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Formation Relation client à Hénin-Beaumont (62)

Offre de Formation Hénin-Beaumont

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20000 €

Inférieur à 2 jours (14h)
2 jours à 2 semaines (14h à 70h)
2 semaines à 4 mois ( 70h à 560h)
Supérieur à 4 mois (supérieur à 560h)

Traiter les réclamations en préservant la relation client en 1 journée

FORMASUITE • HÉNIN-BEAUMONT ET 2 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Offre spéciale
Avis du centre
1jours soit 7heures
En centre • En entreprise
1190 Non finançable CPF
Salarié en poste • Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... à sécuriser un client qui réclame par le développement de la maîtrise de soi Transformer une rencontre conflictuelle en une...
Les + choisies

E-commerce : Gestion de la relation client et fidélisation

CONNECT LEARNING • HÉNIN-BEAUMONT ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
14 h en visioconférence en individuel ou en groupe
En centre • En entreprise
1750 Non finançable CPF
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... la relation client et de fidélisation en e-commerce. Les participants développeront des compétences pratiques pour optimiser l’expérience client, améliorer la...
Les + choisies

BTS Négociation et digitalisation de la relation client en 1 an

SFA FORMATION • À DISTANCE
1 an
À distance
Nous contacter Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... diplôme d’État du Ministère de l’Education nationale de niveau 5 (BAC + 2). Il est désormais possible de réaliser votre...

Titre Professionnel Conseiller Relation Client à distance

EDUCATEL • À DISTANCE
À distance
2590 Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... moment, même sans connexion internet ! Idéal pour développer vos compétences n’importe où, n’importe quand. Une option coaching inédite Grâce...

Pré-graduate Conseiller relation client à distance

STUDI • À DISTANCE
Avis du centre
Témoignages
8 à 15 mois
À distance
2990 Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... ! Le conseiller relation client à distance a pour objectif de servir et conseiller le client, avec le souci constant...

Réaliser le closing commercial d’un client inbound (CPF) - Technique...

CLOSER ÉVOLUTION • À DISTANCE
Avis du centre
8 semaines
À distance
2500 Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... connaissances. Plus vous êtes entraîné et plus vous serez à l'aise lors de vos 1ers appels de vente. Une communauté...

Coaching en négociation

ACCEDIA • HÉNIN-BEAUMONT
1 jour en deux demi-journées.
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... techniques pour mener des négociations à succès - Développer sa confiance en soi pour le jour J - Améliorer sa...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

FCIP • HÉNIN-BEAUMONT ET 2 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et...

BTS Negociation et digitalisation de la relation client

ALESIA FORMATION LENS • HÉNIN-BEAUMONT ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... clients pour favoriser leur développement. Il porte les valeurs et la culture de l'organisation pour son propre compte ou celui...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

BT CONSEIL LENS - PIGIER LENS • HÉNIN-BEAUMONT ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Le technicien supérieur en Négociation et Digitalisation de la Relation Client est à l'interface entre l'entreprise et son marché. Face...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CFA RÉGIONAL JEAN BOSCO • HÉNIN-BEAUMONT ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... managériales Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique Exposer des analyses et des...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

AFA ALTERN'EMPLOI ARRAS • HÉNIN-BEAUMONT ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
À distance • En centre • En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... et Relation Client, est un diplôme de niveau III (bac +2) reconnu par l'État français. Il forme des professionnels capables...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

GROUPE ALTERNANCE LILLE • HÉNIN-BEAUMONT ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de...

Brevet de Technicien Superieur Negociation et Digitalisation de la...

UNIVERSITE DES COMPETENCES HABITAT • HÉNIN-BEAUMONT ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
À distance • En centre • En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Le BTS vise à former des diplômés à devenir des experts de la relation client, les commerciaux seront capables :...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

COMPETENCES COMMERCE ET INTERNATIONAL • HÉNIN-BEAUMONT ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs...

BTS Negociation et digitalisation de la relation client

CAMPUS PRO EURALILLE • HÉNIN-BEAUMONT ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale...

BTS Negociation et digitalisation de la relation client

SCIENCES-U LYON • HÉNIN-BEAUMONT ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
À distance • En centre • En entreprise
11900 Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... globalité, depuis la prospection jusqu'à la fidélisation. Il participe à l'organisation commerciale de son entreprise et contribue à l'efficacité de...

Formation Customer Care la relation client 2dot0

GENERATION PLUS : TON EMPLOI • HÉNIN-BEAUMONT ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
À distance • En centre • En entreprise
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Demandeur d'emploi
Année scolaire 2025 - 2026
... CC junior peuvent travailler dans des start-ups, des PME, ou des grandes entreprises, et viennent en aide aux utilisateur·rice·s à...

BTS Negociation Digitalisation Relation Client

CAMPUS PRO LILLE • HÉNIN-BEAUMONT ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Former de futurs commerciaux en vente, négociation, B to B ou B to C Le BTS NRC enseigne les matières...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

DIDEROT EDUCATION • HÉNIN-BEAUMONT ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture S'adapter une situation d'échange Organiser un...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

AFA ALTERN'EMPLOI LILLE • HÉNIN-BEAUMONT ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation...

BTS Negociation Digitalisation de la Relation Client -NDRC

ISCOM - MY DIGITAL SCHOOL - PIGIER - STUDIO M • HÉNIN-BEAUMONT ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
À distance • En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... et des prospects Pilotage et analyse des différents résultats et indicateurs commerciaux LES MISSIONS PRINCIPALES : Développement des points de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

GROUPE ALTERNANCE BETHUNE • HÉNIN-BEAUMONT ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs...

BTS Negociation et digitalisation de la relation client -NDRC

GRETA GRAND LITTORAL • HÉNIN-BEAUMONT
À distance • En entreprise
16800 Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... une lus grande proximité avec les clients/usagers et mieux les accompagner tout au long du processus commercial. Le titulaire du...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CFAI REGION NORD PAS-DE-CALAIS - SIÈGE • HÉNIN-BEAUMONT
En entreprise
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Salarié en poste • Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

AFA ALTERN'EMPLOI HAZEBROUCK • HÉNIN-BEAUMONT
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... les clients ; sa capacité à traduire leurs exigences de plus en plus élevées en solutions adaptées lui permet d'instaurer...

BTS Negociation et digitalisation de la relation client

ECOLE DU COMMERCE - PIGIER VALENCIENNES • HÉNIN-BEAUMONT
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... donc posséder une véritable culture numérique, inscrire son activité dans une logique de réseau et gérer la relation commerciale dans...

BTS Negociation Digitalisation Relation Client

CFA ACADÉMIQUE D'AMIENS • HÉNIN-BEAUMONT
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... lieu. En lien direct avec le client, le titulaire du BTS NDRC est un vecteur de communication interne et externe....

BUT techniques de commercialisation parcours business developpement...

UNIVERSITÉ DU LITTORAL CÔTE D'OPALE • HÉNIN-BEAUMONT
À distance • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... deuxième année, l'étudiant peut choisir entre 3 spécialités ; dans chaque spécialité, l'étudiant devra valider 2 compétences spécifiques. Business Développement...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

FORMATION PLUS HAUTS DE FRANCE • HÉNIN-BEAUMONT
En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... Il doit désormais asseoir, développer, accompagner et optimiser la valeur à vie des différents segments visés. L'accélération de la digitalisation...

Formations par domaine

Formations à Hénin-Beaumont

Formations en Relation client

Formations en Commerce

Formations en Pas-de-Calais

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