Formation Charge de clientele à Villeurbanne (69)
Offre de Formation Villeurbanne
Gérer les appels clients difficiles
VILLEURBANNE, LYON
Non finançable CPF
916 €
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les types d'appels client complexes Gérer la communication verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son...
Lexom
Facturation électronique EN 7H
À DISTANCE
Non finançable CPF
1195 €
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Formation destinée uniquement aux entreprises et non financée par CPF. Programme = 7 heures de formation au TOTAL. À l’issue...
CONNECT E FORM
Négociation commerciale niveau expert
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
- Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations...
ACCEDIA
Parcours Vente et négociation
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... entraîner à la négociation mais également à la prospection et aux étapes de l’entretien de vente : découverte, closing… Venez...
ACCEDIA
Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants
À DISTANCE
Non finançable CPF
1200 €
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Comprendre les fondamentaux du CRM et de l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des...
Avis du centre
.
Enablers
BTS NDRC
À DISTANCE
Finançable CPF
3499 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et conseillée si je me trouves en difficulté." Loriane Pourquoi choisir notre formation : - Flexible, pratique et concret :...
Avis du centre
.
L'École Française
Licence pro mention assurance- banque- finance charge de clientele
LYON 7E
Université Lyon 2 Lumière
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... des particuliers est dispensé uniquement en alternance. L'objectif de la formation est de permettre aux étudiants d'acquérir les compétences nécessaires...
Université Lyon 2 Lumière
Licence pro mention assurance- banque- finance charge de clientele
LYON 7E
Université Lyon 2 Lumière
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... adaptées. Négocier avec son client en prenant en compte tous les paramètres du contrat en vue de sa conclusion Développer...
Université Lyon 2 Lumière
Licence pro mention assurance- banque- finance charge de clientele
LYON 7E
Ecole supérieure de la Banque
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
Acquérir une solide culture économique, juridique et fiscale Consolider ses connaissances techniques bancaires liées au marché des particuliers Développer son...
Ecole supérieure de la Banque
Licence pro mention assurance- banque- finance charge de clientele
Université Jean Monnet
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... prenant en compte tous les paramètres du contrat en vue de sa conclusion Développer de la veille sur les nouveaux...
Université Jean Monnet
Licence pro mention assurance- banque- finance charge de clientele
Université Jean Monnet
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... respect des règles et procédures Identifier les risques en interprétant l'environnement économique, financier et réglementaire Se situer dans un environnement...
Université Jean Monnet
Licence pro mention assurance- banque- finance charge de clientele
Université Jean Monnet
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... les principes d'éthique, de déontologie et de responsabilité environnementale. Travailler en équipe et en réseau ainsi qu'en autonomie et responsabilité...
Université Jean Monnet
Licence pro mention assurance- banque- finance charge de clientele
IAE Clermont Auvergne, School of Management
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Pour la banque, le chargé de la clientèle des particuliers. Pour l'assurance, le conseiller commercial en assurance ou collaborateur de...
IAE Clermont Auvergne, School of Management
Licence pro mention assurance- banque- finance charge de clientele
IAE Clermont Auvergne, School of Management
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... les offres les plus adaptées. Négocier avec son client en prenant en compte tous les paramètres du contrat en vue...
IAE Clermont Auvergne, School of Management
Licence pro mention assurance- banque- finance charge de clientele
Formasup IDA
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... tous les paramètres du contrat en vue de sa conclusion Développer de la veille sur les nouveaux produits/services bancaires et...
Formasup IDA
Licence pro mention assurance- banque- finance charge de clientele
Université Jean Monnet
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... son client en prenant en compte tous les paramètres du contrat en vue de sa conclusion Développer de la veille...
Université Jean Monnet
BTS negociation et digitalisation de la relation client
VILLEURBANNE, VÉNISSIEUX
Pro-fyl
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... économique, juridique ou managériale Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales Établir...
Pro-fyl
BTS negociation et digitalisation de la relation client
VILLEURBANNE
Alternance Rhône-Alpes - Villeurbanne
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... Développer des relations par l'intermédiaire de nouvelles techniques en intégrant les réseaux sociaux développer et Suivi de la relation client
Alternance Rhône-Alpes - Villeurbanne
BTS negociation et digitalisation de la relation client - HABILITATION CCF - BTS NDRC
VILLEURBANNE
NEXTGEN School Of Management
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser...
NEXTGEN School Of Management
BTS negociation et digitalisation de la relation client
VILLEURBANNE
AFIP Formations
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... animer un événement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la...
AFIP Formations
BTS negociation et digitalisation de la relation client
VILLEURBANNE
Claire Formation
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... Synthétiser des informations Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture S'adapter...
Claire Formation
BTS negociation et digitalisation de la relation client
VILLEURBANNE
CIFEP Lyon
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... un réseau de vente directe Respecter les contraintes de la langue écrite Synthétiser des informations Répondre de façon argumentée à...
CIFEP Lyon
BTS negociation et digitalisation de la relation client
VILLEURBANNE
EFASUP
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... la relation client Organiser et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la...
EFASUP
Responsable de clientele banque finance assurance - BC2 Audit patrimonial et conseils en matiere d-optimisation fiscale
LYON 7E
AL Formation - Groupe Ecoris
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de compétences se valide de manière indépendante. La validation d'un bloc de compétences nécessite la validation de chaque compétence qui...
AL Formation - Groupe Ecoris
Responsable de clientele banque finance assurance - BC01 Gestion et developpement d-un portefeuille de clients particuliers dans le respect de la reglementation
LYON 7E
AL Formation - Groupe Ecoris
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Chaque bloc de compétences se valide de manière indépendante. La validation d'un bloc de compétences nécessite la validation de chaque...
AL Formation - Groupe Ecoris
Responsable de clientele banque finance assurance
À DISTANCE
AL Formation - Groupe Ecoris
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Réaliser un audit patrimonial et être force de proposition en matière d'optimisation fiscale ? Animer une équipe commerciale dans le...
AL Formation - Groupe Ecoris
Optimiser sa politique de relation clientele et Sav 100 pour-cent sur mesure et a duree variable pour tous les niveaux
Straformation
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Objectif(s) : de la formation Optimiser sa politique de relation clientèle et de SAV Évaluer sa relation clientèle et prendre...
Straformation
Responsable de clientele banque finance assurance - Bachelor Banque Finance Assurance - Bachelor Banque Finance Assurance
GFS
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... la situation et gestion de clients présents dans son portefeuille Développement d'une stratégie de conquête clients et de prospects Réalisation...
GFS
Optimiser sa politique de relation clientele et Sav 100 pour-cent sur mesure et a duree variable pour tous les niveaux
À DISTANCE
Straformation
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... les attitudes gagnantes de l'équipe SAV ; Désamorcer les conflits et réussir à satisfaire le client sans dépasser les limites.
Straformation
Responsable de clientele banque finance assurance
À DISTANCE
VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... courante des tâches en agence et aux techniques de développement de portefeuille client. COMPÉTENCES VISÉES : - La gestion et...
VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis
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