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Formation Charge de clientele à Poitiers (86)

Offre de Formation Poitiers

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20000 €

Inférieur à 2 jours (14h)
2 jours à 2 semaines (14h à 70h)
2 semaines à 4 mois ( 70h à 560h)
Supérieur à 4 mois (supérieur à 560h)

Traiter les réclamations en préservant la relation client

FORMASUITE • POITIERS
Offre spéciale
Avis du centre
2jours soit 14heures
En centre • En entreprise
990 Non finançable CPF
Salarié en poste • Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Développer ses capacités relationnelles et commerciales pour gérer efficacement les réclamations Apprendre à sécuriser un client qui réclame par le...
Les + choisies

Négociation commerciale niveau expert

ACCEDIA • POITIERS
En présentiel ou mixte présentiel distantiel
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
- Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations...
Les + choisies

Facturation électronique : un passage obligatoire

REVUE FIDUCIAIRE • POITIERS
7 h en présentiel ou à distance
À distance • En entreprise
999 Non finançable CPF
Salarié en poste • Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... * D’un point de vue fonctionnel : le participant aura les éléments réglementaires pour déterminer les besoins matériels, humains et...

LA FACTURATION ELECTRONIQUE - Initiation

LA PERLE RH FORMATION • À DISTANCE
7 h - soit 1 jour ou 2 demi-journées
À distance
230 Non finançable CPF
Salarié en poste • Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... comprendre la règlementation applicable Connaître les types de déclarations et les nouvelles mentions obligatoires Identifier les différents acteurs et outils...

Pré-graduate Conseiller relation client à distance

STUDI • À DISTANCE
Avis du centre
Témoignages
8 mois
À distance
2990 Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... commerciales et des campagnes de fidélisation en relation client à distance Prospecter par téléphone Assurer le recouvrement amiable de créances

Réaliser le closing commercial d’un client inbound (CPF) - Technique...

CLOSER ÉVOLUTION • À DISTANCE
Avis du centre
8 semaines
À distance
2500 Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... poche, il ne vous restera plus qu'à décider si vous lancez votre activité dans le Closing ou si vous préférez...

BUT 3 TC -Bachelor Universitaire de Technologique - Business...

CFA DIFCAM • POITIERS
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... de solutions en réponse à un besoin de financement de la part d'un client - Accompagnement du client tout au...

Licence professionnelle Assurance- banque- finance charge de clientele

UNIVERSITÉ DE POITIERS - UP PRO • POITIERS
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
La multiplication et la complexité des produits bancaires et d'assurance ont obligé les banques et les assurances à développer leurs...

E-BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

CFA ACADEMIQUE DE POITIERS • POITIERS
À distance • En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... avec les clients, exploite et partage les informations, organise et planifie l'activité, met en oeuvre la politique commerciale. Il contribue...

BTS Negociation et digitalisation de la relation client -Apprentissage

CFA ISAAC DE L'ETOILE • POITIERS
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... et intervient sur l'ensemble des activités avant, pendant et après l'achat : conseils, prospection, animation, devis, veille, visites, négociation-vente/achat, suivi...

BTS Negociation et digitalisation de la relation client -BTS NDRC

ISFAC POITIERS • POITIERS
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Etre l'interface entre l'entreprise et son marché. Travailler en réseau et gérer la relation commerciale dans sa globalité de la...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

CAMPUS 120 - CFA DE LA CCI DE LA VIENNE • POITIERS
En alternance • En centre • En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... sa globalité, de la prospection jusqu'à la fidélisation pour tous types de clients (professionnels, particuliers et collectivités). La relation client...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client -BTS NDRC

IDAIC • POITIERS
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... entre l'entreprise et son marché. Travailler en réseau et gérer la relation commerciale dans sa globalité de la prospection à...

BTS Negociation et digitalisation de la relation clientele

CEE-SO (INSEEC MSC & MBA-SUP DE PUB) • POITIERS
En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... technico-commercial, animateur commercial site e-commerce, chargé d'affaires ou de clientèle, vendeur, responsable d'équipe, représentant, responsable de secteur, responsable e-commerce, superviseur.

