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Formation Relation client CPF

Offre de Formation Relation client éligible au CPF

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0 €

20000 €

Dans un rayon de

30km

10km

200km

Inférieur à 2 jours (14h)
2 jours à 2 semaines (14h à 70h)
2 semaines à 4 mois ( 70h à 560h)
Supérieur à 4 mois (supérieur à 560h)

Pré-graduate Conseiller relation client à distance

STUDI
Avis du centre
Témoignages
8 à 15 mois
À distance
2990 Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... services et de conseil en relation client à distance Informer et conseiller les clients ou prospects Réaliser des actions commerciales...
Les + choisies

Réaliser le closing commercial d’un client inbound (CPF) - Technique...

CLOSER ÉVOLUTION
Avis du centre
8 semaines
À distance
2500 Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... qu'à décider si vous lancez votre activité dans le Closing ou si vous préférez en faire une activité complémentaire !...
Les + choisies

Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance

STUDI
Avis du centre
Témoignages
4 mois
À distance
1590 Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... avec les clients Gérer les dossiers en relation client à distance Utiliser les technologies de la relation client à distance

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

STUDI
Avis du centre
Témoignages
4 mois
À distance
1590 Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... image Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente Assurer le suivi de ses ventes Fidéliser en consolidant l'expérience client

Bachelor Business developer

STUDI
Avis du centre
Témoignages
10 à 18 mois
À distance
4890 Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... une stratégie de gestion de clients, élaborer un plan d’action commerciale, manager une équipe opérationnelle, fidéliser son portefeuille client...Cette formation...

BUT specialite techniques de commercialisation parcours business...

CFA RÉGIONAL DE L'ENSEIGNEMENT SUPÉRIEUR - SUD DE... • MONTPELLIER
3 années
En centre • En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... - en prospectant à l'aide d'outils adaptés -en adaptant sa communication verbale et non verbale à la situation commerciale.Communiquersur l'offre...

Diplome management relation clients 3eme annee -Apprentissage possible

ADAGESP - CFA DU GROUPE ESC PAU • PAU
En alternance • En centre • En entreprise
Nous contacter Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... de développement. Futur(e) cadre opérationnels, autonomes, adaptables et capables de travailler au sein d'équipes multiculturelles, jusqu'à des missions de management.

BUT specialite techniques de commercialisation parcours business...

CFA FORMASUP AUVERGNE • MONTLUÇON
26 semaines de stages sur les 3 années de formatio
En centre • En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... Se servir du numérique : en utilisant les outils numériques de référence et les règles de sécurité informatique pour acquérir,...

BUT specialite techniques de commercialisation parcours business...

UNIVERSITÉ SAVOIE MONT BLANC • ANNECY-LE-VIEUX
En centre • En entreprise
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Année scolaire 2025 - 2026
... l'environnement économique contemporain, de l'entreprise et de sa gestion mais aussi faculté personnelle d'adaptation aux situations réelles. Les atouts de...

BUT specialite techniques de commercialisation parcours business...

CFA DIFCAM BANQUE ET ASSURANCE • QUIMPER
En centre • En entreprise
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Année scolaire 2025 - 2026
... dans une perspective durable - en valorisant le portefeuille client par l'exploitation des données client dans le respect de la...

BUT specialite techniques de commercialisation parcours business...

CFA DES UNIVERSITÉS CENTRE-VAL DE LOIRE • ISSOUDUN, TOURS
En centre • En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... économiques, juridiques, commerciaux et financiers - en évaluant de manière adaptée les principaux acteurs de l'offre sur le marché -...

BUT specialite techniques de commercialisation - parcours Business...

UNIVERSITE DE FRANCHE-COMTE - SERVICE FORMATION CO • BELFORT
Durée variable en entreprise. Rythme d'alternance
En centre • En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... marché à la vente en passant par la stratégie marketing, la communication commerciale, la négociation et la relation client. Il...

BUT specialite techniques de commercialisation parcours business...

AIX MARSEILLE UNIVERSITÉ - AMU • AIX-EN-PROVENCE, MARSEILLE 13E
À distance • En centre • En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... de la réglementation - en utilisant de façon efficace des indicateurs de performance fixés par l'organisation - en prospectant à...

BUT specialite techniques de commercialisation parcours business...

UNIVERSITÉ SAVOIE MONT BLANC • ANNECY
En centre • En entreprise
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Année scolaire 2025 - 2026
... aux contraintes de l'organisation - en produisant des supports de communication efficaces et qualitatifs - en respectant la réglementation en...

BUT specialite techniques de commercialisation parcours business...

CFA DESCARTES • CHAMPS-SUR-MARNE
1095 jours
En alternance • En centre • En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... l'issue d'une première année plus généraliste, l'apprenant devra choisir sa spécialité : Business développement et management de la relation client.

BUT specialite techniques de commercialisation parcours business...

CFA SUP 2000 • RAMBOUILLET, SAINT-DENIS
1095 jours
En alternance • En centre • En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... la négociation achat/vente Gérer la relation client et l'animation force de vente Mettre en oeuvre des stratégies de marketing et...

BUT specialite techniques de commercialisation parcours business...

