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Formation Charge de clientele à Privas (07)

Offre de Formation Privas

Gérer les clients difficiles : Comment désamorcer les situations tendues au téléphone en 1 journée

PRIVAS
Centre de formation Formasuite
Avis du centre
Formasuite
Non finançable CPF

1190 €

En centre
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... les réclamations des clients agressifs Maîtriser les outils de gestion du stress pour gérer les situations difficiles Prévenir et gérer...
+ 4 autre(s) formations avec Formasuite

Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF

1690 €

À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... renseigner Accompagner un client, l'assister et le conseiller dans ses choix Gérer des situations difficiles en relation client à distance...
+ 3 autre(s) formations avec STUDI

Gérer les appels clients difficiles

Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF

916 €

À distance
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser son client

Facturation électronique EN 7H

Centre de formation CONNECT E FORM
CONNECT E FORM
Non finançable CPF

1195 €

À distance
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... (EDI, PDP, plateformes) * Mettre en œuvre une signature électronique conforme et sécurisée * Structurer un processus de facturation électronique...

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF

1200 €

À distance
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs clés de performance des campagnes emails et de son...

BTS NDRC

Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF

3499 €

À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... votre carrière. Notre BTS NDRC à distance vous permet de : Gérer la relation client, de la prospection à la...

Responsable de clientele banque finance assurance

VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis
VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis
Non finançable CPF

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À distance
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
En complément d'une attention particulière à l'assimilation des notions de savoir-être en entreprise, la formation a pour objectif de former...

Optimiser sa politique de relation clientele et Sav 100 pour-cent sur mesure et a duree variable pour tous les niveaux

Straformation
Straformation
Non finançable CPF

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À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Maîtriser les outils SAV et RC afin de gagner en organisation et réactivité ; Sensibiliser et apporter les attitudes gagnantes...

Prospecter et fideliser ma clientele - E-Learning

Chambre des métiers et de l'artisanat de la Région Auvergne-Rhône-Alpes (CMAR)
Chambre des métiers et de l'artisanat de la Région Auvergne-Rhône-Alpes (CMAR)
Non finançable CPF

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À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
identifier et exploiter vos atouts marketing, • utiliser des leviers stratégiques de développement de votre clientèle, • choisir les outils...

Responsable de clientele banque finance assurance

AL Formation - Groupe Ecoris
AL Formation - Groupe Ecoris
Non finançable CPF

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À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
? Gérer et développer un portefeuille de clients particuliers dans le respect de la règlementation ? Réaliser un audit patrimonial...

Gestion Relation Clientele

CFL Formation CHR
CFL Formation CHR
Non finançable CPF

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À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Savoir identifier le profil client afin d'adopter la communication adéquate. Proposer des prestations en relation du profil client.

Gestion professionnelle de la clientele delicate- l-art de maitriser et gerer les clients difficiles

LESPRATIQUES
LESPRATIQUES
Non finançable CPF

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À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... s'oriente autour de 2 principes fondamentaux : La prise de conscience de sa co-responsabilité dans l'apparition d'une difficulté relationnelle difficile....

BTS negociation et digitalisation de la relation client

AUBENAS
Centre de formation des apprentis de l'éducation populaire
Centre de formation des apprentis de l'éducation populaire
Non finançable CPF

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En centre
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage

EM Normandie Compétences
EM Normandie Compétences
Non finançable CPF

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À distance
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe Respecter les contraintes de la langue écrite Synthétiser...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

POLE BTS ALTERNANCE RENNES
POLE BTS ALTERNANCE RENNES
Non finançable CPF

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À distance
Année scolaire 2026 - 2027
... la relation client en e-commerce. Il développe et pilote un réseau de partenaires et anime un réseau de vente directe.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

AFTEC CFA RENNES
AFTEC CFA RENNES
Non finançable CPF

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À distance
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... client est chargé : - de la vente et gestion de la relation client - de la production d'informations commerciales...

Comment relancer ses devis par telephone

EVOLUTIS
EVOLUTIS
Non finançable CPF

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À distance
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Comprendre l'intérêt du séquencement de la démarche de vente pour transformer plus de devis sans avoir à relancer Maitriser les...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme -en apprentissage

Evolua Formation
Evolua Formation
Non finançable CPF

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À distance
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... formes (en présentiel, à distance, e-relation) et dans toute sa complexité. LA SPÉCIALITÉ AUTOMOBILE lui permettra d'intégrer plus facilement le...

CRM-GRC - Logiciel de gestion de la relation client

Réseau Formateurs
Réseau Formateurs
Non finançable CPF

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À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... optimiser la relation client grâce au CRM/GRC Intégrer et collaborer avec d'autres outils Dépanner et résoudre les problèmes du CRM/GRC

E-BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

CFA ACADEMIQUE DE POITIERS
CFA ACADEMIQUE DE POITIERS
Non finançable CPF

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À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... du BTS est un commercial généraliste expert de la relation client considérée sous toutes ses formes (en présentiel, à distance,...

BTS Negociation et digitalisation de la relation client

Maison Familiale Rurale - CFA MFR - Flixecourt
Maison Familiale Rurale - CFA MFR - Flixecourt
Non finançable CPF

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À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... intervient avant,pendant et après l'achat. En lien direct avec le client. Il est un vecteur de communication interne et externe.

Chorus Pro Foad

CMAR de Bourgogne-Franche-Comté - CMA Formation Dijon
CMAR de Bourgogne-Franche-Comté - CMA Formation Dijon
Non finançable CPF

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À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Utilisez la plateforme Chorus Pro

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

Ecofac Evolution Le Mans
Ecofac Evolution Le Mans
Non finançable CPF

13000 €

À distance
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Formation et conseil
Formation et conseil
Non finançable CPF

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À distance
Année scolaire 2026 - 2027
... (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique Exposer des analyses et des propositions de manière cohérente...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - Annee 1- Annee 2 -en apprentissage

E2SE Business School
E2SE Business School
Non finançable CPF

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À distance
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client est un commercial généraliste, capable d'exercer dans tous les secteurs d'activités...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ALTERN'EMPLOI COUDEKERQUE-BRANCHE - AFA
ALTERN'EMPLOI COUDEKERQUE-BRANCHE - AFA
Non finançable CPF

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À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés Être...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

COFAE
COFAE
Non finançable CPF

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À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... directe VENDRE LES PRODUITS ET SERVICES GÉRER LA RELATION CLIENT CRÉER ET DIFFUSER L'INFORMATION COMMERCIALE METTRE EN OEUVRE LA POLITIQUE...

Titre professionnel manager d-equipe relation client a distance - module 3

Sb Consulting Formation
Sb Consulting Formation
Non finançable CPF

1350 €

À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Pratiquer l'empathie

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CFA régional Jean Bosco
CFA régional Jean Bosco
Non finançable CPF

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À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... commerciale permettant d'accroitre le chiffre d'affaires dans une optique de développement durable. Il est initié à la recherche d'information sur...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Ecole des Compétences
Ecole des Compétences
Non finançable CPF

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À distance
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser...
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