Formation Charge de clientele à Marseille (13)
Offre de Formation Marseille
Gérer les appels clients difficiles
MARSEILLE, LA CIOTAT, AIX-EN-PROVENCE
Non finançable CPF
990 €
En centre
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser son client
Lexom
Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants
À DISTANCE
Non finançable CPF
1200 €
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs clés de performance des campagnes emails...
Avis du centre
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Enablers
Négociation commerciale niveau expert
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes
ACCEDIA
Parcours Vente et négociation
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour tout le cycle de vente.
ACCEDIA
Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
1690 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Accueillir le client ou l'usager et le renseigner Accompagner un client, l'assister et le conseiller dans ses choix Gérer des...
Avis du centre
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STUDI
Pré-graduate Conseiller relation client à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
3190 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... ou SMS. Prospection commerciale, SAV, recouvrement de créances, atteinte des objectifs...Cette formation vous apporte toutes les clés pour assurer efficacement...
Avis du centre
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STUDI
Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
4190 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... d'un Titre certifié de niveau 5 (BAC+2) reconnu par l’État. Vous serez capable de : Piloter la performance d'une équipe...
Avis du centre
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STUDI
Devenez SETTER : Vivez de votre Activité en Ligne sous 3 mois !
À DISTANCE
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... motivation, les retours d'expérience et les opportunités (offres de missions) - Une montée en compétences premium : bases utiles (closing,...
Digilibe
Accompagner le client et lui proposer des produits et des services
À DISTANCE
Finançable CPF
1690 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... consolidant son expérience client. Vous serez capable de : Représenter l'entreprise et contribuer à la valorisation de son image Conseiller...
Avis du centre
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STUDI
BTS NDRC
À DISTANCE
Finançable CPF
3499 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Visionner des contenus exclusifs avec une approche directe afin de vous permettre d'acquérir les compétences ciblées le plus efficacement possible
Avis du centre
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L'École Française
Licence pro mention assurance- banque- finance charge de clientele
MARSEILLE 1ER
Aix marseille université - amu
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... pas à les faire travailler sur des thèmes actuels de réflexion en les incitant à consulter et à citer les...
Aix marseille université - amu
Connaitre les fondamentaux de la relation client
MARSEILLE, MARSEILLE 9E, AIX-EN-PROVENCE
Dc formation
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Etre capable de : Mettre en place un climat de confiance Améliorer l'écoute et la communication Gérer les situations délicates...
Dc formation
Responsable de clientele banque finance assurance
À DISTANCE
VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
En complément d'une attention particulière à l'assimilation des notions de savoir-être en entreprise, la formation a pour objectif de former...
VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis
Gestion Relation Clientele
À DISTANCE
CFL Formation CHR
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Savoir identifier le profil client afin d'adopter la communication adéquate. Proposer des prestations en relation du profil client.
CFL Formation CHR
Prospecter et fideliser ma clientele - E-Learning
À DISTANCE
Chambre des métiers et de l'artisanat de la Région Auvergne-Rhône-Alpes (CMAR)
Non finançable CPF
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À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
identifier et exploiter vos atouts marketing, • utiliser des leviers stratégiques de développement de votre clientèle, • choisir les outils...
Chambre des métiers et de l'artisanat de la Région Auvergne-Rhône-Alpes (CMAR)
Gestion professionnelle de la clientele delicate- l-art de maitriser et gerer les clients difficiles
À DISTANCE
LESPRATIQUES
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... méthodes pédagogiques pragmatiques et opérationnelles. Cette formation s'oriente autour de 2 principes fondamentaux : La prise de conscience de sa...
LESPRATIQUES
Responsable de clientele banque finance assurance
À DISTANCE
VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis
Non finançable CPF
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À distance
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... - L'audit patrimonial et l'apport de conseils en matière d'optimisation fiscale. - L'animation d'une équipe commerciale dans le secteur de...
VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis
Optimiser sa politique de relation clientele et Sav 100 pour-cent sur mesure et a duree variable pour tous les niveaux
À DISTANCE
Straformation
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... après-vente de qualité ; Maîtriser les outils SAV et RC afin de gagner en organisation et réactivité ; Sensibiliser et...
Straformation
Responsable de clientele banque finance assurance
À DISTANCE
AL Formation - Groupe Ecoris
Non finançable CPF
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À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
? Gérer et développer un portefeuille de clients particuliers dans le respect de la règlementation ? Réaliser un audit patrimonial...
AL Formation - Groupe Ecoris
Responsable de clientele banque finance assurance - BC2 Audit patrimonial et conseils en matiere d-optimisation fiscale
À DISTANCE
AL Formation - Groupe Ecoris
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... situation patrimoniale, sur une problématique spécifique. L'objectif est d'évaluer la capacité du candidat à conseiller des clients sur des opérations...
AL Formation - Groupe Ecoris
Responsable de clientele banque finance assurance - BC01 Gestion et developpement d-un portefeuille de clients particuliers dans le respect de la reglementation
À DISTANCE
AL Formation - Groupe Ecoris
Non finançable CPF
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À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... candidat à conseiller et justifier la souscription de produits bancaires ou de produits d'assurances. A partir d'un catalogue de produits...
AL Formation - Groupe Ecoris
BTS negociation et digitalisation de la relation client
MARSEILLE 6E
Ifpass
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... au long du processus commercial - Réaliser la prospection de clientèle, la négociation-vente et l'animation de réseaux - Maîtriser la...
Ifpass
BTS negociation et digitalisation de la relation client
MARSEILLE 10E
Le cours messidoro - pigier
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... l'achat. En lien direct avec le client, le titulaire du BTS NDRC est un vecteur de communication interne et externe....
Le cours messidoro - pigier
Gerez les devis et factures de votre micro-entreprise avec un logiciel libre
MARSEILLE 8E
Chambre de métiers et de l'artisanat de région provence alpes côte d'azur - cmar paca
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... établir vos devis, les transformer rapidement en factures et générer vos écritures comptables. Gérer efficacement vos bases clients et fournisseurs.
Chambre de métiers et de l'artisanat de région provence alpes côte d'azur - cmar paca
BTS negociation et digitalisation de la relation client
AIX-EN-PROVENCE
Diderot education
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Relation Client, Code NSF 312, enregistré au RNCP publié au JO le 11/12/2023. Cette certification donne accès à la profession...
Diderot education
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Avenir en perspective
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... permanence, les clients attachent désormais autant d'importance aux services et à l'expérience offerts qu'au produit lui-même. La relation que le...
Avenir en perspective
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Groupement promotion echanges internationaux - gpei
Non finançable CPF
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En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
BTS NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT
Groupement promotion echanges internationaux - gpei
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Isim 83
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Créer et diffuser l'information commerciale Mettre en oeuvre la politique commerciale de la structure Participer au management de l'activité commerciale
Isim 83
BTS negociation et digitalisation de la relation client
À DISTANCE
Cfa perspective - isim
Non finançable CPF
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À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... o Créer et diffuser l'information commerciale Mettre en œuvre la politique commerciale de la structure Participer au management de l'activité...
Cfa perspective - isim
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Isim 83
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... (en présentiel, à distance, via internet) de la prospection à la fidélisation. Professionnel de la négociation commerciale, il pilote et...
Isim 83
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