Formation Service client à Issoudun (36)
Offre de Formation Issoudun
Accompagner le client et lui proposer des produits et des services
À DISTANCE
Finançable CPF
1690 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... contribuer à la valorisation de son image Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente Assurer le suivi de ses...
Avis du centre
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STUDI
Fidéliser ses clients par la satisfaction
Non finançable CPF
990 €
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... oeuvre une vraie relation client Appliquer les techniques de fidélisation Optimiser la satisfaction client Plannifier la reconquête des clients perdus
Lexom
Gérer les appels clients difficiles
Non finançable CPF
990 €
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les types d'appels client complexes Gérer la communication verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son...
Lexom
Pré-graduate Conseiller relation client à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
3190 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de conseil, de gestion et de démarche commerciale auprès de particuliers ou de professionnels. Vous serez capable de : Assurer...
Avis du centre
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STUDI
Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
1690 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... des situations difficiles en relation client à distance Communiquer efficacement avec les clients Gérer les dossiers en relation client à...
Avis du centre
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STUDI
Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
4190 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... serez capable de : Piloter la performance d'une équipe de conseillers client Assurer le management d'une équipe de conseillers client
Avis du centre
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STUDI
Négociation commerciale niveau expert
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
- Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations...
ACCEDIA
Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants
À DISTANCE
Non finançable CPF
1200 €
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs clés de performance des campagnes emails et de son CRM
Avis du centre
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Enablers
Parcours Vente et négociation
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Vous souhaitez vous entraîner à la négociation mais également à la prospection et aux étapes de l’entretien de vente :...
ACCEDIA
BTS NDRC
À DISTANCE
Finançable CPF
3499 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... tels que : conseiller commercial, chargé de clientèle, animateur des ventes... Vous pourrez travailler dans des entreprises de toutes tailles...
Avis du centre
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L'École Française
Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes
À DISTANCE
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... attentes des clients et savoir y répondre de manière efficace - Mettre en place des processus et des outils pour...
MCG EquiLibra & Conseils
BUT specialite techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client
ISSOUDUN
CFA des Universités Centre-Val de Loire
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... les documents commerciaux adaptés à la situation commerciale et dans le respect de la réglementation en utilisant de façon efficace...
CFA des Universités Centre-Val de Loire
Mesurer la satisfaction des clients
À DISTANCE
Formapack
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les bons outils de mesure de satisfaction des client Construire une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les...
Formapack
L-intelligence artificielle au service de la relation client
À DISTANCE
Cegos
Non finançable CPF
1140 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la fidélisation. Définir une stratégie d'automatisation.
Cegos
Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002
À DISTANCE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... clients. La GRC touche tant les aspects marketing que commerciaux mais également d'autres aspects back-office et d'organisation. En comprendre les...
CNAM DE BRETAGNE
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CHÂTEAUROUX
CCI Campus Centre
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi
Année scolaire 2026 - 2027
... relation client Organiser et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation...
CCI Campus Centre
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CHÂTEAUROUX
Everen Formation
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... de vente directe Respecter les contraintes de la langue écrite Synthétiser des informations Répondre de façon argumentée à une question...
Everen Formation
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Alternance Sèvre et Vienne
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... une question posée en relation avec les documents proposés en lecture S'adapter une situation d'échange Organiser un message oral Exploiter...
Alternance Sèvre et Vienne
Piloter la performance d-une equipe de conseillers client - Bloc de competences du titre professionnel Manager d-equipe relation client a distance
AFPA DR Entreprise Centre Val de Loire
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... analyser les indicateurs de performance, fixer les objectifs et les communiquer à son équipe Rendre compte de l'activité de l'équipe
AFPA DR Entreprise Centre Val de Loire
BTS negociation et digitalisation de la relation client
ISCB
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Vendre et gérer la relation commerciale Organiser et manager l'activité commerciale Mettre en oeuvre la politique commerciale Utiliser les outils...
ISCB
BTS negociation et digitalisation de la relation client
IFPRA Centre-Val de Loire (ex GIP FTLV-IP)
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... la fidélisation. Il contribue ainsi à la croissance du chiffre d'affaires. Il travaille en équipe, dans une logique de réseau.
IFPRA Centre-Val de Loire (ex GIP FTLV-IP)
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Campus Sainte Croix Saint Euverte
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... S'adapter une situation d'échange Organiser un message oral Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale Proposer des solutions argumentées...
Campus Sainte Croix Saint Euverte
BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC
AFTEC Formation - Orléans
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... prospection jusqu'à la fidélisation. Il contribue ainsi à la croissance du chiffre d'affaires. Il travaille en équipe, dans une logique...
AFTEC Formation - Orléans
BTS negociation et digitalisation de la relation client
IFPRA Centre-Val de Loire (ex GIP FTLV-IP)
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... relation avec les documents proposés en lecture S'adapter une situation d'échange Organiser un message oral Exploiter une base documentaire économique,...
IFPRA Centre-Val de Loire (ex GIP FTLV-IP)
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Lycée Sainte Marguerite
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique Exposer des analyses et des propositions de manière cohérente et argumentée
Lycée Sainte Marguerite
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Alternance Loiret Groupe Alternance
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... relation client Organiser et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation...
Alternance Loiret Groupe Alternance
BTS Commerce Negociation et Digitalisation de la Relation Client - NDRC
À DISTANCE
IST PIGIER
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... logique de réseau et gérer la relation commerciale dans sa globalité, depuis la prospection jusqu'à la fidélisation. Commercial généraliste, il...
IST PIGIER
BTS negociation et digitalisation de la relation client
3T Développement
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... continu l'offre de produits et de services Organiser l'espace commercial Développer les performances de l'espace commercial Concevoir et mettre en...
3T Développement
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Campus de la CCI d'Eure-et-Loir
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser...
Campus de la CCI d'Eure-et-Loir
BTS negociation et digitalisation de la relation client
IFA de Bourges
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Organiser et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale...
IFA de Bourges
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