Responsable de clientele banque finance assurance

AL FORMATION - GROUPE ECORIS • À DISTANCE
À distance
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... le respect de la règlementation ? Réaliser un audit patrimonial et être force de proposition en matière d'optimisation fiscale ?...

Prospecter et fideliser ma clientele - E-Learning

CHAMBRE DES MÉTIERS ET DE L'ARTISANAT DE LA... • À DISTANCE
À distance
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... marketing, • utiliser des leviers stratégiques de développement de votre clientèle, • choisir les outils et techniques de prospection et...

Responsable de clientele banque finance assurance

VISOLOTTO - ECOLES HORIZON ET OMNIS • À DISTANCE
À distance
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Demandeur d'emploi • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
En complément d'une attention particulière à l'assimilation des notions de savoir-être en entreprise, la formation a pour objectif de former...

Gestion professionnelle de la clientele delicate- l-art de maitriser...

LESPRATIQUES • À DISTANCE
À distance
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... situations relationnelles les plus difficiles. Les objectifs développés lors de cette formation sont : Savoir mieux gérer un conflit Structurer...

Gestion Relation Clientele

CFL FORMATION CHR • À DISTANCE
À distance
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Savoir identifier le profil client afin d'adopter la communication adéquate. Proposer des prestations en relation du profil client.

Conseiller de clientele en assurances et produits financiers

HOMNEO BUSINESS SCHOOL • À DISTANCE
À distance
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Demandeur d'emploi • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... et des professionnels (les) et de fidélisation de la clientèle, le/la conseiller (e) de clientèle en assurances et produits financiers...

Responsable de clientele banque finance assurance

INSTITUT FORMATION CONSEIL - IFC • À DISTANCE
À distance
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Les métiers visés sont tous ceux qui présentent, conseillent, commercialisent des produits bancaires, financiers, d'assurance pour la gestion d'un portefeuille...

Responsable de clientele banque finance assurance

ICADEMIE EDITIONS • À DISTANCE
À distance
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... sein de ses équipes. Il définit les objectifs commerciaux et met en œuvre des actions commerciales. Il est également capable...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

GROUPE ALTERNANCE POITIERS • POITIERS ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... la relation client considérée sous toutes ses formes (en présentiel, à distance, e-relation) et dans toute sa complexité. Il accompagne...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

TALIS POITIERS • POITIERS ET 2 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En alternance • En centre
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... « Relation client à distance et digitalisation » : Gérer la relation client à distance Gérer la e-relation client Gérer...

Titre professionnel -Conseiller Relation Client a distance-

L'ECOLE ATYPIQUE • POITIERS ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En alternance • En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... Assurer des prestations de services et du conseil en relation client à distance - Réaliser des actions commerciales en relation...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

ASSOCIATION SUP DE VINCI • POITIERS ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Développer un portefeuille clients Assurer la négociation et la vente Gérer et développer la relation client digitale Développer la relation...

BTS Negociation Relation Client

ISME POITIERS • POITIERS ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Développer un portefeuille clients Assurer la négociation et la vente Gérer et développer la relation client digitale Développer la relation...

Classe de seconde professionnelle metiers de la relation client

MFR PONTONX • POITIERS
En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... 2 spécialités de baccalauréat professionnel : métiers du commerce et de la vente (2 options) ; métiers de l'accueil (ex...

BTS Negociation et digitalisation de la relation client

GROUPE ALTERNANCE BAYONNE • POITIERS
En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Le technicien supérieur NDRC est un commercial généraliste, capable d'exercer dans tous les secteurs d'activités et dans tout type d'organisation,...

BTS Negociation Digitalisation de la Relation Client

CFB • POITIERS
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... intervient également dans la chaine de valeur de ses clients pour favoriser leur développement. Il porte les valeurs et la...

Formations par domaine

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Formations en Charge de clientele

Formations en Commerce

Formations en Vienne

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