Formation Conseiller funeraire

Qu’apprennent les formations professionnelles existantes de conseiller funéraire ?

Si l’obtention d’un diplôme de commercial est un atout pour exercer dans le domaine des obsèques, un diplôme d’État doit être obtenu dans les 12 mois de l’exercice de votre fonction. Ce diplôme national de conseiller funéraire est délivré par le ministère de l’Intérieur. L’organisme qui dispensera votre formation théorique doit donc être habilité. Un stage de 70h au sein d’un organisme de pompes funèbres est nécessaire pour valider votre diplôme.

Salariés en reconversion et demandeurs d’emploi peuvent se former en ligne ou en présentiel auprès d’un centre de formation agréé. Le futur conseiller funéraire découvrira alors les différentes facettes de sa fonction :

• Organisation et fonctionnement des institutions administratives pour accompagner les personnes dans leurs démarches ;
• Législation et réglementation des règles applicables aux missions et organisations funéraires : obsèques, inhumation, crémation, déclarations administratives ;
• Les étapes du deuil et les deuils particuliers pour assister les familles dans la perte ;
• Les règles de protocoles en fonction des pratiques et rites civils ou religieux ;
• Les produits et services qu’il peut vendre et conseiller aux familles en deuil?en fonction de leurs attentes ou des attentes du défunt ;
• La réglementation commerciale ;
• La conception, l’organisation et l’animation de la cérémonie funèbre : lieux, protocoles, services funéraires, convoi, recueil des condoléances, dernier hommage...

Les fonctions du conseiller funéraire sont variées. Le parcours de formation permet de comprendre et maîtriser les aspects aussi bien psychologiques que réglementaires incombant à l’entreprise qui accompagne et organise la cérémonie funéraire.

Quelles sont les compétences à mettre sur un CV pour postuler un emploi de conseiller funéraire ?

Fort de grande qualité d’écoute pour assurer les dernières volontés émises par le défunt ou sa famille, le conseiller funéraire doit être empathique et savoir prendre du recul. En présentant les prises en charge réalisées durant vos stages en PFG, n’oubliez pas la dimension de conseil et de respect de la réglementation en vigueur. Confronté quotidiennement aux questions que la mort développe en nous, le conseiller doit posséder un moral d’acier et savoir faire preuve de psychologie auprès des familles dévastées par la perte d’une personne chère. Les formations de conseiller funéraire vous préparent à toute la dimension psychologique de votre métier. Si le sens du relationnel est indispensable pour accompagner ses clients, ce savoir-être demeure nécessaire pour le travail en équipe, déployer son réseau de partenaires et le chiffre d’affaires de sa société. Rigueur et sens de l’organisation sont indispensables pour mener à bien vos missions et respecter la réglementation funéraire apprise durant les cours menant à votre diplôme.

Quels sont les dispositifs pour se former ? Comment financer sa formation ?

Salariés en reconversion, employés de services funéraires souhaitant exercer comme conseiller, demandeurs d’emploi, tous peuvent suivre une formation et obtenir un certificat de qualification de conseiller funéraire. Le baccalauréat n’est pas un prérequis, mais vous permettra de suivre facilement les différents cursus. Pour apprendre votre métier, la formation continue vous offre différents parcours : VAE, contrat de professionnalisation, RNCP ou CQP. Il existe pour les étudiants un BTS NDRC option conseiller funéraire que vous pouvez poursuivre par le DU de droit funéraire. De nombreuses entreprises forment également leurs conseillers par la voie de l’apprentissage.

Les possibilités de financement sont plurielles puisque vous pourrez utiliser votre compte CPF ou bénéficier d’un apprentissage rémunéré par l’entreprise. Votre Pôle Emploi et votre région peuvent prendre en charge tout ou partie du financement de votre formation dès lors que les cours et modules s’inscrivent dans votre projet professionnel.