Les métiers du commerce et nos conseils pour se former

Retrouvez tous nos conseils pour vous former aux métiers du commerce et aux compétences associées.

Vendeur, acheteur, technico-commercial, chargé de clientèle… Le commerce est un secteur qui regroupe de nombreuses fonctions différentes, accessibles à divers profils et niveaux d’études. Découvrez un milieu axé sur la relation client, qu’il s’agisse d’échanges en face à face ou en virtuel.

Les principales formations liées au commerce

Les filières menant aux métiers du commerce sont nombreuses, allant du CAP au Bac+5. Les CAP et Bac Professionnels donnent accès à de nombreux métiers de la distribution pour les artisans (boulangers, coiffeurs, etc.), qui sont formés en vente et en relation clients. Pour les postes de chef de rayon, acheteur ou encore marchandiseur, les BTS MCO, NDRC ou Commerce International font figure d’incontournables.

Le BUT Techniques de Commercialisation est accessible quant à lui en 3 ans après le bac, en IUT. De nombreuses écoles de commerce proposent des formations de niveau Bac+5, avec des masters en commerce international, en management, ou encore en e-commerce / marketing digital.

Les compétences phares dans le secteur commercial

Essentielle aux performances de l’entreprise, la fonction de commercial requiert des compétences variées :

• L’empathie est primordiale, avec un discours commercial adapté aux clients
• La connaissance pointue des produits : le commercial est un spécialiste de son domaine d’activité, qu’il s’agisse de commerce international, de luxe, de technologies, etc.
• L’organisation et la persévérance sont indispensables pour obtenir des résultats
• Ce secteur implique une bonne résistance au stress et une capacité à s’adapter

Les métiers porteurs dans le monde du commerce

Le commerce est un secteur clé au niveau économique, avec un large panel de métiers stimulants. Motivé pour vous lancer dans une carrière commerciale ? Les postes de cadres commerciaux et de technico-commerciaux offrent de nombreux débouchés, de même que les vendeurs en magasin et les métiers de la logistique (cariste, préparateur de commandes, etc).

Les business developer et CMS (Customer Success Manager) sont aussi très demandés en entreprise, tandis que les spécialistes du webmarketing ne manqueront pas de projets à gérer dans le monde de l’e-commerce.