Formation Charge de clientele à Marseille 10e (13)
Offre de Formation Marseille 10e
Gérer les appels clients difficiles
MARSEILLE, LA CIOTAT, AIX-EN-PROVENCE
Non finançable CPF
916 €
En centre
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les types d'appels client complexes Gérer la communication verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son...
Lexom
Facturation électronique EN 7H
À DISTANCE
Non finançable CPF
1195 €
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Formation destinée uniquement aux entreprises et non financée par CPF. Programme = 7 heures de formation au TOTAL. À l’issue...
CONNECT E FORM
Négociation commerciale niveau expert
Non finançable CPF
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En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
- Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations...
ACCEDIA
Parcours Vente et négociation
Non finançable CPF
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En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... à la négociation mais également à la prospection et aux étapes de l’entretien de vente : découverte, closing… Venez découvrir...
ACCEDIA
Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants
À DISTANCE
Non finançable CPF
1200 €
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Comprendre les fondamentaux du CRM et de l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des...
Avis du centre
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Enablers
Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
4190 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... performance commerciale de votre entreprise en gérant efficacement vos équipes ? Accompagnement d’une équipe au quotidien, recrutement des nouveaux collaborateurs,...
Avis du centre
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STUDI
BTS NDRC
À DISTANCE
Finançable CPF
3499 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Flexible, pratique et concret : Étudiez à votre propre rythme, depuis n’importe quel endroit. Profitez d’un programme équilibré qui combine...
Avis du centre
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L'École Française
Accompagner le client et lui proposer des produits et des services
À DISTANCE
Finançable CPF
1690 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Optimisez votre entretien de vente ! Grâce à cette formation, apprenez à conseiller votre client en conduisant l'entretien de vente...
Avis du centre
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STUDI
Pré-graduate Conseiller relation client à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
3190 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Réaliser des actions commerciales et des campagnes de fidélisation en relation client à distance Prospecter par téléphone Assurer le recouvrement...
Avis du centre
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STUDI
Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
1690 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... les règles de l’accueil et du conseil client à distance et intégrez un secteur porteur ! Le conseiller relation client...
Avis du centre
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STUDI
Licence pro mention assurance- banque- finance charge de clientele
MARSEILLE 1ER
Aix marseille université - amu
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... les étudiants à des problèmes et des situations qu'ils rencontreront dans leur vie professionnelle), et mettent l'accent sur la volonté...
Aix marseille université - amu
BTS negociation et digitalisation de la relation client
MARSEILLE 10E
Le cours messidoro - pigier
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... prospection de clientèle, de négociation-vente et d'animation de réseaux. Il maîtrise la relation client omnicanale et développe la relation client...
Le cours messidoro - pigier
Optimiser sa politique de relation clientele et Sav 100 pour-cent sur mesure et a duree variable pour tous les niveaux
À DISTANCE
Straformation
Non finançable CPF
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À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... les attitudes gagnantes de l'équipe SAV ; Désamorcer les conflits et réussir à satisfaire le client sans dépasser les limites.
Straformation
Prospecter et fideliser ma clientele - E-Learning
À DISTANCE
Chambre des métiers et de l'artisanat de la Région Auvergne-Rhône-Alpes (CMAR)
Non finançable CPF
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À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... leviers stratégiques de développement de votre clientèle, • choisir les outils et techniques de prospection et de fidélisation adaptés à...
Chambre des métiers et de l'artisanat de la Région Auvergne-Rhône-Alpes (CMAR)
Responsable de clientele banque finance assurance
À DISTANCE
VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis
Non finançable CPF
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À distance
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... en agence et aux techniques de développement de portefeuille client. COMPÉTENCES VISÉES : - La gestion et le développement d'un...
VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis
Responsable de clientele banque finance assurance - BC2 Audit patrimonial et conseils en matiere d-optimisation fiscale
À DISTANCE
AL Formation - Groupe Ecoris
Non finançable CPF
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À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... se valide de manière indépendante. La validation d'un bloc de compétences nécessite la validation de chaque compétence qui le constitue....
AL Formation - Groupe Ecoris
Responsable de clientele banque finance assurance - BC01 Gestion et developpement d-un portefeuille de clients particuliers dans le respect de la reglementation
À DISTANCE
AL Formation - Groupe Ecoris
Non finançable CPF
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À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Chaque bloc de compétences se valide de manière indépendante. La validation d'un bloc de compétences nécessite la validation de chaque...
AL Formation - Groupe Ecoris
Gestion Relation Clientele
À DISTANCE
CFL Formation CHR
Non finançable CPF
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À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Savoir identifier le profil client afin d'adopter la communication adéquate. Proposer des prestations en relation du profil client.
CFL Formation CHR
Responsable de clientele banque finance assurance
À DISTANCE
AL Formation - Groupe Ecoris
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... un audit patrimonial et être force de proposition en matière d'optimisation fiscale ? Animer une équipe commerciale dans le secteur...
AL Formation - Groupe Ecoris
Gestion professionnelle de la clientele delicate- l-art de maitriser et gerer les clients difficiles
À DISTANCE
LESPRATIQUES
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... mieux gérer un conflit Structurer une relation difficile pour gagner en efficacité Maîtriser les conflits au téléphone Il est développé...
LESPRATIQUES
Responsable de clientele banque finance assurance
À DISTANCE
VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis
Non finançable CPF
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À distance
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... notions de savoir-être en entreprise, la formation a pour objectif de former les conseillers commerciaux, les chargés de clientèle, les...
VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis
BTS negociation et digitalisation de la relation client
MARSEILLE 6E
Ifpass
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... relation client en e-commerce - Gérer, développer et piloter un réseau de partenaires et un portefeuille clients - Réaliser des...
Ifpass
Connaitre les fondamentaux de la relation client
MARSEILLE, MARSEILLE 9E, AIX-EN-PROVENCE
Dc formation
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Etre capable de : Mettre en place un climat de confiance Améliorer l'écoute et la communication Gérer les situations délicates
Dc formation
Gerez les devis et factures de votre micro-entreprise avec un logiciel libre
MARSEILLE 8E
Chambre de métiers et de l'artisanat de région provence alpes côte d'azur - cmar paca
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Installer et prendre en main un logiciel libre pour établir vos devis, les transformer rapidement en factures et générer vos...
Chambre de métiers et de l'artisanat de région provence alpes côte d'azur - cmar paca
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Groupement promotion echanges internationaux - gpei
Non finançable CPF
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En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
BTS NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT
Groupement promotion echanges internationaux - gpei
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Ufip - ufitech - les anglades
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Le titulaire du BTS est un vendeur manager commercial qui prend en charge la relation client dans sa globalité. Il...
Ufip - ufitech - les anglades
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Avenir en perspective
Non finançable CPF
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En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... de contact pour installer une plus grande proximité avec les clients ; sa capacité à traduire leurs exigences de plus...
Avenir en perspective
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Esid
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... la prospection à la fidélisation. Il inscrit son activité dans une logique de réseau en privilégiant le travail coopératif. En...
Esid
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Cfa perspective - isim
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Vendre les produits et services de l'entreprise Gérer la relation client Créer et diffuser l'information commerciale Mettre en oeuvre la...
Cfa perspective - isim
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Isim 83
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... mise en œuvre et à l'évolution de la politique commerciale. L'accélération de la digitalisation des activités commerciales conduit le titulaire...
Isim 83
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