Formation Crm à Agde (34)
Offre de Formation Agde
Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants
À DISTANCE
Non finançable CPF
1200 €
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs clés de performance des campagnes emails et de son CRM
Avis du centre
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Enablers
Gérer les appels clients difficiles
AGDE
Non finançable CPF
990 €
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les types d'appels client complexes Gérer la communication verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son...
Lexom
Parcours Vente et négociation
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Vous souhaitez vous entraîner à la négociation mais également à la prospection et aux étapes de l’entretien de vente :...
ACCEDIA
Négociation commerciale niveau expert
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
- Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations...
ACCEDIA
Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
1690 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... dans ses choix Gérer des situations difficiles en relation client à distance Communiquer efficacement avec les clients Gérer les dossiers...
Avis du centre
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STUDI
Accompagner le client et lui proposer des produits et des services
À DISTANCE
Finançable CPF
1690 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Représenter l'entreprise et contribuer à la valorisation de son image Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente Assurer le...
Avis du centre
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STUDI
BTS NDRC
À DISTANCE
Finançable CPF
3499 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Optimiser la relation client à distance via les outils digitaux Le BTS NDRC vous ouvre les portes de nombreux métiers...
Avis du centre
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L'École Française
Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
4190 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... serez capable de : Piloter la performance d'une équipe de conseillers client Assurer le management d'une équipe de conseillers client
Avis du centre
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STUDI
Pré-graduate Conseiller relation client à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
3190 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... efficacement des missions de service, de conseil, de gestion et de démarche commerciale auprès de particuliers ou de professionnels. Vous...
Avis du centre
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STUDI
CRM
MB CONSULTING FORMATION
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... 3. Prioriser le client au centre de l'organisation 4. Analyser ses clients 5. Gérer les bases de données 6. Mettre...
MB CONSULTING FORMATION
Gestion de la relation client -CRM
À DISTANCE
Formapack
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Comprendre les enjeux de la Gestion de la Relation Client (Customer Relationship Management) Maîtriser les concepts de base Maîtriser les...
Formapack
CRM-GRC - Logiciel de gestion de la relation client
À DISTANCE
Réseau Formateurs
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... optimiser la relation client grâce au CRM/GRC Intégrer et collaborer avec d'autres outils Dépanner et résoudre les problèmes du CRM/GRC
Réseau Formateurs
Odoo CRM
À DISTANCE
Réseau Formateurs
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Découvrir Odoo Gérer la comptabilité avec Odoo Gérer les ventes et les achats avec Odoo Gérer la relation client avec...
Réseau Formateurs
Module CRM la gestion de la relation client
À DISTANCE
Visiplus
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Élargissement des compétences
Visiplus
Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002
À DISTANCE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de revenus : leurs clients. La GRC touche tant les aspects marketing que commerciaux mais également d'autres aspects back-office et...
CNAM DE BRETAGNE
BTS negociation et digitalisation de la relation client -Apprentissage
NÉZIGNAN-L'ÉVÊQUE, PÉZENAS
GRETA Hérault Ouest
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... la digitalisation des activités commercialesbr• Animer la relation client à distancebr• Développer et gérer de la vente en e.commercebr• Créer...
GRETA Hérault Ouest
BTS negociation et digitalisation de la relation client
SÈTE
Sud CAMPUS Sète
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Exploiter et mutualiser l?information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce...
Sud CAMPUS Sète
BTS negociation et digitalisation de la relation client
BÉZIERS
ICFA - Centre de Formation du Languedoc
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture S'adapter une situation d'échange Organiser un...
ICFA - Centre de Formation du Languedoc
BTS negociation et digitalisation de la relation client
BÉZIERS
Campus Ruffel
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... économique, juridique ou managériale Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales Établir...
Campus Ruffel
BTS negociation et digitalisation de la relation client
BÉZIERS
EMPORUS
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l?information...
EMPORUS
BTS negociation et digitalisation de la relation client
BÉZIERS
Purple Campus Occitanie
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... des produits ou des services Utiliser les outils de digitalisation de la relation client Gérer et développer la relation client...
Purple Campus Occitanie
Gerer les conflits en relation client
ADISSAN
MB CONSULTING FORMATION
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Contrôler ses émotions • Résoudre les conflits en relation client • Déterminer un accord pour fidéliser les clients...
MB CONSULTING FORMATION
La relation client-initiation commerce- marketing
ADISSAN
MB CONSULTING FORMATION
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... participants seront préparés à : 1. Prioriser le client au centre de votre attention 2. Développer sa communication 3. Gérer...
MB CONSULTING FORMATION
Les reclamations en relation client commerce- marketing
ADISSAN
MB CONSULTING FORMATION
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Gérer l'amélioration de son relationnel Rechercher des solutions acceptables pour chaque partie Opérer une amélioration de la qualité des services...
MB CONSULTING FORMATION
L-accueil client
ADISSAN
MB CONSULTING FORMATION
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... enjeux de l'accueil 2. Développer sa communication 3. Gérer l'accueil physique 4. Gérer l'accueil téléphonique 5. Traiter des situations difficiles
MB CONSULTING FORMATION
Fideliser ses clients
À DISTANCE
Formapack
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... client - Analyse des besoins et des attentes des clients - Création de programmes de fidélité efficaces - Gestion de...
Formapack
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CAMPUS NOTRE DAME DE BON SECOURS
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser...
CAMPUS NOTRE DAME DE BON SECOURS
BUT Techniques de Commercialisation - parcours Business developpement et management de la relation client
Université de Technologie de Tarbes
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Non renseigné
Université de Technologie de Tarbes
BACHELOR UNIVERSITAIRE DE TECHNOLOGIE BUT Techniques de commercialisation | parcours Business developpement et management de la relation client
Université Toulouse Jean-Jaures
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... commerciale, la négociation et la relation client. Le titulaire du Bachelor Universitaire de Technologie Techniques de Commercialisation est polyvalent, autonome...
Université Toulouse Jean-Jaures
BTS negociation et digitalisation de la relation client
FC2R
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Exploiter et mutualiser l?information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce...
FC2R
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