Formation Charge de clientele à Cergy (95)
Offre de Formation Cergy
Gérer les appels clients difficiles
ARGENTEUIL, SAINT-GRATIEN, NEUILLY-SUR-SEINE
Non finançable CPF
916 €
En centre
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser son client
Lexom
Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants
PUTEAUX
Non finançable CPF
1200 €
À distance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs clés de...
Avis du centre
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Enablers
Gestion clients et situations difficiles
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... préserver la performance et maintenir un climat professionnel serein. Cette formation courte et intensive, orientée terrain, alterne apports méthodologiques, tests,...
ACCEDIA
Facturation électronique EN 7H
À DISTANCE
Non finançable CPF
1195 €
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... les obligations fiscales liées à la dématérialisation des factures * Choisir les formats, outils et systèmes adaptés (EDI, PDP, plateformes)...
CONNECT E FORM
Parcours Vente et négociation
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour tout le cycle de vente.
ACCEDIA
Négociation commerciale niveau expert
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes
ACCEDIA
Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
4590 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... client à distance et vous donne accès à l’obtention d'un Titre certifié de niveau 5 (BAC+2) reconnu par l’État. Vous...
Avis du centre
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STUDI
Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
1790 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... conseil, et d’accompagnement du client à distance. Vous serez capable de : Accueillir le client ou l'usager et le renseigner...
Avis du centre
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STUDI
Accompagner le client et lui proposer des produits et des services
À DISTANCE
Finançable CPF
1790 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... les techniques pour le fidéliser en consolidant son expérience client. Vous serez capable de : Représenter l'entreprise et contribuer à...
Avis du centre
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STUDI
Pré-graduate Conseiller relation client à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
3490 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... fidéliser le client en répondant à une problématique particulière par téléphone, par email, chat ou SMS. Prospection commerciale, SAV, recouvrement...
Avis du centre
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STUDI
Licence pro mention assurance- banque- finance charge de clientele parcours conseiller de clientele de particuliers multicanal
CERGY
CY Cergy Paris Université
Non finançable CPF
8527 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... d'éthique. - Mettre en application les règlementations MIF (directives des marchés et instruments financiers) et KYC (connaissance du client). -...
CY Cergy Paris Université
Licence pro mention assurance- banque- finance charge de clientele
NANTERRE
Ecole supérieure de la Banque
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... juridique et fiscale Consolider ses connaissances techniques bancaires liées au marché des particuliers Développer son potentiel dans le domaine comportemental...
Ecole supérieure de la Banque
Licence pro mention assurance- banque- finance charge de clientele
PARIS 16E
Université Paris Cité
Non finançable CPF
6600 €
En centre / En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... clients et de faire des offres commerciales adaptées, sécurisées et responsables. Identifier les opportunités et contraintes liées à la transition...
Université Paris Cité
Licence pro mention assurance- banque- finance charge de clientele parcours conseiller en immobilier
PARIS 16E
Université Paris Cité
Non finançable CPF
6600 €
En centre / En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... et haut de gamme. Leurs missions sont : le conseil, l'efficacité commerciale et la bonne qualité globale du service offert....
Université Paris Cité
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CERGY
CDFA
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires...
CDFA
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CERGY, MONTIGNY-LE-BRETONNEUX
ENSUP
Non finançable CPF
1 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Production d'informations commerciales. Organisation et management de l'activité commerciale. Mise en oeuvre de la politique commerciale. Prospection, vente et gestion...
ENSUP
Fideliser sa clientele
Arcanes Formation
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
À l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de : ? Satisfaire ses clients afin de les fidéliser ?...
Arcanes Formation
Prospecter et fideliser ma clientele - E-Learning
À DISTANCE
Chambre des métiers et de l'artisanat de la Région Auvergne-Rhône-Alpes (CMAR)
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
identifier et exploiter vos atouts marketing, • utiliser des leviers stratégiques de développement de votre clientèle, • choisir les outils...
Chambre des métiers et de l'artisanat de la Région Auvergne-Rhône-Alpes (CMAR)
Gestion Relation Clientele
À DISTANCE
CFL Formation CHR
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Savoir identifier le profil client afin d'adopter la communication adéquate. Proposer des prestations en relation du profil client....
CFL Formation CHR
Optimiser sa politique de relation clientele et Sav 100 pour-cent sur mesure et a duree variable pour tous les niveaux
À DISTANCE
Straformation
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... l'entreprise à travers un service après-vente de qualité ; Maîtriser les outils SAV et RC afin de gagner en organisation...
