Formation Itil à Lyon 3e (69)

ITIL® 4 Foundation, Avec certification

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Aelion

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1650 €

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Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise

Année scolaire 2026 - 2027

... la chaîne de valeur de la gestion des services IT Comprendre la valeur ajoutée d'ITIL® Se préparer et passer l'examen...

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ITIL 4 foundation

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AMS TRAINING

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Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise

Année scolaire 2026 - 2027

... - Définir le but et les composants du système de valeur de service. - Identifier les activités de la chaîne...

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ITIL Foundation Certificate in IT Service Management - ILFN

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Global knowledge

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2484 €

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Année scolaire 2026 - 2027

Décrire le cycle de vie de la gestion des services à travers les processus clés d'ITIL, décrire les avantages de...

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ITIL 4 Strategist - Direct- Plan and Improve

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2508 €

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Année scolaire 2026 - 2027

... continue Comprendre le rôle du risque, de la gestion des risques et les impacts de la gouvernance dans DPI Comprendre...

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ITIL 4 Specialist - High Velocity IT

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Learneo

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2508 €

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Année scolaire 2026 - 2027

... vie des produits numériques en termes de " modèle opérationnel " ITIL®. Comprendre l'importance des principes directeurs d'ITIL et d'autres...

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ITIL et la gestion des services des systemes d-information - NFE155

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CNAM DE BRETAGNE

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Année scolaire 2026 - 2027

... dans sa nouvelle version V4 est donc plus que jamais indispensable pour toute DSI moderne , les entreprises ont donc...

CNAM DE BRETAGNE

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ITIL 4 Foundation - Optimisation des operations IT avec les besoins strategiques de l-entreprise

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2340 €

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Année scolaire 2026 - 2027

... des activités de la Service Value Chain, Comprendre les concepts clefs de l'amélioration continue (CI) Appréhender les Pratiques ITIL® 4...

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ITIL 4 Specialist - Drive Stakeholder Value

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2508 €

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Année scolaire 2026 - 2027

Comprendre les concepts du parcours client. Comprendre comment concevoir et améliorer le parcours client. Maîtriser les différentes étapes du parcours...

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ITIL Practitioner

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Année scolaire 2026 - 2027

Connaître et appliquer les 9 principes ITIL.

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ITIL 4 Specialist - Create- Deliver and Support

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Année scolaire 2026 - 2027

... planifier et construire un flux de valeur des services pour créer, fournir et soutenir le service Expliquer comment les pratiques...

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ITSM les bonnes pratiques du referentiel ITIL et mise en place du centre de services

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Ylopsis Formation

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Année scolaire 2026 - 2027

L'objectif de cette e-formation est de présenter les bonnes pratiques du référentiel ITIL et la mise en oeuvre d'un Centre...

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ITIL Service Lifecycle Service Transition

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Année scolaire 2026 - 2027

... et les autres phases du Cycle de vie des services. - Les processus, les activités, les méthodes et les fonctions...

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ITIL v4 Leader - Digital and IT Strategy

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Année scolaire 2026 - 2027

... dont les entreprises peuvent y répondre avantageusement. Le module ITIL®4 Leader Digital and IT Strategy ajoute une nouvelle perspective au...

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ITIL L-essentiel

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Année scolaire 2026 - 2027

... - La conception des services. - La stratégie des services. - Les facteurs clés de succès pour un service performant.

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ITIL4 Foundation - Optimisation des operations IT avec les besoins strategiques de l-entreprise

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Certyou

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Année scolaire 2026 - 2027

... de travail, pour répondre efficacement aux besoins et aux demandes des parties prenantes. C.6. Élaborer un plan d'amélioration continue, en...

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ITSM - les fondamentaux de l-IT Service Management

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1020 €

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Année scolaire 2026 - 2027

... tirer le meilleur parti des services informatiques et numériques, et s'impose aujourd'hui mondialement en véritable standard de fait pour «gérer...

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ITIL4 specialist - High velocity it

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Année scolaire 2026 - 2027

... et d'autres concepts fondamentaux pour fournir des technologies de l'information à haute vélocité. - Expliquer comment contribuer à la valorisation...

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ITIL4 specialist - Drive stakeholder value

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Année scolaire 2026 - 2027

... «?Offboard?» les clients et les utilisateurs. - Expliquer comment agir ensemble pour assurer une co-création de valeur continue. - Expliquer...

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ITIL4 leader - Digital and it strategy

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Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise

Année scolaire 2026 - 2027

... de la formation, les participants seront capables de : - Expliquer, transmettre et évaluer les connaissances nécessaires à la création...

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ITIL4 specialist - Create- deliver- support

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Année scolaire 2026 - 2027

... la création, la livraison et l'assistance sur le SVS et les flux de valeur; - Créer, fournir et soutenir des...

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ITIL4 strategist - direct- plan- improve

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Année scolaire 2026 - 2027

... les concepts clés pour diriger, planifier et améliorer. - Expliquer la portée de ce qui doit être dirigé et /...

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