CFA SUPERIEUR DE BOURGOGNE • LE CREUSOT
Durée indicative : 3 ans Durée variable en entrepr
En centre • En entreprise
Nous contacter Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... de la commercialisation d'un bien ou d'un service : de l'étude de marché à la vente en passant par la...

Diplome management relation clients 2eme annee -Apprentissage possible

ADAGESP - CFA DU GROUPE ESC PAU • PAU
En alternance • En centre • En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Notre Bachelor Bac+3 en Alternance a été conçu pour répondre aux attentes des entreprises et vous préparer aux évolutions du...

BUT specialite techniques de commercialisation parcours business...

SEFCO - UNIVERSITÉ D'ORLÉANS • ISSOUDUN
En centre • En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
-

BUT Techniques de commercialisation parcours business developpement...

CFA DE L'UNIVERSITÉ DE BORDEAUX • BORDEAUX, PÉRIGUEUX
En centre • En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... BUT TC forme des professionnels aux métiers de la vente qui pourront occuper des postes de commerciaux polyvalents, autonomes dans...

Diplome management relation clients -Apprentissage possible

GROUPE ESC PAU- IFSAC IPC • PAU
En alternance • En centre • En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... de développement. Futur(e) cadre opérationnels, autonomes, adaptables et capables de travailler au sein d'équipes multiculturelles, jusqu'à des missions de management.

BUT specialite techniques de commercialisation parcours business...

UNIVERSITÉ PARIS EST CRÉTEIL - IUT... • LIEUSAINT
1095 jours
En alternance • En centre • En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... cursus, l'étudiant va progressivement acquérir des connaissances générales et professionnelles grâce à une équipe pédagogique dynamique composée de professeurs permanents...

Bachelor responsable du developpement des affaires

ISITECH - PARTNER FORMATION (ISITECH) • LYON 7E
En centre • En entreprise
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Année scolaire 2025 - 2026
... plan d'action commercial pour positionner l'entreprise sur de nouveaux marchés en consolidant son portefeuille. - Mener des négociations contractuelles complexes...

INSEEC MSc -et- MBA_Manager du Developpement Commercial_M1pM2...

CEE-SO (INSEEC MSC & MBA-SUP DE PUB) • BORDEAUX
En centre • En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... primordiale, viennent s'ajouter plusieurs facteurs justifiant l'existence d'un titre de manager du développement commercial : - Des recrutements croissants ;...

Bachelor negociation d-affaires - sur 3 ans

KEYCE ACADEMY - COLLÈGE DE PARIS • PÉROLS, NÎMES, TOULOUSE
En centre • En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... responsabilité - Déployer le plan d'action commerciale cross et multi canal de détection d'opportunités - Collaboration avec les experts métiers...

Charge de clientele

OLYMPIQUE LYONNAIS SECTION FOOTBALL • MEYZIEU
En centre • En entreprise
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Année scolaire 2025 - 2026
... les consignes de la direction (délais, budget, ressources ). - Mettre en oeuvre les actions commerciales en s'appuyant sur les...

Licence charge de clientele bancassurance en alternance

CFA DIFCAM • ALBI
12 mois
En centre • En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... chargés de clientèle du domaine de la banque et de l'assurance, immédiatement opérationnels et évolutifs vers des postes de management...

Les formations professionnelles en relation client éligibles au CPF

Quelles sont les formations éligibles au CPF existantes ?

La relation client et la gestion commerciale des besoins et avis des clients nécessitent quelques compétences et qualités spécifiques aux domaines de la vente et de la communication. En effet, les candidats devront posséder un excellent sens de la communication ainsi qu’une capacité d’écoute remarquable. Les candidats devront également être à l’aise avec des logiciels d’entreprise spécialisés et devront maîtriser des outils de community management ou d’analyse de données. Une formation spécialisée en relation client permettra donc aux candidats de développer des compétences nécessaires aux métiers de la vente et au contact de différents profils de clients.

Les modalités d’apprentissage pour se former à la relation client grâce au CPF

Quelles sont les différentes modalités pour se former à la relation client grâce à son CPF ?

Le contenu des formations relation et gestion client peut varier en fonction de la nature de la relation commerciale avec les clients, relation en face-à-face ou à distance au travers de l’e-commerce ou d’appels téléphoniques. Les formations dispensent donc des cours très variés et complets, accessibles en présentiel dans le centre de formation ou à distance. En effet, certains modules théoriques peuvent être suivis à distance. Des modules plus pratiques nécessiteront, quant à eux, la présence des candidats dans le centre de formation.

Où exercer après une formation à la relation client grâce au CPF ?

Quels débouchés après une formation en relation client grâce au CPF ?

Une formation relation client en présentiel ou à distance peut permettre aux candidats déjà installés dans un emploi commercial de développer davantage leurs compétences en marketing et gestion de la clientèle dans l’entreprise dans laquelle ils évoluent. Pour les actifs en reconversion professionnelle, il sera possible de décrocher un poste de consultant commercial dans une petite ou moyenne entreprise, ainsi que dans un grand groupe. Les compétences en relation client sont recherchées dans de nombreux secteurs d’activités et de nombreux métiers, ne limitant pas les salariés au poste de commercial.

Formations par domaine éligibles au CPF

Formations en Commerce éligibles au CPF

Formations Relation client par ville

Formations en Commerce

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