Formation Charge de clientele à Cambrai (59)
Offre de Formation Cambrai
Traiter les réclamations en préservant la relation client
Non finançable CPF
990 €
En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... pour gérer efficacement les réclamations Apprendre à sécuriser un client qui réclame par le développement de la maîtrise de soi...
Avis du centre
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Formasuite
+ 5 autre(s) formations avec Formasuite
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Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants
À DISTANCE
Non finançable CPF
1200 €
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... et de l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et...
Avis du centre
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Enablers
Facturation électronique EN 7H
À DISTANCE
Non finançable CPF
1195 €
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... le cadre juridique et réglementaire de la facturation électronique en France et en Europe * Comprendre les obligations fiscales liées...
CONNECT E FORM
Gestion clients et situations difficiles
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... compétences concrètes et immédiatement applicables. Elle combine assertivité, communication non violente, négociation et gestion du stress afin de sécuriser la...
ACCEDIA
+ 2 autre(s) formations avec ACCEDIA
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Gérer les appels clients difficiles
Non finançable CPF
916 €
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser son client
Lexom
Accompagner le client et lui proposer des produits et des services
À DISTANCE
Non finançable CPF
1790 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... conseiller votre client en conduisant l'entretien de vente et maîtrisez les techniques pour le fidéliser en consolidant son expérience client....
Avis du centre
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STUDI
+ 3 autre(s) formations avec STUDI
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BTS negociation et digitalisation de la relation client
CAMBRAI
CFA régional Jean Bosco
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... e-relation Gestion de la vente en e-commerce Animation de réseaux de distributeurs Animation de réseaux de partenaires Animation de réseaux...
CFA régional Jean Bosco
Conseiller clientele multicanal en assurances et produits financiers
FAMARS
HOMNEO BUSINESS SCHOOL (STK)
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... utilise les nouveaux outils digitaux tant dans ses interactions avec les clients qu'à l'occasion de ses actions de gestion de...
HOMNEO BUSINESS SCHOOL (STK)
Conseillerdotere relation clientele a distance
M2I SCRIBTEL
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Demandeur d'emploi
Année scolaire 2026 - 2027
... d'une durée de 57 jours et animée par des experts métier/terrain se déroulera du 24 septembre au 12 décembre 2025.
M2I SCRIBTEL
Responsable de clientele banque finance assurance
À DISTANCE
VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... techniques de développement de portefeuille client. Compétences visées : - La gestion et le développement d'un portefeuille de clients particuliers...
VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis
Optimiser sa politique de relation clientele et Sav 100 pour-cent sur mesure et a duree variable pour tous les niveaux
À DISTANCE
Straformation
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et prendre des mesures correctives ; Améliorer l'image de l'entreprise à travers un service après-vente de qualité ; Maîtriser les...
Straformation
Responsable de clientele banque finance assurance
À DISTANCE
AL Formation - Groupe Ecoris
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... le secteur de la banque, de la finance ou de l'assurance ? Établir l'analyse financière et le bilan assurantiel de...
AL Formation - Groupe Ecoris
Gestion Relation Clientele
À DISTANCE
CFL Formation CHR
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Savoir identifier le profil client afin d'adopter la communication adéquate. Proposer des prestations en relation du profil client....
CFL Formation CHR
Prospecter et fideliser ma clientele - E-Learning
À DISTANCE
Chambre des métiers et de l'artisanat de la Région Auvergne-Rhône-Alpes (CMAR)
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de développement de votre clientèle, • choisir les outils et techniques de prospection et de fidélisation adaptés à votre clientèle
Chambre des métiers et de l'artisanat de la Région Auvergne-Rhône-Alpes (CMAR)
Gestion professionnelle de la clientele delicate- l-art de maitriser et gerer les clients difficiles
À DISTANCE
LESPRATIQUES
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... sont présentés afin de vous aider, professionnellement, mais aussi personnellement, à gérer de manière efficace la disparité des situations conflictuelles.
LESPRATIQUES
BTS Negociation et digitalisation de la relation client
ANZIN
Ecole du commerce - PIGIER VALENCIENNES
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... son activité dans une logique de réseau et gérer la relation commerciale dans sa globalité, depuis la prospection jusqu'à la...
Ecole du commerce - PIGIER VALENCIENNES
BTS negociation et digitalisation de la relation client
À DISTANCE
AFA ALTERN'EMPLOI HAZEBROUCK
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de l'information et de la communication (réseaux sociaux, forums, blogs,...). Il peut devenir technico-commercial, animateur commercial site e-commerce, chargé d'affaires...
