Offre de Formation BTS management en hotellerie - restauration option A management d-unite de restauration avec Faculté des métiers de l'Essonne | MaFormation.fr

BTS management en hotellerie - restauration option A management d-unite de restauration

Faculté des métiers de l'Essonne

Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Étudiant
Modalités
En présentiel
Durée
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Prix
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Niveau visé
Niveau BAC + 2

Localité

En présentiel

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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 91 - Évry-Courcouronnes
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 75 - Paris
  • 77 - Seine-et-Marne
  • 78 - Yvelines
  • 91 - Essonne
  • 92 - Hauts-de-Seine
  • 93 - Seine-Saint-Denis
  • 94 - Val-de-Marne
  • 95 - Val-d'Oise

Objectifs

- Assumer la responsabilité d'un service de restauration.
- Fidéliser et développer la clientèle.
- Maîtriser les méthodes commerciales, de marketing et de gestion financière d'un restaurant.
- Connaître les techniques d'implantation et d'aménagement de salle et le traitement des différents types de clientèle.
- Gérer l'achat, la réception et le stockage des marchandises ainsi que la définition des postes de travail.

Programme

Domaine d'activités 1 : Conception et production de services en hôtellerie-restauration (appliquée à l'option)- Activités adaptées à la production du service restaurant ou du service bar
Domaine d'activités 2 : Animation de la politique commerciale et développement de la relation client
Domaine d'activités 3 : Management opérationnel de la production de services en hôtellerie-restauration
Domaine d'activités 4 : Pilotage de la production de services en hôtellerie-restauration
Domaine d'activités 5 : Entrepreneuriat en hôtellerie-restauration
Blocs de compétences générales : Culture Générale et expression
Blocs de compétences générales: Communiquer à l'écrit à l'oral en langues étrangères.

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