Straformation
Responsable de clientele banque finance assurance - BC01 Gestion et developpement d-un portefeuille de clients particuliers dans le respect de la reglementation
À DISTANCE
AL Formation - Groupe Ecoris
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... à partir d'informations disponibles. L'objectif est d'évaluer la capacité du candidat à conseiller et justifier la souscription de produits bancaires...
AL Formation - Groupe Ecoris
Gestion professionnelle de la clientele delicate- l-art de maitriser et gerer les clients difficiles
À DISTANCE
LESPRATIQUES
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... classe virtuelle, est assurée en par un formateur expert en commercial. aux méthodes pédagogiques pragmatiques et opérationnelles. Cette formation s'oriente...
LESPRATIQUES
Responsable de clientele banque finance assurance
À DISTANCE
VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... secteur de la banque, de la finance ou de l'assurance - L 'analyse financière et le bilan assurantiel de clients...
VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis
Responsable de clientele banque finance assurance
À DISTANCE
AL Formation - Groupe Ecoris
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de la banque, de la finance ou de l'assurance ? Établir l'analyse financière et le bilan assurantiel de clients professionnels
AL Formation - Groupe Ecoris
Responsable de clientele banque finance assurance - BC2 Audit patrimonial et conseils en matiere d-optimisation fiscale
À DISTANCE
AL Formation - Groupe Ecoris
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... il dispose d'un dossier complet présentant la situation patrimoniale, sur une problématique spécifique. L'objectif est d'évaluer la capacité du candidat...
AL Formation - Groupe Ecoris
Responsable de clientele banque finance assurance
À DISTANCE
VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... portefeuille de clients particuliers dans le respect de la règlementation. - L'audit patrimonial et l'apport de conseils en matière d'optimisation...
VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis
BTS negociation et digitalisation de la relation client
OSNY
Groupe Alternance Cergy Pontoise
Non finançable CPF
1 €
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... réseaux sociaux - Accompagner le client tout au long du processus commercial et intervenir sur l'ensemble des activités : conseils,...
Groupe Alternance Cergy Pontoise
BTS negociation et digitalisation de la relation client
JOUY-LE-MOUTIER
ODCER7.9
Non finançable CPF
1 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique, exposer des analyses et des propositions de manière cohérente et argumentée
ODCER7.9
BTS negociation et digitalisation de la relation client
PONTOISE, SAINT-GERMAIN-EN-LAYE, PARIS 15E
CFA de la CCI Paris Ile-de-France
Non finançable CPF
1 €
En centre
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de marketing direct (mailing, promotion des ventes). Élaboration d'outils d'aide à la vente (argumentaires, fiches produits...). Prospection téléphonique et physique.
CFA de la CCI Paris Ile-de-France
BTS negociation et digitalisation de la relation client
LES MUREAUX
ENCM Business School
Non finançable CPF
1 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... la relation client. Créer et développer une clientèle par la mise en oeuvre de plan de prospection. Analyser des informations...
ENCM Business School
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Formations par ville
Formation Paris
Formation Puteaux
Formation Levallois-Perret
Formation Montreuil
Formation Saint-Denis
Formation Boulogne-Billancourt
Formation Saint-Maur-des-Fossés
Formation Melun
Formation Nanterre
Formation Neuilly-sur-Seine
Formations par métier
Formation Commerciale
Formation Responsable de magasin
Formation Responsable rayon
Formation Conseiller commercial
Formation Service client
Formation Salesforce
Formation Relation client
Formation Crm
Formation Attache commercial
Formation Technico commercial
Formations par métier à Cergy
Formation Commerce international Cergy
Formation Commerciale Cergy
Formation Conseiller commercial Cergy
Formation Crm Cergy
Formation Attache commercial Cergy
Formation Relation client Cergy
Formation Salesforce Cergy
Formation Service client Cergy
Formation Économie Cergy
Formation Hotesse d accueil Cergy
Formation Ingenieur commercial Cergy
Formation Negociation Cergy
Formations par métier en Île-de-France
Formation Commerciale Paris
Formation Conseiller commercial Paris
Formation Charge de clientele Paris
Formation Service client Paris
Formation Responsable de magasin Paris
Formation Ingenieur commercial Paris
Formation Attache commercial Paris
Formation Crm Paris
Formation Relation client Paris
Formation Salesforce Paris
Formation Prospection commerciale Paris
Formation Technico commercial Paris
Formation Assistant commercial Paris
Formation Responsable rayon Paris
Formation Commerce international Paris
Formation Responsable commercial Paris
Formation Responsable developpement commercial Paris
Formation Commerciale Levallois-Perret
Formation Agent commercial Paris
Formation Directeur commercial Paris