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Formation Charge de clientele à Lyon (69)

Offre de Formation Lyon

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20000 €

Inférieur à 2 jours (14h)
2 jours à 2 semaines (14h à 70h)
2 semaines à 4 mois ( 70h à 560h)
Supérieur à 4 mois (supérieur à 560h)

LA FACTURATION ELECTRONIQUE - Initiation

LA PERLE RH FORMATION • LYON ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
7 h - soit 1 jour ou 2 demi-journées
En centre • En entreprise
230 Non finançable CPF
Salarié en poste • Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Analyser & comprendre la règlementation applicable Connaître les types de déclarations et les nouvelles mentions obligatoires Identifier les différents acteurs...
Les + choisies

E-commerce : Gestion de la relation client et fidélisation

CONNECT LEARNING • LYON ET 2 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
14 h en visioconférence en individuel ou en groupe
En centre • En entreprise
1750 Non finançable CPF
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Objectifs pédagogiques Identifier les défis et opportunités liés à la gestion de la relation client en e-commerce Mettre en place...
Les + choisies

Négociation commerciale niveau expert

ACCEDIA • LYON
En présentiel ou mixte présentiel distantiel
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes

Coaching en négociation

ACCEDIA • LYON
1 jour en deux demi-journées.
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Objectifs du coaching en négociation - Se préparer et s’entraîner avant une négociation à enjeu - Acquérir les outils et...

Parcours Vente et négociation

ACCEDIA • LYON
En présentiel ou mixte présentiel distantiel
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour tout le cycle de vente.

Facturation électronique : un passage obligatoire

REVUE FIDUCIAIRE • LYON
7 h en présentiel ou à distance
À distance • En entreprise
999 Non finançable CPF
Salarié en poste • Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... ou informatiques d’établissement et de validation des factures clients et les processus de réception et de validation des factures fournisseurs...

Titre Professionnel Conseiller Relation Client à distance

EDUCATEL • À DISTANCE
À distance
2590 Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... la note. Des évaluations écrites et des cas pratiques pour valider l'acquisition des compétences pratiques ou techniques : - sous...

BTS Négociation et digitalisation de la relation client en 1 an

SFA FORMATION • À DISTANCE
1 an
À distance
Nous contacter Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... les techniques commerciales afin de gérer l'intégralité de la relation client de la prospection à la fidélisation. Que cela soit...

Bachelor Business developer

STUDI • À DISTANCE
Avis du centre
Témoignages
10 à 18 mois
À distance
4890 Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Maîtrisez l’ensemble des étapes du cycle de vente de la prospection à la fidélisation du client et développez de nouveaux...

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

STUDI • À DISTANCE
Avis du centre
Témoignages
4 mois
À distance
1590 Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... expérience client. Vous serez capable de : Représenter l'entreprise et contribuer à la valorisation de son image Conseiller le client...

Pré-graduate Conseiller relation client à distance

STUDI • À DISTANCE
Avis du centre
Témoignages
8 à 15 mois
À distance
2990 Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... recouvrement de créances, atteinte des objectifs...Cette formation vous apporte toutes les clés pour assurer efficacement des missions de service, de...

Réaliser le closing commercial d’un client inbound (CPF) - Technique...

CLOSER ÉVOLUTION • À DISTANCE
Avis du centre
8 semaines
À distance
2500 Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... compétences en vente pour devenir Closer certifié, et gagner votre vie depuis chez vous grâce à votre téléphone. À l'issue...

Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance

STUDI • À DISTANCE
Avis du centre
Témoignages
4 mois
À distance
1590 Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... ou l'usager et le renseigner Accompagner un client, l'assister et le conseiller dans ses choix Gérer des situations difficiles en...

Licence pro mention assurance- banque- finance charge de clientele

ECOLE SUPÉRIEURE DE LA BANQUE • LYON ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... Développer son potentiel dans le domaine comportemental et commercial Maîtriser les outils digitaux grâce à une formation mixte et collaborative

Licence pro mention assurance- banque- finance charge de clientele

UNIVERSITÉ LYON 2 LUMIÈRE • LYON ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
La Licence professionnelle Banque parcours "Chargé.e de clientèle " sur le marché des particuliers est dispensé uniquement en alternance. L'objectif...

