Formation Hôtellerie à Valenciennes (59)
Offre de Formation Valenciennes
Acquérir les techniques de gestion des plaintes et des réclamations en hôtellerie
À DISTANCE
Non finançable CPF
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À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... la fidélité client Maîtriser les compétences en écoute active Développer des solutions créatives Cultiver une attitude positive face aux réclamations...
GLORI PRESTIGE
Susciter l’enchantement client en hôtellerie
À DISTANCE
Non finançable CPF
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À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... l'attention des RH et managers pour la formation de leurs équipes opérationnelles. Comprendre les mécanismes de la satisfaction client Maîtriser...
GLORI PRESTIGE
Garantir un accueil d’excellence à la clientèle étrangère en hôtellerie
À DISTANCE
Non finançable CPF
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À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... les préjugés et stéréotypes Evaluer l’influence de la culture sur les relations avec la clientèle Communiquer efficacement avec une clientèle...
GLORI PRESTIGE
Incarner les codes de l'excellence relationnelle dans l'hôtellerie
À DISTANCE
Non finançable CPF
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À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... un langage performant auprès des clients et collaborateurs Savoir répondre aux attentes, besoins et exigences des clients Comprendre l'importance de...
GLORI PRESTIGE
Grooming en hôtellerie : Valoriser l’image de l’hôtel au travers de l’image de soi
À DISTANCE
Non finançable CPF
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À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
A l'attention des RH et managers pour la formation de leurs équipes opérationnelles. Transmettre et véhiculer l’image de marque de...
GLORI PRESTIGE
S’approprier les règles de Protocole et Etiquettes en hôtellerie
À DISTANCE
Non finançable CPF
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À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... et managers pour la formation de leurs équipes opérationnelles. Maîtriser les standards d’un accueil d’excellence Connaître les attentes d’une clientèle...
GLORI PRESTIGE
Déployer une stratégie de vente additionnelle en hôtellerie
À DISTANCE
Non finançable CPF
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À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
A l'attention des RH et managers pour la formation de leurs équipes opérationnelles. Comprendre l’intérêt et les enjeux de la...
GLORI PRESTIGE
Titre Professionnel Réceptionniste en hôtellerie
À DISTANCE
Finançable CPF
2990 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... distance ? Un Espace Numérique de Travail L’ensemble de vos cours et de vos outils de formation sont accessibles en...
Avis du centre
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Educatel
VAE - Validation des acquis de l'expérience - BTS Management en Hôtellerie Restauration
À DISTANCE
Finançable CPF
2500 €
À distance
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Cet accompagnement a pour objectif de valider le BTS Management en Hôtellerie Restauration en VAE...
ENTHEOR
Manager les équipes hôtelières
À DISTANCE
Non finançable CPF
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À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... et de motivation pour développer les compétences individuelles et collectives Avoir une éthique par rapport à la diversité et l’inclusion...
GLORI PRESTIGE
Ouvrir un restaurant - Formation CPF
À DISTANCE
Finançable CPF
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À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... son financement : concevoir un modèle économique et définir la stratégie de financement pour le lancement d'activité. Maîtriser les fondements...
Avis du centre
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Walter Learning
Ouvrir et gérer un Bar à Cocktails
À DISTANCE
Finançable CPF
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À distance
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Apprenez les meilleures techniques pour développer un bar à succès ! Gérer votre plan de travail, le matériel et les...
Avis du centre
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MASSÉNA Formations
CAP COMMERCIALISATION SERVICE EN CAFE HOTEL RESTAURANT
VALENCIENNES
CFA régional Jean Bosco
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À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... lequel il exerce. Ses principales activités portent sur l'organisation des prestations, l'accueil, la commercialisation et les services. En restauration-café-brasserie, il...
CFA régional Jean Bosco
CAP commercialisation et services en hotel-cafe-restaurant
VALENCIENNES, ORCHIES, AULNOYE-AYMERIES
CFA régional Jean Bosco
Non finançable CPF
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En centre
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de vente et les informer sur les prestations ; contribuer à la vente, prendre les commandes et les transmettre, servir...
CFA régional Jean Bosco
CAP commercialisation et services en hotel-cafe-restaurant
VALENCIENNES
CFA régional Jean Bosco
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... des prestations de services en hôtel, café-brasserie, restaurant et met en oeuvre les techniques spécifiques à l'activité ; contribue à...
