Formation Hôtellerie Valenciennes (59)
Offre de Formation Valenciennes
Acquérir les techniques de gestion des plaintes et des réclamations en hôtellerie
VALENCIENNES
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... la fidélité client Maîtriser les compétences en écoute active Développer des solutions créatives Cultiver une attitude positive face aux réclamations...
GLORI PRESTIGE
Incarner les codes de l'excellence relationnelle dans l'hôtellerie
VALENCIENNES
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... un langage performant auprès des clients et collaborateurs Savoir répondre aux attentes, besoins et exigences des clients Comprendre l'importance de...
GLORI PRESTIGE
S’approprier les règles de Protocole et Etiquettes en hôtellerie
VALENCIENNES
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... et managers pour la formation de leurs équipes opérationnelles. Maîtriser les standards d’un accueil d’excellence Connaître les attentes d’une clientèle...
GLORI PRESTIGE
Déployer une stratégie de vente additionnelle en hôtellerie
VALENCIENNES
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
A l'attention des RH et managers pour la formation de leurs équipes opérationnelles. Comprendre l’intérêt et les enjeux de la...
GLORI PRESTIGE
Grooming en hôtellerie : Valoriser l’image de l’hôtel au travers de l’image de soi
VALENCIENNES
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
A l'attention des RH et managers pour la formation de leurs équipes opérationnelles. Transmettre et véhiculer l’image de marque de...
GLORI PRESTIGE
Susciter l’enchantement client en hôtellerie
VALENCIENNES
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... l'attention des RH et managers pour la formation de leurs équipes opérationnelles. Comprendre les mécanismes de la satisfaction client Maîtriser...
GLORI PRESTIGE
Garantir un accueil d’excellence à la clientèle étrangère en hôtellerie
VALENCIENNES
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... les préjugés et stéréotypes Evaluer l’influence de la culture sur les relations avec la clientèle Communiquer efficacement avec une clientèle...
GLORI PRESTIGE
Titre Professionnel Réceptionniste en hôtellerie
À DISTANCE
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... distance ? Un Espace Numérique de Travail L’ensemble de vos cours et de vos outils de formation sont accessibles en...
Educatel
Manager les équipes hôtelières
VALENCIENNES
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... et de motivation pour développer les compétences individuelles et collectives Avoir une éthique par rapport à la diversité et l’inclusion...
GLORI PRESTIGE
Ouvrir un restaurant - Formation CPF
À DISTANCE
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... son financement : concevoir un modèle économique et définir la stratégie de financement pour le lancement d'activité. Maîtriser les fondements...
Walter Learning
Ouvrir son restaurant / bar
À DISTANCE
Finançable CPF
À distance
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Apprendre à gérer un établissement
CAP commercialisation et services en hotel-cafe-restaurant
VALENCIENNES
CFA régional Jean Bosco
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... les procédures d'hygiène et de sécurité en vigueur ; sa pratique professionnelle est respectueuse de l'environnement ; contribue au bon...
CFA régional Jean Bosco
CAP commercialisation et services en hotel-cafe-restaurant
VALENCIENNES
CFA régional Jean Bosco
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... des prestations de services en hôtel, café-brasserie, restaurant et met en oeuvre les techniques spécifiques à l'activité ; contribue à...
CFA régional Jean Bosco
CAP COMMERCIALISATION SERVICE EN CAFE HOTEL RESTAURANT
VALENCIENNES
CFA régional Jean Bosco
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... lequel il exerce. Ses principales activités portent sur l'organisation des prestations, l'accueil, la commercialisation et les services. En restauration-café-brasserie, il...
CFA régional Jean Bosco
BTS management en hotellerie - restauration option A management d-unite de restauration
VALENCIENNES ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
CFA régional Jean Bosco
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... par le client Organiser, réaliser et contrôler le service Élaborer des fiches techniques et/ou des procédures Rechercher et innover dans...
CFA régional Jean Bosco
BTS management en hotellerie restauration option c management d-unite d-hebergement
VALENCIENNES ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
CFA régional Jean Bosco
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... l'ensemble des apprentis. Elle se concentre sur les fondamentaux en cuisine, en service et en hébergement. L'objectif est qu'ils acquièrent...
CFA régional Jean Bosco
BTS management en hotellerie - restauration option A management d-unite de restauration
VALENCIENNES ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
CFA régional Jean Bosco
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... des clients Communiquer avec les autres services Créer, utiliser et adapter des processus et des supports de communication entre les...
