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Formation Charge de clientele à Grenoble (38)

Offre de Formation Grenoble

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0 €

20000 €

Inférieur à 2 jours (14h)
2 jours à 2 semaines (14h à 70h)
2 semaines à 4 mois ( 70h à 560h)
Supérieur à 4 mois (supérieur à 560h)

Service Client : Savoir Gérer les Interactions Difficiles au Téléphone

FORMASUITE • GRENOBLE
Offre spéciale
Avis du centre
2jours soit 14heures
En centre • En entreprise
990 Non finançable CPF
Salarié en poste • Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Développer une approche structurée pour répondre aux divers types de comportements clients. Renforcer la confiance en soi des participants dans...
Les + choisies

Coaching en négociation

ACCEDIA • GRENOBLE
1 jour en deux demi-journées.
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... négociations à succès - Développer sa confiance en soi pour le jour J - Améliorer sa communication et son influence
Les + choisies

LA FACTURATION ELECTRONIQUE - Initiation

LA PERLE RH FORMATION • GRENOBLE
7 h - soit 1 jour ou 2 demi-journées
À distance • En entreprise
230 Non finançable CPF
Salarié en poste • Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... les différents acteurs et outils Comprendre les règles d'envoi et de réception des factures, de déclarations et le processus technique

Facturation électronique : un passage obligatoire

REVUE FIDUCIAIRE • GRENOBLE
7 h en présentiel ou à distance
À distance • En entreprise
999 Non finançable CPF
Salarié en poste • Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... réglementaires * Comprendre les impacts de cette réglementation sur les processus manuels ou informatiques d’établissement et de validation des factures...

Réaliser le closing commercial d’un client inbound (CPF) - Technique...

CLOSER ÉVOLUTION • À DISTANCE
Avis du centre
8 semaines
À distance
2500 Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... vous puissiez trouver vos premiers clients en tant que Closer Une certification reconnue par l'État et finançable avec votre CPF

Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance

STUDI • À DISTANCE
Avis du centre
Témoignages
3 à 6 mois
À distance
1590 Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... efficacement avec les clients Gérer les dossiers en relation client à distance Utiliser les technologies de la relation client a`...

BTS Négociation et digitalisation de la relation client en 1 an-...

SFA FORMATION • À DISTANCE
1 an
À distance
Nous contacter Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... de la formation, vous serez capable de : Acquérir les techniques commerciales afin de gérer l'intégralité de la relation client...

Licence pro mention assurance- banque- finance charge de clientele

FORMASUP IDA • GRENOBLE
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... transition écologique au sein de l'écosystème bancaire et assurantiel, en tenant compte des évolutions réglementaires (comme le règlement européen SFDR...

Licence pro mention assurance- banque- finance charge de clientele

UNIVERSITÉ JEAN MONNET • GRENOBLE
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... des réclamations Exploitation des documents de gestion de l'unité de travail (tableaux de bord, rentabilité, risques, évolution, marges de progrès...

Licence pro mention assurance- banque- finance charge de clientele

ECOLE SUPÉRIEURE DE LA BANQUE • GRENOBLE
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... des particuliers Développer son potentiel dans le domaine comportemental et commercial Maîtriser les outils digitaux grâce à une formation mixte...

Licence pro mention assurance- banque- finance charge de clientele

UNIVERSITÉ LYON 2 LUMIÈRE • GRENOBLE
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... conseillers gestionnaires de clientèle "particuliers" pour garantir technicité, polyvalence et capacité à évoluer, avec un double profil commercial et technique.

Licence pro mention assurance- banque- finance charge de clientele

IAE CLERMONT AUVERGNE, SCHOOL OF MANAGEMENT • GRENOBLE
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... avec qui il doit entretenir des relations personnalisées et instruire les dossiers. Pour répondre aux besoins des établissements, le contenu...

Responsable de clientele banque finance assurance - BC2 Audit...