CFA régional Jean Bosco
CAP commercialisation et services en hotel-cafe-restaurant
VALENCIENNES
CFA régional Jean Bosco
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... les procédures d'hygiène et de sécurité en vigueur ; sa pratique professionnelle est respectueuse de l'environnement ; contribue au bon...
CFA régional Jean Bosco
BTS management en hotellerie - restauration option B management d-unite de production culinaire
ORCHIES
CFA régional Jean Bosco
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À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... la gestion d'une équipe. Enfin, deux langues étrangères, dont l'anglais, sont enseignées. L'option management d'unité de production culinaire vise à...
CFA régional Jean Bosco
BTS management en hotellerie - restauration option A management d-unite de restauration
ORCHIES
CFA régional Jean Bosco
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... des clients Communiquer avec les autres services Créer, utiliser et adapter des processus et des supports de communication entre les...
CFA régional Jean Bosco
BTS management en hotellerie - restauration option A management d-unite de restauration
ORCHIES
CFA régional Jean Bosco
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de restauration met l'accent sur les savoir-faire techniques du service en restaurant : dresser une table, présenter un menu, valoriser...
CFA régional Jean Bosco
BTS management en hotellerie restauration option c management d-unite d-hebergement
ORCHIES
CFA régional Jean Bosco
Non finançable CPF
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À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Le BTS management en hôtellerie-restauration se décline en trois options préparant chacune à des métiers spécifiques. Commune à l'ensemble des...
CFA régional Jean Bosco
BTS management en hotellerie - restauration option C management d-unite d-hebergement
AULNOYE-AYMERIES
CFA régional Jean Bosco
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Les élèves apprennent à superviser une unité d'hébergement et son personnel, à répondre aux différentes attentes de la clientèle et...
CFA régional Jean Bosco
BTS management en hotellerie - restauration option B management d-unite de production culinaire
AULNOYE-AYMERIES
CFA régional Jean Bosco
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... : des notions de ressources humaines, de droit et de comptabilité sont intégrées dans un cours sur l'entrepreneuriat et le...
CFA régional Jean Bosco
BTS management en hotellerie - restauration option A management d-unite de restauration
AULNOYE-AYMERIES
CFA régional Jean Bosco
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... tout comme la gestion d'une équipe. Enfin, deux langues étrangères, dont l'anglais, figurent au programme. L'option management d'unité de restauration...
CFA régional Jean Bosco
BTS management en hotellerie - restauration option A management d-unite de restauration
IPAM/ECOSUP
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... doit être en mesure de créer ou reprendre une entreprise dans son domaine ou de prendre plus de responsabilités dans...
IPAM/ECOSUP
BTS Management en Hotellerie - Restauration- option C - Management d-unite d-hebergement
INFA CFA Hauts-de-France - Site de Gouvieux
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Il.Elle a vocation à encadrer des équipes plus ou moins importantes selon le type d'entreprise. Après une ou plusieurs expériences...
INFA CFA Hauts-de-France - Site de Gouvieux
BTS management en hotellerie - restauration option B management d-unite de production culinaire
CFA régional Jean Bosco
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... enseignées. L'option management d'unité de production culinaire vise à maîtriser des techniques culinaires propres aux différents types de restauration (traditionnelle,...
CFA régional Jean Bosco
BTS management en hotellerie - restauration option C management d-unite d-hebergement
CFA régional Jean Bosco
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... apprennent à superviser une unité d'hébergement et son personnel, à répondre aux différentes attentes de la clientèle et à fidéliser...
CFA régional Jean Bosco
BTS Management en Hotellerie Restauration Option B Management d-unite de production culinaire
Chambre de Métiers et de l'Artisanat Hauts de France
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... a vocation à encadrer des équipes plus ou moins importantes selon le type d'entreprise. Après une ou plusieurs expériences professionnelles...
Chambre de Métiers et de l'Artisanat Hauts de France
BTS management en hotellerie - restauration option B management d-unite de production culinaire
IPAM/ECOSUP
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de compétences . Une partie importante est consacrée aux règles d'hygiène et de conservation des aliments, à la gestion des...
IPAM/ECOSUP
BTS management en hotellerie - restauration option B management d-unite de production culinaire
CFA régional Jean Bosco
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... ressources humaines, de droit et de comptabilité sont intégrées dans un cours sur l'entrepreneuriat et le pilotage de l'entreprise hôtelière....
CFA régional Jean Bosco
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