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Formation Relation client à Armentières (59)

Offre de Formation Armentières

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0 €

20000 €

Inférieur à 2 jours (14h)
2 jours à 2 semaines (14h à 70h)
2 semaines à 4 mois ( 70h à 560h)
Supérieur à 4 mois (supérieur à 560h)

La gestion des conflits dans la relation client en 1 journée

FORMASUITE • ARMENTIÈRES ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Offre spéciale
Avis du centre
1jours soit 7heures
En centre • En entreprise
990 Non finançable CPF
Salarié en poste • Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes : Contrôler ses émotions...
Les + choisies

E-commerce : Gestion de la relation client et fidélisation

CONNECT LEARNING • ARMENTIÈRES ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
14 h en visioconférence en individuel ou en groupe
En centre • En entreprise
1750 Non finançable CPF
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Gérer les interactions avec les clients et traiter les réclamations efficacement Analyser les données clients pour personnaliser les offres et...
Les + choisies

BTS Négociation et digitalisation de la relation client en 1 an

SFA FORMATION • À DISTANCE
1 an
À distance
Nous contacter Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... commerciales. Poursuites d'études : Licence pro commerce spécialités (distribution, marketing des produits financiers et d’assurance, métiers de la vente) Licence...

Pré-graduate Conseiller relation client à distance

STUDI • À DISTANCE
Avis du centre
Témoignages
8 à 15 mois
À distance
2990 Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... services et de conseil en relation client à distance Informer et conseiller les clients ou prospects Réaliser des actions commerciales...

Titre Professionnel Conseiller Relation Client à distance

EDUCATEL • À DISTANCE
À distance
2590 Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... vers l’autre en relation client à distance - Communiquer à l’oral et à l’écrit en relation client à distance -...

Réaliser le closing commercial d’un client inbound (CPF) - Technique...

CLOSER ÉVOLUTION • À DISTANCE
Avis du centre
8 semaines
À distance
2500 Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... qu'à décider si vous lancez votre activité dans le Closing ou si vous préférez en faire une activité complémentaire !...

Négociation commerciale niveau expert

ACCEDIA • ARMENTIÈRES
En présentiel ou mixte présentiel distantiel
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
- Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations...

BTS Negociation et digitalisation de la relation client -NDRC

GRETA GRAND LITTORAL • ARMENTIÈRES
À distance • En centre • En entreprise
16800 Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... la fidélisation, et contribuer ainsi à la croissance du chiffred'affaires. La digitalisation des activités commerciales oblige le titulaire du BTS...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

FCIP • ARMENTIÈRES ET 2 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... managériales Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique Exposer des analyses et des...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CFA RÉGIONAL JEAN BOSCO • ARMENTIÈRES ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... la politique commerciale. Il maitrise les technologies de communication et d'information. Il peut travailler comme technico-commercial, animateur de site e-commerce,...

BTS Negociation et digitalisation de la relation client

SCIENCES-U LYON • ARMENTIÈRES ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
À distance • En centre • En entreprise
11900 Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... et Digitalisation de la Relation Client est l'interface entre l'entreprise et son marché. En s'appuyant sur les technologies de l'information...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client - IDRAC

COMPETENCES COMMERCE ET INTERNATIONAL • ARMENTIÈRES ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture - S'adapter une situation...

Brevet de Technicien Superieur Negociation et Digitalisation de la...

UNIVERSITE DES COMPETENCES HABITAT • ARMENTIÈRES ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
À distance • En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... différents canaux D'exploiter et partager l'information, organiser et planifier l'activité Mettre en œuvre la politique commerciale Maîtriser les nouvelles technologies...

BTS Negociation et digitalisation de la relation client

CAMPUS PRO EURALILLE • ARMENTIÈRES ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe

Formation Customer Care la relation client 2dot0

GENERATION PLUS : TON EMPLOI • ARMENTIÈRES ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
À distance • En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Demandeur d'emploi
Année scolaire 2025 - 2026
Ce programme prépare les participant·e·s au poste d'agent Customer Care (CC). Les agents CC junior peuvent travailler dans des start-ups,...

BTS Negociation Digitalisation Relation Client

CAMPUS PRO LILLE • ARMENTIÈRES ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... des clients et de la négociation. C'est une filière d'études qui s'adresse à des étudiants plutôt ouverts d'esprit, qui ont...

BTS Negociation Digitalisation de la Relation Client -NDRC

ISCOM - MY DIGITAL SCHOOL - PIGIER - STUDIO M • ARMENTIÈRES ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
À distance • En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... culture numérique, inscrire son activité dans une logique de réseau et gérer la relation commerciale dans sa globalité, depuis la...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

DIDEROT EDUCATION • ARMENTIÈRES ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales ; - Établir un diagnostic...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

AFA ALTERN'EMPLOI LILLE • ARMENTIÈRES ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

CFAI REGION NORD PAS-DE-CALAIS - SIÈGE • ARMENTIÈRES ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... un commercial généraliste expert de la relation client considérée sous toutes ses formes (en présentiel, à distance, e-relation) et dans...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ALESIA FORMATION MARCQ-EN-BAROEUL • ARMENTIÈRES ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... pilote un réseau de partenaires et anime un réseau de vente directe. Activités visées : Mise en oeuvre d'une stratégie...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

PROPULS'UP • ARMENTIÈRES ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... (NDRC) vous permettra d'être performant dans la négociation et la vente en contact direct avec le client, notamment pour le...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

GROUPE ALTERNANCE LILLE • ARMENTIÈRES ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information...

BTS NDRC - Negociation et digitalisation de la relation client...

AREP EIC FORMATION • ARMENTIÈRES ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
À distance • En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... les procédés et processus de vente par exemple. Dans cette même optique de fidélisation, le diplômé en BTS NDRC aura...

BTS NDRC - Negociation et digitalisation de la relation client

EIC LICP TOURCOING • ARMENTIÈRES ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
À distance • En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Se présenter avec succès aux examens du diplôme visé Développer son employabilité dans le domaine professionnel visé

Manager d-equipe relation client a distance

AFPA DR ACCÈS EMPLOI HAUTS DE FRANCE • ARMENTIÈRES ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Piloter la performance d'une équipe de conseillers client Assurer le management d'une équipe de conseillers client...

Manager d-equipe relation client a distance

AFPA DR ENTREPRISE HAUTS DE FRANCE • ARMENTIÈRES ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Piloter la performance d'une équipe de conseillers client Assurer le management d'une équipe de conseillers client...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

AFA ALTERN'EMPLOI HAZEBROUCK • ARMENTIÈRES ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
À distance • En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Le titulaire du BTS est un commercial généraliste expert de la relation client considérée sous toutes ses formes (en présentiel,...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

GROUPE ALTERNANCE BETHUNE • ARMENTIÈRES ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale...

BTS Negociation et digitalisation de la relation client

ALESIA FORMATION LENS • ARMENTIÈRES ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Le titulaire du BTS Négociation et digitalisation de la relation client (NDRC) est un commercial généraliste qui met en oeuvre...

Formations par domaine

Formations à Armentières

Formations en Relation client

Formations en Commerce

Formations en Nord

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