Formation Hôtellerie Calais (62)
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Inférieur à 2 jours (14h)
2 jours à 2 semaines (14h à 70h)
2 semaines à 4 mois ( 70h à 560h)
Supérieur à 4 mois (supérieur à 560h)
Acquérir les techniques de gestion des plaintes et des réclamations en hôtellerie
CALAIS
GLORI PRESTIGE
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... la gestion émotionnelle Adopter un comportement empathique Communiquer efficacement et précisément entre les équipes Adapter la communication aux contextes professionnels
GLORI PRESTIGE
Les + choisies
Déployer une stratégie de vente additionnelle en hôtellerie
CALAIS
GLORI PRESTIGE
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... les éventuels freins liés à la vente additionnelle Découvrir les besoins clients pour proposer des produits ou services complémentaires Maîtriser...
GLORI PRESTIGE
Les + choisies
S’approprier les règles de Protocole et Etiquettes en hôtellerie
CALAIS
GLORI PRESTIGE
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Maîtriser le protocole et anticiper les demandes spécifiques de la clientèle appartenant à la noblesse, occupant des fonctions politiques, diplomatiques...
GLORI PRESTIGE
Les + choisies
Garantir un accueil d’excellence à la clientèle étrangère en hôtellerie
CALAIS
GLORI PRESTIGE
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
A l'attention des RH et managers pour la formation de leurs équipes opérationnelles. Comprendre les attentes de la clientèle étrangère...
GLORI PRESTIGE
Les + choisies
Susciter l’enchantement client en hôtellerie
CALAIS
GLORI PRESTIGE
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... unique Connaître les sources d’insatisfaction client Aller au-delà des attentes explicites du client Maîtriser les principes de base de la...
GLORI PRESTIGE
Les + choisies
Incarner les codes de l'excellence relationnelle dans l'hôtellerie
CALAIS
GLORI PRESTIGE
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... s'adapter aux besoins spécifiques des clients Comprendre les mécanismes de la satisfaction client Instaurer une relation de confiance privilégiée et...
GLORI PRESTIGE
Les + choisies
Grooming en hôtellerie : Valoriser l’image de l’hôtel au travers de l’image de soi
CALAIS
GLORI PRESTIGE
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... l'hôtel Identifier et comprendre le pouvoir de l’image Maîtriser son apparence et son allure Comprendre les principes de base de...
GLORI PRESTIGE
Les + choisies
Titre Professionnel Réceptionniste en hôtellerie
À DISTANCE
Educatel
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... développer vos compétences n’importe où, n’importe quand. Une option coaching inédite Grâce à l’option coaching de Educatel, vous profiterez d’un...
Educatel
Les + choisies
TP Réceptionniste en hôtellerie
À DISTANCE
EDUCAE-PERSPECTIVIA
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... séjour et traite les départs, tout en valorisant les prestations de l’établissement et son environnement touristique. Il contribue à la...
EDUCAE-PERSPECTIVIA
Les + choisies
Titre professionnel Gouvernant(e) en hôtellerie
À DISTANCE
EDUCAE-PERSPECTIVIA
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
La formation "Gouvernant(e) en Hôtellerie" prépare à gérer et coordonner le service des étages en hôtellerie, en assurant la qualité...
EDUCAE-PERSPECTIVIA
Les + choisies
Manager les équipes hôtelières
CALAIS
GLORI PRESTIGE
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... managers pour la formation de leurs équipes opérationnelles. S’initier à la psychologie d’entreprise Maîtriser les techniques de réunion Acquérir les...
GLORI PRESTIGE
Les + choisies
Ouvrir un restaurant - Formation CPF
À DISTANCE
Walter Learning
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
La formation Ouvrir un restaurant vous donne les compétences nécessaires pour mener à bien votre projet de création/reprise d'entreprise dans...
Walter Learning
Les + choisies
Ouvrir son restaurant / bar
À DISTANCE
MASSÉNA Formations
Finançable CPF
À distance
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Apprendre à gérer un établissement
MASSÉNA Formations
Les + choisies
Ouvrir et gérer un Bar à Cocktails
À DISTANCE
MASSÉNA Formations
Finançable CPF
À distance
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... le matériel et les fournisseurs Réaliser 18 cocktails dans les règles de l'art Mettre en valeur vos réalisations (dressage, décoration,...
MASSÉNA Formations
Les + choisies
Créer et gérer un restaurant - Top Chef
À DISTANCE
Academee
Non finançable CPF
À distance
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Passez du rêve à la réalité : ouvrez votre restaurant et obtenez les clés d’une gestion efficace et pérenne !...
Academee
Les + choisies
Titre professionnel employe d-etage en hotellerie
CALAIS
Instep Formation - Centre de formation des Flandre
Instep Formation - Centre de formation des Flandre
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... état de propreté les offices de stockage. Contribuer au suivi et à la fidélisation du client. Entretenir les lieux dédiés...
