Formation Hôtellerie Armentières (59)
Offre de Formation Armentières
Déployer une stratégie de vente additionnelle en hôtellerie
ARMENTIÈRES
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... de leurs équipes opérationnelles. Comprendre l’intérêt et les enjeux de la vente additionnelle Eliminer les éventuels freins liés à la...
GLORI PRESTIGE
Les + choisies
Garantir un accueil d’excellence à la clientèle étrangère en hôtellerie
ARMENTIÈRES
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... préjugés et stéréotypes Evaluer l’influence de la culture sur les relations avec la clientèle Communiquer efficacement avec une clientèle étrangère
GLORI PRESTIGE
Les + choisies
Grooming en hôtellerie : Valoriser l’image de l’hôtel au travers de l’image de soi
ARMENTIÈRES
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... des RH et managers pour la formation de leurs équipes opérationnelles. Transmettre et véhiculer l’image de marque de l'hôtel Identifier...
GLORI PRESTIGE
Mis en avant
S’approprier les règles de Protocole et Etiquettes en hôtellerie
ARMENTIÈRES
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Maîtriser les standards d’un accueil d’excellence Connaître les attentes d’une clientèle exigeante et internationale Maîtriser le protocole et anticiper les...
GLORI PRESTIGE
Mis en avant
Susciter l’enchantement client en hôtellerie
ARMENTIÈRES
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Comprendre les mécanismes de la satisfaction client Maîtriser l’accueil client et créer l’enchantement Instaurer une relation de confiance privilégiée et...
GLORI PRESTIGE
Mis en avant
Acquérir les techniques de gestion des plaintes et des réclamations en hôtellerie
ARMENTIÈRES
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... une attitude positive face aux réclamations Maintenir la cohérence dans le traitement des réclamations Pratiquer la gestion émotionnelle Adopter un...
GLORI PRESTIGE
Mis en avant
Incarner les codes de l'excellence relationnelle dans l'hôtellerie
ARMENTIÈRES
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... exigences des clients Comprendre l'importance de l'excellence relationnelle dans l'hôtellerie de luxe Personnaliser l'accueil client Intégrer la sensibilité interculturelle dans...
GLORI PRESTIGE
Mis en avant
Titre Professionnel Réceptionniste en hôtellerie
À DISTANCE
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... blancs Pour tester vos acquis, Educatel met à votre disposition des quiz et exercices en ligne, corrigés et évalués par...
Educatel
Mis en avant
Manager les équipes hôtelières
ARMENTIÈRES
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... motivation pour développer les compétences individuelles et collectives Avoir une éthique par rapport à la diversité et l’inclusion du personnel
GLORI PRESTIGE
Mis en avant
Ouvrir son restaurant / bar
À DISTANCE
Finançable CPF
À distance
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Apprendre à gérer un établissement
MASSÉNA Formations
Mis en avant
Créer et gérer un restaurant - Top Chef
À DISTANCE
Non finançable CPF
À distance
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... vente à emporter. Vous serez capable de : Créer son restaurant Mener à bien son projet de création de son...
Academee
Mis en avant
Ouvrir un restaurant - Formation CPF
À DISTANCE
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... - Connaître et appliquer les démarches réglementaires nécessaires à l'ouverture d'un restaurant : choisir le statut juridique adéquat. Être en...
Walter Learning
Mis en avant
Titre professionnel employe d-etage hotellerie et hotellerie de plein air
ARMENTIÈRES ET 2 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
FCIP
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... les consignes concernant les objectifs du jour, les tâches spécifiques et les remarques liées à l'organisation du travail. Il approvisionne...
FCIP
Mis en avant
Titre professionnel employe d-etage en hotellerie
ARMENTIÈRES ET 2 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
FCIP
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Capacités attestées et descriptif des composantes de la certification Entretenir les chambres et contribuer à l'amélioration du service client :...
FCIP
Mis en avant
Receptionniste en hotellerie
ARMENTIÈRES ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
AFPA DR Entreprise Hauts de France
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... opérations relatives au séjour des clients - Clôturer l'activité et contribuer à la gestion de la distribution en ligne et...
AFPA DR Entreprise Hauts de France
Mis en avant
BTS management en hotellerie - restauration option C management d-unite d-hebergement
ARMENTIÈRES ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Diderot Education
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... et contrôler le service Élaborer des fiches techniques et/ou des procédures Rechercher et innover dans la production de services (créativité...
