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Formation Charge de clientele à Villeurbanne (69)

Offre de Formation Villeurbanne

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0 €

20000 €

Inférieur à 2 jours (14h)
2 jours à 2 semaines (14h à 70h)
2 semaines à 4 mois ( 70h à 560h)
Supérieur à 4 mois (supérieur à 560h)

Service Client : Savoir Gérer les Interactions Difficiles au Téléphone

FORMASUITE • VILLEURBANNE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Offre spéciale
Avis du centre
2jours soit 14heures
En centre • En entreprise
990 Non finançable CPF
Salarié en poste • Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes : Acquérir les compétences...
Les + choisies

LA FACTURATION ELECTRONIQUE - Initiation

LA PERLE RH FORMATION • VILLEURBANNE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
7 h - soit 1 jour ou 2 demi-journées
En centre • En entreprise
230 Non finançable CPF
Salarié en poste • Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Connaître les types de déclarations et les nouvelles mentions obligatoires Identifier les différents acteurs et outils Comprendre les règles d'envoi...
Les + choisies

Négociation commerciale niveau expert

ACCEDIA • VILLEURBANNE
En présentiel ou mixte présentiel distantiel
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
- Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations...

Facturation électronique : un passage obligatoire

REVUE FIDUCIAIRE • VILLEURBANNE
7 h en présentiel ou à distance
À distance • En entreprise
999 Non finançable CPF
Salarié en poste • Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... les besoins matériels, humains et financiers de cette réforme. Il pourra identifier les métiers concernés et les tâches impactées *...

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

STUDI • À DISTANCE
Avis du centre
Témoignages
4 mois
À distance
1590 Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Optimisez votre entretien de vente ! Grâce à cette formation, apprenez à conseiller votre client en conduisant l'entretien de vente...

Réaliser le closing commercial d’un client inbound (CPF) - Technique...

CLOSER ÉVOLUTION • À DISTANCE
Avis du centre
8 semaines
À distance
2500 Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... oeuvre pour que cette formation dépasse vos attentes : Un accompagnement individuel : la 1ère étape de votre formation consiste...

BTS Négociation et digitalisation de la relation client en 1 an-...

SFA FORMATION • À DISTANCE
1 an
À distance
Nous contacter Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... marketing des produits financiers et d’assurance, métiers de la vente) Licence en sciences de gestion, en droit ou en communication...

Licence pro mention assurance- banque- finance charge de clientele

ECOLE SUPÉRIEURE DE LA BANQUE • VILLEURBANNE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Acquérir une solide culture économique, juridique et fiscale Consolider ses connaissances techniques bancaires liées au marché des particuliers Développer son...

Licence pro mention assurance- banque- finance charge de clientele

UNIVERSITÉ LYON 2 LUMIÈRE • VILLEURBANNE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... adaptées. Négocier avec son client en prenant en compte tous les paramètres du contrat en vue de sa conclusion Développer...

Licence pro mention assurance- banque- finance charge de clientele

UNIVERSITÉ JEAN MONNET • VILLEURBANNE
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... son client en prenant en compte tous les paramètres du contrat en vue de sa conclusion Développer de la veille...

Licence pro mention assurance- banque- finance charge de clientele

FORMASUP IDA • VILLEURBANNE
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... tous les paramètres du contrat en vue de sa conclusion Développer de la veille sur les nouveaux produits/services bancaires et...

Licence pro mention assurance- banque- finance charge de clientele

IAE CLERMONT AUVERGNE, SCHOOL OF MANAGEMENT • VILLEURBANNE
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... les offres les plus adaptées. Négocier avec son client en prenant en compte tous les paramètres du contrat en vue...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PRO-FYL • VILLEURBANNE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Demandeur d'emploi • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... économique, juridique ou managériale Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales Établir...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

AFIP FORMATIONS • VILLEURBANNE
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... animer un événement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CLAIRE FORMATION • VILLEURBANNE
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... Synthétiser des informations Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture S'adapter...

BTS negociation et digitalisation de la relation client -...

NEXTGEN SCHOOL OF MANAGEMENT • VILLEURBANNE
En centre • En entreprise
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Demandeur d'emploi • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

EFASUP • VILLEURBANNE
En centre • En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... la relation client Organiser et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CIFEP LYON • VILLEURBANNE
En centre • En entreprise
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Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... un réseau de vente directe Respecter les contraintes de la langue écrite Synthétiser des informations Répondre de façon argumentée à...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ALTERNANCE RHÔNE-ALPES - VILLEURBANNE • VILLEURBANNE
En centre • En entreprise
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Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... Développer des relations par l'intermédiaire de nouvelles techniques en intégrant les réseaux sociaux développer et Suivi de la relation client

Responsable de clientele banque finance assurance - Bachelor banque-...

ECORIS - ECOLE TECHNIQUE PRIVÉE • VILLEURBANNE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
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Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... de clientèle banque finance assurance » permet au titulaire de participer au développement d'un portefeuille client et d'une agence par...

Responsable de clientele banque finance assurance - BC01 Gestion et...

AL FORMATION - GROUPE ECORIS • VILLEURBANNE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Chaque bloc de compétences se valide de manière indépendante. La validation d'un bloc de compétences nécessite la validation de chaque...

Optimiser sa politique de relation clientele et Sav 100 pour-cent sur...

STRAFORMATION • VILLEURBANNE
En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Objectif(s) : de la formation Optimiser sa politique de relation clientèle et de SAV Évaluer sa relation clientèle et prendre...

Conseiller de clientele en assurances et produits financiers

ESPACE DES TECHNIQUES INFORMATIQUES INDUSTRIELLES... • VILLEURBANNE
En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... vente conseil Instruction et gestion d'un contrat d'assurance ou financier Gestion des insatisfactions clients Elaboration d'une offre complète d'assurances pour...

Responsable de clientele banque finance assurance - Bachelor Banque...

GFS • VILLEURBANNE
En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... la situation et gestion de clients présents dans son portefeuille Développement d'une stratégie de conquête clients et de prospects Réalisation...

Responsable de clientele banque finance assurance

VISOLOTTO - ECOLES HORIZON ET OMNIS • À DISTANCE
À distance
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Demandeur d'emploi • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... courante des tâches en agence et aux techniques de développement de portefeuille client. Compétences visées : - La gestion et...

Gestion professionnelle de la clientele delicate- l-art de maitriser...

LESPRATIQUES • À DISTANCE
À distance
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... sont : Savoir mieux gérer un conflit Structurer une relation difficile pour gagner en efficacité Maîtriser les conflits au téléphone...

Prospecter et fideliser ma clientele - E-Learning

CHAMBRE DES MÉTIERS ET DE L'ARTISANAT DE LA... • À DISTANCE
À distance
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... des leviers stratégiques de développement de votre clientèle, • choisir les outils et techniques de prospection et de fidélisation adaptés...

Gestion Relation Clientele

CFL FORMATION CHR • À DISTANCE
À distance
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Savoir identifier le profil client afin d'adopter la communication adéquate. Proposer des prestations en relation du profil client.

Conseiller de clientele en assurances et produits financiers

HOMNEO BUSINESS SCHOOL • À DISTANCE
À distance
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Demandeur d'emploi • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... de la clientèle, le/la conseiller (e) de clientèle en assurances et produits financiers intervient dans la déclinaison de la stratégie...

Responsable de clientele banque finance assurance

ICADEMIE EDITIONS • À DISTANCE
À distance
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... avant de concevoir une offre adaptée à sa situation. Il conseille également ses clients en gestion de patrimoine. Le Responsable...

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Formations en Rhône

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