Instep Formation - Centre de formation des Flandre
Les + choisies
CAP commercialisation et services en hotel-cafe-restaurant
CALAIS
FCIP
FCIP
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Organisation des prestations en hôtel-café-restaurant Participation aux opérations d'approvisionnement et de stockage Contribution à l'organisation des prestationsAccueil, commercialisation et services...
FCIP
Les + choisies
CAP commercialisation et services en hotel-cafe-restaurant
CALAIS
FCIP
FCIP
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... les procédures d'hygiène et de sécurité en vigueur ; sa pratique professionnelle est respectueuse de l'environnement ; contribue au bon...
FCIP
Les + choisies
CAP commercialisation et services en hotel-cafe-restaurant
CALAIS
CFA régional Jean Bosco
CFA régional Jean Bosco
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... à la commercialisation dans le respect des besoins spécifiques des clients Préparation des prestations dans une démarche écoresponsable Réalisation et...
CFA régional Jean Bosco
Les + choisies
BTS Management en Hotellerie Restauration option B Management dUnite de Production Culinaire - Apprentissage
CALAIS
Chambre de Métiers et de l'Artisanat Hauts de France
Chambre de Métiers et de l'Artisanat Hauts de France
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Management en hôtellerie et restauration (MHR) » intervient dans le secteur de l'hôtellerie, de la restauration et des activités de...
Chambre de Métiers et de l'Artisanat Hauts de France
Les + choisies
BTS management en hotellerie - restauration option A management d-unite de restauration
CALAIS
IPAM/ECOSUP
IPAM/ECOSUP
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... production de services Contrôler la conformité de la production aux standards de qualité souhaitée Mesurer la qualité de la production...
IPAM/ECOSUP
Les + choisies
BTS management en hotellerie - restauration option B Management d-une unite de production culinaire
CALAIS
CFA académique d'Amiens
CFA académique d'Amiens
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... l'année. L'option managament d'unité de production culinaire vise à maîtriser des techniques culinaires propres aux différents types de restauration (traditionnelle,...
CFA académique d'Amiens
Les + choisies
BTS Management en Hotellerie Restauration option A Management d-Unite de restauration
CALAIS
Chambre de Métiers et de l'Artisanat Hauts de France
Chambre de Métiers et de l'Artisanat Hauts de France
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Supérieur « Management en hôtellerie et restauration (MHR) » intervient dans le secteur de l'hôtellerie, de la restauration et des...
Chambre de Métiers et de l'Artisanat Hauts de France
Les + choisies
BTS management en hotellerie - restauration option C Management d-une unite d-hebergement
CALAIS
CFA académique d'Amiens
CFA académique d'Amiens
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
La 1re année de ce BTS est commune à l'ensemble des élèves. Elle se concentre sur les fondamentaux en cuisine,...
CFA académique d'Amiens
Les + choisies
BTS management en hotellerie - restauration option A management d-unite de restauration
CALAIS
IPAM/ECOSUP
IPAM/ECOSUP
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... du tourisme. Le secteur de l'hôtellerie et de la restauration rassemble une très grande diversité d'activités, d'entreprises (de l'entreprise individuelle...
IPAM/ECOSUP
Les + choisies
BTS management en hotellerie - restauration option B management d-unite de production culinaire
CALAIS
IPAM/ECOSUP
IPAM/ECOSUP
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de conservation des aliments, à la gestion des stocks, aux techniques culinaires fondamentales, à l'accueil et au service des clients.
IPAM/ECOSUP
Les + choisies
BTS Management en Hotellerie Restauration Option B Management d-unite de production culinaire
CALAIS
Chambre de Métiers et de l'Artisanat Hauts de France
Chambre de Métiers et de l'Artisanat Hauts de France
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Le titulaire d'un Brevet de Technicien Supérieur « Management en hôtellerie et restauration (MHR) » intervient dans le secteur de...
Chambre de Métiers et de l'Artisanat Hauts de France
Les + choisies
BTS management en hotellerie - restauration option A management d-unite de restauration
CALAIS
CFA académique d'Amiens
CFA académique d'Amiens
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... qu'ils acquièrent une polyvalence de compétences. Une partie importante est consacrée aux règles d'hygiène et de conservation des aliments, à...
CFA académique d'Amiens
Les + choisies
BTS management en hotellerie - restauration option A management d-unite de restauration
CALAIS
CFA académique d'Amiens
CFA académique d'Amiens
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... ainsi qu'une salle de restaurant pédagogique. Ils bénéficient de tous les services de l'établissement: internet, C.D.I, restauration, hébergement, foyer, salle...
CFA académique d'Amiens
Les + choisies
BTS Management Hotellerie Restauration
CALAIS
IPAM/ECOSUP
IPAM/ECOSUP
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... directement après cette formation dans le monde du travail; Vous développerez vos facultés d'adaptation en étant capable de faire face...
IPAM/ECOSUP
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