Que faire après un BTS MCO ?

Le BTS MCO (Brevet Technicien Supérieur Management Commercial Opérationnel) est une formation diplômante d'une durée de deux ans, préparant aux métiers du commerce et au management d'une équipe de vente. Elle forme ainsi les élèves, mais aussi les adultes en reconversion, à l'animation d'une équipe de vendeurs ou de commerciaux et à la gestion quotidienne d'un espace de vente physique ou d’un site e-commerce.

Ce diplôme d’État peut se décrocher par la voie de la formation initiale ou de l'alternance. Signer un contrat d'apprentissage ou de professionnalisation vous permettra d'accéder au statut de salarié et de bénéficier de certains avantages, à commencer par un salaire mensuel doublé d'une solide première expérience professionnelle. A souligner que le BTS MCO peut aussi se suivre à distance, une formule qui conviendra notamment aux adultes en formation continue qui n'auront pas nécessairement le temps ou la motivation de retourner sur les bancs de l'école.

Passer le BTS MCO

Le BTS MCO, ancien BTS MUC

Le BTS MCO existe depuis la rentrée 2019, toutefois il ne s'agit pas d'un nouveau diplôme mais bien d'une appellation différente d'un diplôme existant : le BTS MCO s'appelait auparavant BTS MUC, soit BTS Management des Unités Commerciales. Cette nouvelle dénomination n'est pas qu'une simple coquetterie et même si le contenu pédagogique de la formation reste quasiment inchangé, il s'agit ici de mieux prendre en compte les évolutions technologiques, et notamment la place du numérique dans les métiers de la vente et du commerce.

A l'image du BTS NRC (Négociation de la Relation Client) devenu le BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client), cette formation se veut donc en phase avec les besoins actuels et futurs des entreprises. L’objectif est que les élèves deviennent des candidats pleinement opérationnels une fois leur diplôme en poche. Ce bref rappel étant fait, voyons quels sont les principaux débouchés après un BTS MCO, avec deux grands choix qui s'offriront à vous : une insertion professionnelle (logiquement rapide) ou une poursuite d'études pour vous spécialiser dans une branche spécifique.

Quels métiers après un BTS MCO ?

Les opportunités professionnelles sont multiples après un BTS MCO. Il faut savoir que ce diplôme permet d'intégrer une large palette de secteurs d'activité : de l'immobilier à la grande distribution en passant par le e-commerce ou l'hôtellerie-restauration. Le programme du BTS MCO est riche et à l'issue de la formation, vous aurez acquis suffisamment de compétences pour gérer une unité commerciale, manager une équipe de vendeurs ou de commerciaux et adopter des stratégies marketing pertinentes en vue de développer votre chiffre d'affaires.

Précisons que le choix de l'entreprise en vue d'un stage ou d'une alternance pourra conditionner en partie votre entrée dans la vie active, aussi soyez exigeant jusqu'à trouver une entreprise qui vous intéresse vraiment et proposant un poste en adéquation avec votre projet professionnel !

Voici un aperçu des métiers que vous pourrez exercer après un BTS MCO :

• vendeur en magasin
• magasinier-vendeur
• conseiller de vente
• chargé de clientèle
• conseiller e-commerce ou assistant e-commerce
• employé libre-service
• manager de rayon
• assistant manager
• conseiller assurances
• assistant (web)marketing
• attaché commercial / assistant commercial / conseiller commercial

Quel que soit l'emploi occupé après votre BTS MCO, vous aurez forcément à mobiliser certaines qualités humaines, à commencer par vos compétences relationnelles (sens du contact, empathie, écoute active) pour pouvoir atteindre vos objectifs commerciaux et garantir la satisfaction de vos clients. Les titulaires d'un BTS MCO sont en effet au contact direct de la clientèle, et même si vous êtes en charge d'une boutique en ligne, vous ne pourrez pas échapper à l'aspect "gestion de la relation client".

Même si vous pourrez vous retrouver à la tête d'une équipe au sein d'un point de de vente à l'issue de votre formation, gardez à l'esprit que vous aurez rarement directement accès à des postes à responsabilités : il faudra d'abord faire vos preuves sur le terrain pour pouvoir espérer endosser des fonctions managériales plus conséquentes.

Rassurez-vous, les évolutions de carrière sont loin d'être illusoires dans le secteur du commerce et de la vente, et avec un minimum d'expérience et de motivation, vous aurez généralement toujours un manager ou un directeur conscient de votre potentiel qui pourra faciliter votre mobilité interne. Toutefois, ne comptez pas uniquement sur les autres pour évoluer : libre à vous de faire le choix de vous envoler vers de nouveaux horizons professionnels, si vous considérez un jour avoir fait le tour de votre secteur d'activité ou que vous estimez que vos compétences ne sont pas reconnues à leur juste valeur par votre hiérarchie.

Poursuivre ses études après un BTS MCO

Tous les élèves et adultes en reconversion ne font pas le choix de se confronter directement au monde de l'entreprise une fois leur BTC MCO en poche. Une partie d'entre eux n'hésitent pas à aiguiser leur savoir-faire dans le domaine du commerce et à  se spécialiser dans une branche précise : banque, management, gestion, e-commerce, les possibilités offertes par les différents cursus sont vastes !

Obtenir un bac+3 après un BTS MCO

L'obtention d'un diplôme ou d'une certification de niveau bac+3 aura tendance à renforcer l'attractivité de votre profil. Si vous pouvez réaliser une formation en alternance ou au moins un stage en entreprise durant cette année, vous augmenterez significativement vos perspectives professionnelles dans le secteur d'activité convoité.

Comme évoqué, vous pouvez suivre une spécialisation ou bien tenter une formation plus généraliste si votre projet professionnel n'est pas encore bien défini : cela vous permettra de vous fermer aucune porte et de continuer à consolider vos connaissances et compétences dans un domaine qui requiert de nombreux savoir-faire (même si le savoir-être est tout aussi essentiel quand on se retrouve à la tête d'un espace de vente !). L'éventail de formations bac+3 accessibles après un BTS MCO est conséquent mais trois grands types de cursus tirent leur épingle du jeu.

Les principales formations de niveau bac+3 après un BTS MCO :

• une licence professionnelle : licence pro grande distribution, marketing, management, technologies de l'information, etc.
• une licence générale : la formation sera bien plus théorique que la licence pro et si l'objectif est de décrocher un poste à l'issue de votre cursus, mieux vaut privilégier une licence professionnelle dans la plupart des cas.
• un Bachelor dans une école privée : là encore, les spécialisations sont multiples et vous aurez l'embarras du choix pour choisir la thématique qui vous tient à coeur : vente, webmarketing, commerce électronique, commerce international, gestion des ressources humaines et bien d'autres encore.

A noter que les écoles de commerce font aussi partie des options envisageables après un BTS MCO. Vous pourrez également viser plus haut en tentant d'obtenir un Master (bac+5) dans une branche du commerce et de la vente vous souhaitez endosser de plus larges responsabilités.

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