Licence pro mention organisation et gestion des etablissements hoteliers et de restauration parcours direction des services d-hebergement en hotellerie internationale - date fin de validite 01-01-2025

CY Cergy Paris Université

Non finançable CPF
Tout public
Présentiel
Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Etudiant
Prix
6500 €
Durée
Nous contacter
Niveau visé
Niveau BAC + 5
Localité
En présentiel
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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 95 - Cergy
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 75 - Paris
  • 77 - Seine-et-Marne
  • 78 - Yvelines
  • 91 - Essonne
  • 92 - Hauts-de-Seine
  • 93 - Seine-Saint-Denis
  • 94 - Val-de-Marne
  • 95 - Val-d'Oise
Objectifs
Animer, diriger des équipes de réception ou des autres services de l'hébergement
Contrôler la qualité des services
Suivre et optimiser l'activité quotidienne des services d'hébergement
Mettre en oeuvre des politiques d'accueil adaptés aux différents segments de clientèle
Optimiser la vente des chambres à la réception
Fidéliser la clientèle nationale et internationale.
Programme
Programme :
- Conception et mise en oeuvre des processus de services d'hébergement
- Ingénierie du produit hôtelier
- Méthodes et pratique managériales appliquées à l'hébergement
- Commercialisation de l'entreprise hôtelière
- Environnement international de l'hôtellerie
- Langues étrangères appliquées à l'hébergement
- Projet tutoré
- Mission à l'international de 2 semaines
- Immersion professionnelle

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