AFA ALTERN'EMPLOI HAZEBROUCK
BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC
AFA ALTERN'EMPLOI LILLE
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la...
AFA ALTERN'EMPLOI LILLE
BTS negociation et digitalisation de la relation client
GROUPE ALTERNANCE LILLE
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... managériales Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique Exposer des analyses et des...
GROUPE ALTERNANCE LILLE
BTS NDRC - Negociation et digitalisation de la relation client -Contrat de professionnalisation
À DISTANCE
AREP EIC Formation
Non finançable CPF
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À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... du BTS en Négociation et Digitalisation des Relations Clients sont ainsi multiples, dépendant en l'occurrence des besoins de l'entreprise dans...
AREP EIC Formation
BTS Negociation et digitalisation de la relation client
ALESIA FORMATION Lens
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... pour son propre compte ou celui d'un commanditaire. Il est capable de s'adapter aux exigences de son activité et réalise...
ALESIA FORMATION Lens
BTS Negociation Digitalisation de la Relation Client -NDRC
À DISTANCE
ISCOM - MY DIGITAL SCHOOL - PIGIER - STUDIO M
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... commerciaux LES MISSIONS PRINCIPALES : Développement des points de contact afin d'accroître la proximité avec les clients et prospects Prospection...
ISCOM - MY DIGITAL SCHOOL - PIGIER - STUDIO M
BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client
ECOLE TERRADE AMIENS
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... titulaire d'un bac (de préférence bac général, bac techno STMG ou bac pro métiers du commerce et de la vente).
ECOLE TERRADE AMIENS
BTS negociation et digitalisation de la relation client
À DISTANCE
ALMEA FORMATIONS INTERPRO
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... relation client Organiser et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation...
ALMEA FORMATIONS INTERPRO
BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client
ALTERNANCE PICARDIE
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer...
ALTERNANCE PICARDIE
BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client
EBM Business School
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... à : Négocier et accompagner la relation client Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanal Implanter et promouvoir...
EBM Business School
BTS negociation et digitalisation de la relation client
GROUPE MAB
Non finançable CPF
18000 €
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de...
GROUPE MAB
BTS Negociation et digitalisation de la relation client
À DISTANCE
Maison Familiale Rurale - CFA MFR - Flixecourt
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et marketing afin de nouer une relation de proximité avec le client. Il gère de multiples points de contacts dans...
Maison Familiale Rurale - CFA MFR - Flixecourt
BTS NDRC Negociation et Digitalisation de la Relation Client
PROMEO CFAI PICARDIE Senlis
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... animer et organiser un événement commercial dans un réseau de vente directe ou à distance. - Négocier, vendre et valoriser...
PROMEO CFAI PICARDIE Senlis
Manager d-equipe relation client a distance
AFPA DR Entreprise Hauts de France
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Piloter la performance d'une équipe de conseillers client Assurer le management d'une équipe de conseillers client
AFPA DR Entreprise Hauts de France
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Formations par ville
Formation Lille
Formation Beauvais
Formation Amiens
Formation Arras
Formation Dunkerque
Formation Villeneuve-d'Ascq
Formation Valenciennes
Formation Creil
Formation Tourcoing
Formation Calais
Formations par métier
Formation Commerciale
Formation Responsable de magasin
Formation Responsable rayon
Formation Conseiller commercial
Formation Service client
Formation Salesforce
Formation Relation client
Formation Crm
Formation Attache commercial
Formation Technico commercial
Formations par métier à Cambrai
Formation Commerciale Cambrai
Formation Conseiller commercial Cambrai
Formation Crm Cambrai
Formation Relation client Cambrai
Formation Salesforce Cambrai
Formation Service client Cambrai
Formation Attache commercial Cambrai
Formations par métier en Hauts-de-France
Formation Commerciale Lille
Formation Responsable de magasin Lille
Formation Responsable de magasin Dunkerque
Formation Responsable de magasin Béthune
Formation Responsable rayon Béthune
Formation Attache commercial Lille
Formation Charge de clientele Lille
Formation Conseiller commercial Lille
Formation Crm Lille
Formation Relation client Lille
Formation Salesforce Lille
Formation Service client Lille
Formation Responsable rayon Lille
Formation Prospection commerciale Lille
Formation Responsable de magasin Tourcoing
Formation Responsable rayon Dunkerque
Formation Commerciale Lens
Formation Teleconseiller Lille
Formation Responsable rayon Tourcoing
Formation Responsable de magasin Lens