CFA régional Jean Bosco
BTS management en hotellerie - restauration option B management d-unite de production culinaire
VALENCIENNES ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
CFA régional Jean Bosco
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
La première année du BTS MHR est commune à l'ensemble des apprentis. Elle se concentre sur les fondamentaux en cuisine,...
CFA régional Jean Bosco
BTS management en hotellerie - restauration option A management d-unite de restauration
VALENCIENNES ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
CFA régional Jean Bosco
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Compétences attestées : Conception et production de services en hôtellerie-restauration : Mercatique des services en hôtellerie restauration : Management de...
CFA régional Jean Bosco
BTS management en hotellerie - restauration option B management d-unite de production culinaire
VALENCIENNES ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
CFA régional Jean Bosco
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... air mais également les établissements d'hébergement pour personnes âgées dépendantes …) et d'emplois. Le titulaire d'un Brevet de Technicien Supérieur...
CFA régional Jean Bosco
BTS management en hotellerie - restauration option C management d-unite d-hebergement
VALENCIENNES ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
CFA régional Jean Bosco
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... pour personnes âgées dépendantes …) et d'emplois. Le titulaire d'un Brevet de Technicien Supérieur « Management en hôtellerie - restauration...
CFA régional Jean Bosco
Titre professionnel employe d-etage hotellerie et hotellerie de plein air
VALENCIENNES
GRETA GRAND LITTORAL
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... avec les collaborateurs concernés par le suivi d'activité. A partir des procédures définies par la hiérarchie, il entretient les lieux...
GRETA GRAND LITTORAL
BTS Management en Hotellerie Restauration option A Management d-Unite de restauration - Apprentissage
VALENCIENNES
Chambre de Métiers et de l'Artisanat Hauts de France
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... le secteur de l'hôtellerie, de la restauration et des activités de loisirs pour produire des services et encadrer les équipes....
Chambre de Métiers et de l'Artisanat Hauts de France
BTS Management en Hotellerie Restauration option B Management dUnite de Production Culinaire - Apprentissage
VALENCIENNES
Chambre de Métiers et de l'Artisanat Hauts de France
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... d'entreprise. Après une ou plusieurs expériences professionnelles réussies, il doit être en mesure de créer ou reprendre une entreprise dans...
Chambre de Métiers et de l'Artisanat Hauts de France
BTS Management en Hotellerie Restauration option A Management d-Unite de restauration
VALENCIENNES
Chambre de Métiers et de l'Artisanat Hauts de France
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... le type d'entreprise. Après une ou plusieurs expériences professionnelles réussies, il doit être en mesure de créer ou reprendre une...
Chambre de Métiers et de l'Artisanat Hauts de France
BTS Management en Hotellerie Restauration Option B Management d-unite de production culinaire
VALENCIENNES
Chambre de Métiers et de l'Artisanat Hauts de France
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... a vocation à encadrer des équipes plus ou moins importantes selon le type d'entreprise. Après une ou plusieurs expériences professionnelles...
Chambre de Métiers et de l'Artisanat Hauts de France
BTS management en hotellerie - restauration option B management d-unite de production culinaire
VALENCIENNES
IPAM/ECOSUP
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de compétences . Une partie importante est consacrée aux règles d'hygiène et de conservation des aliments, à la gestion des...
IPAM/ECOSUP
Titre professionnel employe d-etage en hotellerie
VALENCIENNES
Instep Formation - Centre de formation des Flandre
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... attestées et descriptif des composantes de la certification Entretenir les chambres et contribuer à l'amélioration du service client : Entretenir...
Instep Formation - Centre de formation des Flandre
BTS management en hotellerie - restauration option B management d-unite de production culinaire
VALENCIENNES
CFA régional Jean Bosco
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... établissements d'hébergement pour personnes âgées dépendantes …) et d'emplois. Le titulaire d'un Brevet de Technicien Supérieur « Management en hôtellerie...
CFA régional Jean Bosco
BTS management en hotellerie - restauration option C management d-unite d-hebergement
VALENCIENNES
CFA régional Jean Bosco
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... dépendantes …) et d'emplois. Le titulaire d'un Brevet de Technicien Supérieur « Management en hôtellerie - restauration (MHR) » intervient...
CFA régional Jean Bosco
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