Licence pro mention assurance- banque- finance charge de clientele

UNIVERSITÉ LYON 2 LUMIÈRE • LYON ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... le règlement européen SFDR (Sustainable Finance Disclosure Regulation) ou les normes sur la taxonomie verte), des attentes sociétales et des...

Licence pro mention assurance- banque- finance charge de clientele

ECOLE SUPÉRIEURE DE LA BANQUE • LYON ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Demandeur d'emploi • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
La Licence Professionnelle Banque en alternance est un diplôme universitaire de niveau Bac+3 orienté sur la professionnalisation et optimisé par...

Licence pro mention assurance- banque- finance charge de clientele

UNIVERSITÉ JEAN MONNET • LYON
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... à sa hiérarchie (analyse risque de son portefeuille, activité commerciale, prospection, indicateurs de rentabilité) Utilisation des outils de prévention, de...

Licence pro mention assurance- banque- finance charge de clientele

UNIVERSITÉ JEAN MONNET • LYON
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... Disclosure Regulation) ou les normes sur la taxonomie verte), des attentes sociétales et des risques environnementaux pour proposer des solutions...

Licence pro mention assurance- banque- finance charge de clientele

FORMASUP IDA • LYON
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... processus de production, de diffusion et de valorisation des savoirs. Respecter les principes d'éthique, de déontologie et de responsabilité environnementale....

Licence pro mention assurance- banque- finance charge de clientele

FORMASUP IDA • LYON
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... les normes sur la taxonomie verte), des attentes sociétales et des risques environnementaux pour proposer des solutions innovantes et adaptées...

Licence pro mention assurance- banque- finance charge de clientele

UNIVERSITÉ JEAN MONNET • LYON
En entreprise
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Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... le concernant Prospection, prescription, recommandation de nouveaux clients Identification et maîtrise des risques opérationnels Traitement des réclamations Exploitation des documents...

Licence pro mention assurance- banque- finance charge de clientele

UNIVERSITÉ JEAN MONNET • LYON
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... SFDR (Sustainable Finance Disclosure Regulation) ou les normes sur la taxonomie verte), des attentes sociétales et des risques environnementaux pour...

Licence pro mention assurance- banque- finance charge de clientele

IAE CLERMONT AUVERGNE, SCHOOL OF MANAGEMENT • LYON
En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... pédagogique est élaboré en collaboration avec : Pour le secteur bancaire, l'Ecole Supérieure de la Banque ; cela permet de...

Licence pro mention assurance- banque- finance charge de clientele

IAE CLERMONT AUVERGNE, SCHOOL OF MANAGEMENT • LYON
En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... évolutions réglementaires (comme le règlement européen SFDR (Sustainable Finance Disclosure Regulation) ou les normes sur la taxonomie verte), des attentes...

Responsable de clientele banque finance assurance - Bachelor banque-...

ECORIS - ECOLE TECHNIQUE PRIVÉE • LYON
En centre • En entreprise
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Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... L'animation d'une équipe commerciale dans le secteur de la banque, de la finance ou de l'assurance L'analyse financière et le...

Responsable de clientele banque finance assurance - BC2 Audit...

AL FORMATION - GROUPE ECORIS • LYON ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... sur une problématique spécifique. L'objectif est d'évaluer la capacité du candidat à conseiller des clients sur des opérations de gestion...

Responsable de clientele banque finance assurance - BC01 Gestion et...

AL FORMATION - GROUPE ECORIS • LYON ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... et justifier la souscription de produits bancaires ou de produits d'assurances. A partir d'un catalogue de produits bancaires, financiers et...

Conseiller de clientele en assurances et produits financiers

ESPACE DES TECHNIQUES INFORMATIQUES INDUSTRIELLES... • LYON
En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... de la stratégie commerciale Fidélisation de la clientèle particuliers et professionnels TNS (travailleurs non salariés) Développement du portefeuille client (particuliers...

Responsable de clientele banque finance assurance - Bachelor Banque...

GFS • LYON
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... assurance » permet au titulaire de participer au développement d'un portefeuille client et d'une agence par : La gestion et...

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