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Maîtrisez les règles de l’accueil et du conseil client à distance et intégrez un secteur porteur ! Le conseiller relation...
+ 3 autre(s) formations avec STUDI

BTS NDRC

Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... rassurant, je me sens encouragée et nos échanges se font toujours avec beaucoup de bienveillance, je sais que je serais...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

DUNKERQUE
Silvya Terrade Dunkerque
Silvya Terrade Dunkerque
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... la relation client Organiser et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la...

BUT specialite techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client

DUNKERQUE
Université du Littoral Côte d'Opale
Université du Littoral Côte d'Opale
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... spécifiques. Business Développement et management de la relation client (BDMRC) o Compétence : Participer à la stratégie marketing et commerciale...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

DUNKERQUE
CFA régional Jean Bosco
CFA régional Jean Bosco
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... optique de développement durable. Il est initié à la recherche d'information sur le marché et sur la clientèle afin de...

Conseillerdotere relation clientele a distance

M2I SCRIBTEL
M2I SCRIBTEL
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi
Année scolaire 2025 - 2026
... prospect ou le client par téléphone, découvre ses attentes et ses besoins et lui propose une offre. Le conseiller relation...

Conseiller clientele multicanal en assurances et produits financiers

HOMNEO BUSINESS SCHOOL (STK)
HOMNEO BUSINESS SCHOOL (STK)
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... différentes situations de mise en œuvre de la relation clientèle : en agence, au téléphone, par internet, etc. Il intègre...

Prospecter et fideliser ma clientele - E-Learning

Chambre des métiers et de l'artisanat de la Région Auvergne-Rhône-Alpes (CMAR)
Chambre des métiers et de l'artisanat de la Région Auvergne-Rhône-Alpes (CMAR)
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... utiliser des leviers stratégiques de développement de votre clientèle, • choisir les outils et techniques de prospection et de fidélisation...

Responsable de clientele banque finance assurance

VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis
VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis
Non finançable CPF
À distance
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... d'une attention particulière à l'assimilation des notions de savoir-être en entreprise, la formation a pour objectif de former les conseillers...

Gestion professionnelle de la clientele delicate- l-art de maitriser et gerer les clients difficiles

LESPRATIQUES
LESPRATIQUES
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... lors de cette formation sont : Savoir mieux gérer un conflit Structurer une relation difficile pour gagner en efficacité Maîtriser...

Gestion Relation Clientele

CFL Formation CHR
CFL Formation CHR
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Savoir identifier le profil client afin d'adopter la communication adéquate. Proposer des prestations en relation du profil client.

Optimiser sa politique de relation clientele et Sav 100 pour-cent sur mesure et a duree variable pour tous les niveaux

Straformation
Straformation
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... les attitudes gagnantes de l'équipe SAV ; Désamorcer les conflits et réussir à satisfaire le client sans dépasser les limites.

Responsable de clientele banque finance assurance

AL Formation - Groupe Ecoris
AL Formation - Groupe Ecoris
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... règlementation ? Réaliser un audit patrimonial et être force de proposition en matière d'optimisation fiscale ? Animer une équipe commerciale...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

COUDEKERQUE-BRANCHE
ALTERN'EMPLOI COUDEKERQUE-BRANCHE - AFA
ALTERN'EMPLOI COUDEKERQUE-BRANCHE - AFA
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... toutes ses formes (en présentiel, à distance, e-relation) et dans toute sa complexité. Il communique et négocie avec les clients,...

BTS Negociation et digitalisation de la relation client

CAMPUS PRO Euralille
CAMPUS PRO Euralille
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

ECOLE TERRADE AMIENS
ECOLE TERRADE AMIENS
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... il doit maîtriser les nouvelles technologies de l'information et de la communication (réseaux sociaux, forums, blogs,...). Il peut devenir technico-commercial,...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

GROUPE ALTERNANCE BETHUNE
GROUPE ALTERNANCE BETHUNE
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

GROUPE ALTERNANCE LILLE
GROUPE ALTERNANCE LILLE
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... la langue écrite Synthétiser des informations Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

AFA ALTERN'EMPLOI HAZEBROUCK
AFA ALTERN'EMPLOI HAZEBROUCK
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... structure d'accueil, ses missions sont focalisées sur une ou plusieurs activités et peuvent parfois couvrir la totalité du processus commercial.

Brevet de Technicien Superieur Negociation et Digitalisation de la Relation Client

UNIVERSITE DES COMPETENCES HABITAT
UNIVERSITE DES COMPETENCES HABITAT
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... et partager l'information, organiser et planifier l'activité Mettre en œuvre la politique commerciale Maîtriser les nouvelles technologies de l'information et...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ALTERNANCE PICARDIE
ALTERNANCE PICARDIE
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un...

BTS NDRC Negociation et Digitalisation de la Relation Client

PROMEO CFAI PICARDIE Senlis
PROMEO CFAI PICARDIE Senlis
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
- S'approprier l'offre de produits et/ou de services de l'entreprise, tout en assurant les veilles. - Développer, fidéliser et accompagner...

BTS negociation et digitalisation de la relation client -Apprentissage

BT Conseil Lens - Pigier Lens
BT Conseil Lens - Pigier Lens
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... (B to B, B to C, B to G), quelle que soit la forme de la relation client (en présentiel,...

Formation Customer Care la relation client 2dot0

Génération France
Génération France
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Demandeur d'emploi
Année scolaire 2025 - 2026
Ce programme prépare les participant·e·s au poste d'agent Customer Care (CC). Les agents CC junior peuvent travailler dans des start-ups,...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

FORMATION PLUS HAUTS de FRANCE
FORMATION PLUS HAUTS de FRANCE
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... tous les secteurs d'activités et dans tout type d'organisation, avec tout type de clientèle (B to B, B to C,...
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Formations par ville

Formation Lille Formation Amiens Formation Arras Formation Beauvais Formation Laon Formation Villeneuve-d'Ascq Formation Valenciennes Formation Creil Formation Tourcoing Formation Compiègne

Formations par métier

Formation Commerciale Formation Responsable de magasin Formation Responsable rayon Formation Conseiller commercial Formation Service client Formation Salesforce Formation Relation client Formation Crm Formation Attache commercial Formation Technico commercial

Formations par métier à Dunkerque

Formation Responsable de magasin Dunkerque Formation Responsable rayon Dunkerque Formation Commerce international Dunkerque Formation Commerciale Dunkerque Formation Conseiller commercial Dunkerque Formation Crm Dunkerque Formation Attache commercial Dunkerque Formation Relation client Dunkerque Formation Salesforce Dunkerque Formation Service client Dunkerque Formation Technico commercial Dunkerque Formation Administration des ventes Dunkerque Formation Hotesse d accueil Dunkerque Formation Ingenieur commercial Dunkerque

Formations par métier en Hauts-de-France

Formation Commerciale Lille Formation Conseiller commercial Lille Formation Responsable de magasin Lille Formation Prospection commerciale Lille Formation Teleconseiller Lille Formation Responsable de magasin Béthune Formation Attache commercial Lille Formation Business analyst Lille Formation Charge de clientele Lille Formation Salesforce Lille Formation Service client Lille Formation Relation client Lille Formation Ingenieur commercial Lille Formation Crm Lille Formation Responsable rayon Béthune Formation Responsable developpement commercial Lille Formation Responsable commercial Lille Formation Responsable rayon Lille Formation Responsable de magasin Tourcoing Formation Commerciale Lens

Formations par domaine dans la ville de Dunkerque

Formation Commerce Dunkerque
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