AL FORMATION - GROUPE ECORIS • GRENOBLE
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... dossier complet présentant la situation patrimoniale, sur une problématique spécifique. L'objectif est d'évaluer la capacité du candidat à conseiller des...

Responsable de clientele banque finance assurance - Bachelor banque-...

ECORIS - ECOLE TECHNIQUE PRIVÉE • GRENOBLE
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... de conseils en matière d'optimisation fiscale L'animation d'une équipe commerciale dans le secteur de la banque, de la finance ou...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SCIENCES-U LYON • GRENOBLE
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client -NDRC

GRETA DE GRENOBLE • GRENOBLE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... un réseau de vente directe Respecter les contraintes de la langue écrite Synthétiser des informations Répondre de façon argumentée à...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CCI FORMATION - CFA IMT • GRENOBLE
En centre • En entreprise
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Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... commercial et intervient avant, pendant et après l'achat. En lien direct avec le client, le titulaire du BTS NDRC est...

Conseiller de clientele en assurances et produits financiers

ESPACE DES TECHNIQUES INFORMATIQUES INDUSTRIELLES... • GRENOBLE
En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... adapté à la clientèle ciblée par l'agence bancaire/d'assurances Définition et organisation de la stratégie commerciale Fidélisation de la clientèle particuliers...

Optimiser sa politique de relation clientele et Sav 100 pour-cent sur...

STRAFORMATION • GRENOBLE
En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... travers un service après-vente de qualité ; Maîtriser les outils SAV et RC afin de gagner en organisation et réactivité...

Responsable de clientele banque finance assurance - Bachelor Banque...

GFS • GRENOBLE
En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
La certification « Responsable de clientèle banque finance assurance » permet au titulaire de participer au développement d'un portefeuille client...

Conseiller de clientele en assurances et produits financiers

HOMNEO BUSINESS SCHOOL • À DISTANCE
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Demandeur d'emploi • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Conseiller (e) de clientèle en assurances et produits financiers (CCAPF) Dans le cadre d'un plan commercial collectif de prospection du...

Responsable de clientele banque finance assurance

VISOLOTTO - ECOLES HORIZON ET OMNIS • À DISTANCE
À distance
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Demandeur d'emploi • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... de la banque, de la finance ou de l'assurance - L 'analyse financière et le bilan assurantiel de clients professionnels

Prospecter et fideliser ma clientele - E-Learning

CHAMBRE DES MÉTIERS ET DE L'ARTISANAT DE LA... • À DISTANCE
À distance
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
identifier et exploiter vos atouts marketing, • utiliser des leviers stratégiques de développement de votre clientèle, • choisir les outils...

Gestion professionnelle de la clientele delicate- l-art de maitriser...

LESPRATIQUES • À DISTANCE
À distance
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... un formateur expert en commercial. aux méthodes pédagogiques pragmatiques et opérationnelles. Cette formation s'oriente autour de 2 principes fondamentaux :...

Gestion Relation Clientele

CFL FORMATION CHR • À DISTANCE
À distance
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Savoir identifier le profil client afin d'adopter la communication adéquate. Proposer des prestations en relation du profil client.

Responsable de clientele banque finance assurance

INSTITUT FORMATION CONSEIL - IFC • À DISTANCE
À distance
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... clients particuliers ou professionnels, sous la responsabilité d'un directeur d'agence. Grâce à ses aptitudes de raisonnement et d'analyse, il suggère...

Responsable de clientele banque finance assurance

ICADEMIE EDITIONS • À DISTANCE
À distance
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... clients présents dans son portefeuille et développe une stratégie de conquête clients et de prospects. Il réalise un diagnostic de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

IFA DES ALPES • GRENOBLE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
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Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... et après l'achat. En lien direct avec le client, le titulaire du BTS NDRC est un vecteur de communication interne...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

OGEC LES CHARMILLES - CFA • GRENOBLE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... et gérer la relation client : Créer et développer des clientèles cibles Animer et gérer la gestion client digitale Créer...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

G5 FORMATION • GRENOBLE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau...

Formations par domaine

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Formations en Commerce

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