Diderot Education
Mis en avant
BTS management en hotellerie - restauration option A management d-unite de restauration
ARMENTIÈRES ET 2 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
FCIP
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... cocktails. Le diplomé peut débuter comme maître d'hôtel, sommelier, chef barman, avant d'accéder à des postes d'encadrement ou de direction.
FCIP
Mis en avant
BTS management en hotellerie - restauration option B management d-unite de production culinaire
ARMENTIÈRES ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Diderot Education
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... commerciale dans l'unité de production de services Animer la politique commerciale de l'unité Évaluer les résultats de la politique commerciale...
Diderot Education
Mis en avant
BTS management en hotellerie - restauration option B management d-unite de production culinaire
ARMENTIÈRES ET 2 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
FCIP
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... optimiser les achats d'aliments en fonction de paramètres comme la météo. Le management d'une brigade et la gestion d'entreprise occupent...
FCIP
Mis en avant
BTS management en hotellerie - restauration option A management d-unite de restauration
ARMENTIÈRES ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Diderot Education
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Déployer la politique commerciale dans l'unité de production de services Animer la politique commerciale de l'unité Évaluer les résultats de...
Diderot Education
Mis en avant
BTS management en hotellerie - restauration option A management d-unite de restauration
ARMENTIÈRES ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
IPAM/ECOSUP
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... les outils pertinents d'analyse de l'activité de l'unité Déterminer la contribution de l'unité de restauration à la performance de l'entreprise
IPAM/ECOSUP
Mis en avant
BTS management en hotellerie - restauration option A management d-unite de restauration
ARMENTIÈRES ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
IPAM/ECOSUP
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... restauration et des activités de loisirs regroupe des branches qui assurent la satisfaction des besoins des individus hors de leur...
IPAM/ECOSUP
Mis en avant
BTS management en hotellerie - restauration option C management d-unite d-hebergement
ARMENTIÈRES ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
IPAM/ECOSUP
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... avec les aurres services Participer à la définition de la politique commerciale Déployer la politique commerciale dans l'unité de restauration...
IPAM/ECOSUP
Mis en avant
BTS management en hotellerie - restauration option B management d-unite de production culinaire
ARMENTIÈRES ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
IPAM/ECOSUP
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... est consacrée aux règles d'hygiène et de conservation des aliments, à la gestion des stocks, aux techniques culinaires fondamentales, à...
IPAM/ECOSUP
Mis en avant
BTS Management Hotellerie Restauration
ARMENTIÈRES ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
IPAM/ECOSUP
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Restauration. Vous serez munis d'un ensemble de savoirs, savoir-faire et de comportements (essentiellement cuisine, restaurant, hébergement, gestion de l'entreprise hôtelière)...
IPAM/ECOSUP
Mis en avant
Adjoint hotellerie restauration
ARMENTIÈRES ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
IFOCOP - Institut de Formation Commerciale Permanente
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... et contrôler l'application des normes par des mesures préventives et correctives Assurer une veille (comparative et concurrentielle) Participer à l'élaboration...
IFOCOP - Institut de Formation Commerciale Permanente
Mis en avant
Titre professionnel Receptionniste en hotellerie
ARMENTIÈRES ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
CFA régional Jean Bosco
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... réceptionniste en hôtellerie accueille les clients au service de la réception. Il traite les demandes de réservation de prestations hôtelières...
CFA régional Jean Bosco
Mis en avant
BTS management en hotellerie - restauration option C management d-unite d-hebergement
ARMENTIÈRES ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
FCIP
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... sont très présentes dans cette option, dont la particularité est de proposer des cours en anglais. Le diplomé peut débuter...
FCIP
Mis en avant
BTS management en hotellerie - restauration option C Management d-une unite d-hebergement
ARMENTIÈRES
CFA académique d'Amiens
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... d'hébergement et son personnel, à répondre aux différentes attentes de la clientèle et à la fidéliser en utilisant notamment les...
CFA académique d'Amiens
Mis en avant
BTS Management en Hotellerie Restauration Option B Management d-unite de production culinaire
ARMENTIÈRES
Chambre de Métiers et de l'Artisanat Hauts de France
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... une ou plusieurs expériences professionnelles réussies, il doit être en mesure de créer ou reprendre une entreprise dans son domaine...
Chambre de Métiers et de l'Artisanat Hauts de France
Mis en avant
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Formations Hôtellerie par ville
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Formations en Hôtellerie
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