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Formation Relation client à Thiers (63)

Offre de Formation Thiers

Fonctionnement de la plateforme

Les résultats affichés sont des offres de formation correspondant à votre recherche. Certaines de ces formations proviennent de centres partenaires qui rémunèrent notre plateforme pour chaque demande d'information générée. Cela nous permet de maintenir un service gratuit et accessible à tous les utilisateurs.

Les offres de formation issues de centres partenaires (clients) sont d’abord classées selon leur pertinence par rapport à votre recherche, afin de vous proposer les formations les plus adaptées à vos besoins. En cas de pertinence équivalente, les formations sont ensuite ordonnées en fonction de leur performance, calculée notamment sur la base du montant payé par le centre de formation pour chaque mise en relation. Les formations proposées par des centres non partenaires (non clients), qui ne versent aucune rémunération à notre plateforme, apparaissent après celles des centres partenaires et sont également triées par pertinence. Elles sont reconnaissables car elles ne disposent pas de logos.

Pour plus d'informations, consultez nos règles de fonctionnement de la plateforme.

Pré-graduate Conseiller relation client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... répondant à une problématique particulière par téléphone, par email, chat ou SMS. Prospection commerciale, SAV, recouvrement de créances, atteinte des...

Gérer les appels clients difficiles

Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser son client

Gestion clients et situations difficiles

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... un climat professionnel serein. Cette formation courte et intensive, orientée terrain, alterne apports méthodologiques, tests, mises en situation et débriefings...

Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et vous donne accès à l’obtention d'un Titre certifié de niveau 5 (BAC+2) reconnu par l’État. Vous serez capable de...

Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... client à distance. Vous serez capable de : Accueillir le client ou l'usager et le renseigner Accompagner un client, l'assister...

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... pour le fidéliser en consolidant son expérience client. Vous serez capable de : Représenter l'entreprise et contribuer à la valorisation...

Parcours Vente et négociation

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour tout le cycle de vente.

Négociation commerciale niveau expert

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs clés de performance des...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

THIERS
GIP Auvergne
GIP Auvergne
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... en e-commerce. Il développe et pilote un réseau de partenaires et anime un réseau de vente directe. Activités visées :...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Hiloza
Hiloza
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe Respecter...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Centre de Formation du Lycée des Monts du Lyonnais
Centre de Formation du Lycée des Monts du Lyonnais
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CFA Groupe Alternance Mâcon
CFA Groupe Alternance Mâcon
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... en relation avec les documents proposés en lecture S'adapter une situation d'échange Organiser un message oral Exploiter une base documentaire...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ESUP Group Lyon
ESUP Group Lyon
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de partenaires. Selon l'organisation et la taille de la structure d'accueil, ses missions sont focalisées sur une ou plusieurs activités...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ESMP Ecole Supérieure
ESMP Ecole Supérieure
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

IFA des Alpes
IFA des Alpes
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... accompagne le client tout au long du processus commercial et intervient avant, pendant et après l'achat. En lien direct avec...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Alternance Pro
Alternance Pro
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... processus commercial Prospecter, négocier, conseiller et vendre Animer des évènements, faire de la veille Utiliser les nouvelles technologies pour communiquer

BTS negociation et digitalisation de la relation client

IFP'Alternance
IFP'Alternance
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Ecema Valence
Ecema Valence
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... installer une plus grande proximité avec les clients. Sa capacité à traduire leurs exigences de plus en plus élevées en...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Aktéap
Aktéap
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Aktéap
Aktéap
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

IFA des Alpes
IFA des Alpes
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... client. Il gère de multiples points de contacts dans le cadre d'une stratégie ominicanale. Il possède une solide culture numérique....

BTS Negociation et digitalisation de la relation client - NDRC - BTS NDRC

GFS
GFS
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Le titulaire du BTS Négociation et digitalisation de la relation client (NDRC) est un commercial généraliste qui met en œuvre...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

CFI Formation
CFI Formation
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... d'organisation, avec tout type de clientèle (B to B, B to C, G to G) quelle que soit la forme...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Institut français des langues
Institut français des langues
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et...

BTS negociation et digitalisation de la relation client -NDRC

GRETA Savoie Haute-Savoie
GRETA Savoie Haute-Savoie
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... B to C, B to G). Ce BTS s'articule autour de 3 blocs de compétences : Relation client et négociation...

BTS negociation et digitalisation de la relation client -NDRC

GRETA de Grenoble
GRETA de Grenoble
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... et animer un réseau de vente directe Respecter les contraintes de la langue écrite Synthétiser des informations Répondre de façon...

Gestion des conflits dans la relation client

URIEL Form@tions
URIEL Form@tions
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... le plus efficacement possible, en prenant en compte à la fois votre manière personnelle de fonctionner et votre contexte professionnel.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Aktéap
Aktéap
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Alternance Rhône-Alpes - Villeurbanne
Alternance Rhône-Alpes - Villeurbanne
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... outils informatiques et les nouvelles technologies de la communication. L'utilisation généralisée des plateformes web, des réseaux sociaux et des autres...
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Formations par domaine dans la ville de Thiers

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