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Gestion et encadrement des equipes -Fondamentaux et expertises

UMIH Formation

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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 75 - Paris
  • 87 - Limoges
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 01 - Ain
  • 02 - Aisne
  • 03 - Allier
  • 04 - Alpes-de-Haute-Provence
  • 05 - Hautes-Alpes
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  • 2A - Corse-du-Sud
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  • 30 - Gard
  • 31 - Haute-Garonne
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  • 66 - Pyrénées-Orientales
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  • 74 - Haute-Savoie
  • 75 - Paris
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  • 77 - Seine-et-Marne
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  • 79 - Deux-Sèvres
  • 80 - Somme
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  • 82 - Tarn-et-Garonne
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  • 87 - Haute-Vienne
  • 88 - Vosges
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  • 91 - Essonne
  • 92 - Hauts-de-Seine
  • 93 - Seine-Saint-Denis
  • 94 - Val-de-Marne
  • 95 - Val-d'Oise
  • 971 - Guadeloupe
  • 972 - Martinique
  • 973 - Guyane
  • 974 - La Réunion
  • 975 - Saint-Pierre-et-Miquelon
  • 976 - Mayotte
  • 977 - Saint-Barthélemy
  • 978 - Saint-Martin
  • 984 - Terres australes et antarctiques françaises
  • 986 - Wallis et Futuna
  • 987 - Polynésie française
  • 988 - Nouvelle-Calédonie
  • 989 - Île de Clipperton

Objectifs

Cette formation s'adresse aux hôtels, restaurants (exploitants, directeurs, gouvernantes...).
Connaître les besoins de son équipe
Préparer les équipes à fonctionner dans un environnement en évolution
Mettre en place une stratégie d'objectifs
Gérer son équipe
Développer son leadership

Programme

Qu'est-ce qu'un manager ?
Les besoins de l'équipe
360° état des lieux du management

Mettre en place une stratégie d'objectifs
Chef, lmanager, leader

L'assertivité, qualité essentielle du manager
S'exprimer de façon responsable

La communication non violent au service du manager
Notion d'anakyse transactionnelle

Le management situationnel
L'intégration d'un nuveau salarié

La délégation

Le contrôle
Recadrer et féliciter

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