Formation Attache commercial à Privas (07)

Traiter les réclamations en préservant la relation client en 1 journée

PRIVAS

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Formasuite

Non finançable CPF

1190 €

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Salarié en poste / Entreprise

Année scolaire 2026 - 2027

... un client qui réclame par le développement de la maîtrise de soi Transformer une rencontre conflictuelle en une recherche de...

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Gérer les appels clients difficiles

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Lexom

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916 €

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Entreprise

Année scolaire 2026 - 2027

... verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser son client

Lexom

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Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

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STUDI

Finançable CPF

1690 €

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Année scolaire 2026 - 2027

... conseiller votre client en conduisant l'entretien de vente et maîtrisez les techniques pour le fidéliser en consolidant son expérience client....

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BTS NDRC

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L'École Française

Finançable CPF

3499 €

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Année scolaire 2026 - 2027

... suivi des objectifs jusqu’au diplôme Masterclass interactives animées en direct par un professionnel du secteur Conférences spécialisées pour développer votre...

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L'École Française

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Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

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Enablers

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1200 €

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Salarié en poste / Entreprise

Année scolaire 2026 - 2027

... et de l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et...

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Enablers

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Developper l-esprit commercial 100 pour-cent sur mesure et a duree variable - Gerer les equipes avec agilite

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Straformation

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Année scolaire 2026 - 2027

... des réflexes "commerciaux" ; Gérer les situations difficiles, comme les réclamations, et garder sa clairvoyance face aux réactions du client.

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CAP equipier polyvalent du commerce - 1ere et 2eme annee -en apprentissage

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AIDAMCIE - CFAIE de Val-de-Reuil

AIDAMCIE - CFAIE de Val-de-Reuil

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Étudiant

Année scolaire 2026 - 2027

... clientèle : • La réception et le suivi des commandes et des colis • L'approvisionnement et la mise en valeur...

AIDAMCIE - CFAIE de Val-de-Reuil

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BTS Commerce Negociation et Digitalisation de la Relation Client - NDRC

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IST PIGIER

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Année scolaire 2026 - 2027

... est à l'interface entre l'entreprise et son marché. Face aux modifications du comportement des consommateurs et à la dématérialisation des...

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BTS negociation et digitalisation de la relation client

AUBENAS

Centre de formation des apprentis de l'éducation populaire

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Étudiant

Année scolaire 2026 - 2027

... ou managériales Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique Exposer des analyses et...

Centre de formation des apprentis de l'éducation populaire

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Titre professionnel manager d-equipe relation client a distance - module 3

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Sb Consulting Formation

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1350 €

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Année scolaire 2026 - 2027

Pratiquer l'empathie

Sb Consulting Formation

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Applicatif metier

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Réseau Formateurs

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Année scolaire 2026 - 2027

Utiliser efficacement les outils CRM et GRC (GetGIST, JD Edwards EnterpriseOne)

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BTS negociation et digitalisation de la relation client

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FILEA

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Année scolaire 2026 - 2027

S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale. Disposer de compétences relationnelles. Avoir le goût de développer...

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BTS negociation et digitalisation de la relation client

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ALTERN'EMPLOI COUDEKERQUE-BRANCHE - AFA

ALTERN'EMPLOI COUDEKERQUE-BRANCHE - AFA

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Tout public

Année scolaire 2026 - 2027

... devenir technico-commercial, animateur commercial site e-commerce, chargé d'affaires ou de clientèle, vendeur, responsable d'équipe, représentant, responsable de secteur, responsable e-commerce,...

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BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

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TOTEM FORMATION P2M

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Année scolaire 2026 - 2027

... Vous êtes amenés à communiquer, à négocier avec les clients et à partager les informations, organiser et planifier l'activité mais...

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Responsable de clientele banque finance assurance

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VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis

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Demandeur d'emploi / Étudiant

Année scolaire 2026 - 2027

... techniques de développement de portefeuille client. Compétences visées : - La gestion et le développement d'un portefeuille de clients particuliers...

VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis

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BTS negociation et digitalisation de la relation client

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AFA ALTERN'EMPLOI HAZEBROUCK

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Tout public

Année scolaire 2026 - 2027

... de l'information et de la communication (réseaux sociaux, forums, blogs,...). Il peut devenir technico-commercial, animateur commercial site e-commerce, chargé d'affaires...

AFA ALTERN'EMPLOI HAZEBROUCK

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BTS negociation et digitalisation de la relation client

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Masseno - ISPN Rouen

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Tout public

Année scolaire 2026 - 2027

... d'organiser son activité, de gérer un secteur, de contribuer à l'élaboration de la stratégie d'entreprise, d'organiser et d'animer la force...

Masseno - ISPN Rouen

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Gestion des relations cliens

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Formapack

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Tout public

Année scolaire 2026 - 2027

... des clients - Communication efficace en gestion des relations clients - Création d'une expérience client exceptionnelle - Gestion des réclamations...

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BTS NDRC Negociation et Digitalisation de la Relation Client

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GP FORMATIONS

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Année scolaire 2026 - 2027

... ou managériales Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique Exposer des analyses et...

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BTS negociation et digitalisation de la relation client

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CFA régional Jean Bosco

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Année scolaire 2026 - 2027

... nécessaire à la gestion de la relation client. Formé à l'organisation et au management de l'activité commerciale, il doit être...

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Brevet de Technicien Superieur Negociation et Digitalisation de la Relation Client

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UNIVERSITE DES COMPETENCES HABITAT

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Année scolaire 2026 - 2027

Le BTS vise à former des diplômés à devenir des experts de la relation client, les commerciaux seront capables :...

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BTS negociation et digitalisation de la relation client

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Forces

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17000 €

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Année scolaire 2026 - 2027

1/ Relation client et négociation-vente 2/ Relation client à distance et digitalisation 3/ Relation client et animation de réseaux

Forces

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BUT techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client -Apprentissage

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Université du Littoral Côte d'Opale

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Année scolaire 2026 - 2027

... valider 2 compétences spécifiques. Business Développement et management de la relation client (BDMRC) o Compétence : Participer à la stratégie...

Université du Littoral Côte d'Opale

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BTS negociation et digitalisation de la relation client

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M2a Consulting

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10 €

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Année scolaire 2026 - 2027

... d'un réseau de partenaires - Animation d'un réseau de vente directe - Veille au respect des règles éthiques et déontologiques

M2a Consulting

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Accompagnement VAE-BTS NDRC negociation et digitalisation de la relation client

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RAKOTOBE Suze

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1200 €

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Année scolaire 2026 - 2027

... omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer...

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BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client 100pour-cent PRO - BTS NDRC

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TOTEM INITIAL

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8800 €

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Année scolaire 2026 - 2027

... partager les informations, organiser et planifier l'activité mais aussi mettre en œuvre la politique commerciale de l'entreprise au sein de...

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BTS negociation et digitalisation de la relation client

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Alméa Formations Interpro 51

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Demandeur d'emploi / Étudiant

Année scolaire 2026 - 2027

Obtenir le BTS négociation et digitalisation de la relation client (NDRC).

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Responsable de clientele banque finance assurance - BC01 Gestion et developpement d-un portefeuille de clients particuliers dans le respect de la reglementation

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AL Formation - Groupe Ecoris

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Année scolaire 2026 - 2027

... clients particuliers, le candidat doit analyser et identifier des besoins potentiels en produits bancaires ou d'assurance à partir d'informations disponibles....

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BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

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COFAE

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Année scolaire 2026 - 2027

... la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer...

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BTS negociation et digitalisation de la relation client

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IFC Valence

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7700 €

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Année scolaire 2026 - 2027

... relation client Organiser et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation...

IFC Valence

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