Formation Hôtellerie Anzin (59)
Offre de Formation Anzin
Acquérir les techniques de gestion des plaintes et des réclamations en hôtellerie
ANZIN
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... client Acquérir les techniques pour anticiper et désamorcer les situations difficiles Prévenir et résoudre les litiges et conflits Prendre conscience...
GLORI PRESTIGE
Les + choisies
Grooming en hôtellerie : Valoriser l’image de l’hôtel au travers de l’image de soi
ANZIN
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Avoir les outils pour une hygiène irréprochable et impeccable Mettre en valeur la marque de l'Hôtel Renforcer l'image de soi...
GLORI PRESTIGE
Les + choisies
Incarner les codes de l'excellence relationnelle dans l'hôtellerie
ANZIN
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Cette formation est à destination des RH et managers pour leurs équipes. Maîtriser les principes de base de la communication...
GLORI PRESTIGE
Mis en avant
Garantir un accueil d’excellence à la clientèle étrangère en hôtellerie
ANZIN
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... les attentes de la clientèle étrangère Connaître les spécificités de consommation Identifier et dépasser les préjugés et stéréotypes Evaluer l’influence...
GLORI PRESTIGE
Mis en avant
Déployer une stratégie de vente additionnelle en hôtellerie
ANZIN
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... ou services complémentaires Maîtriser des techniques de vente et développer un comportement efficace afin d’augmenter les ventes de son établissement
GLORI PRESTIGE
Mis en avant
Susciter l’enchantement client en hôtellerie
ANZIN
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... performant Savoir répondre aux attentes, besoins et exigences des clients Prendre des initiatives pour anticiper les besoins clients Savoir interpréter...
GLORI PRESTIGE
Mis en avant
S’approprier les règles de Protocole et Etiquettes en hôtellerie
ANZIN
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... noblesse, occupant des fonctions politiques, diplomatiques ou titulaire de distinctions honorifiques Anticiper les besoins du client et personnaliser le service
GLORI PRESTIGE
Mis en avant
Titre Professionnel Réceptionniste en hôtellerie
À DISTANCE
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... régulièrement le niveau d'acquisition de vos compétences avec : Des activités e-learning : sous forme d'exercices avec obtention automatique et...
Educatel
Mis en avant
Manager les équipes hôtelières
ANZIN
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... méthodes pour un management efficace de son équipe Maîtriser les leviers de motivation de l'équipe Maîtriser les techniques de communication...
GLORI PRESTIGE
Mis en avant
Ouvrir son restaurant / bar
À DISTANCE
Finançable CPF
À distance
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Apprendre à gérer un établissement
MASSÉNA Formations
Mis en avant
Ouvrir un restaurant - Formation CPF
À DISTANCE
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Enfin, vous serez capable d'appliquer toutes les démarches liées à l'encadrement juridique propre au secteur de la restauration. VOUS SEREZ...
Walter Learning
Mis en avant
Créer et gérer un restaurant - Top Chef
À DISTANCE
Non finançable CPF
À distance
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... créer et faire connaître votre restaurant ? Comment assurer une gestion efficace de votre établissement ? Cette formation vous permet...
Academee
Mis en avant
BTS management en hotellerie - restauration option A management d-unite de restauration
ANZIN ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
CFA régional Jean Bosco
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Compétences attestées : Conception et production de services en hôtellerie-restauration : Concevoir et réaliser des prestations de services attendues par...
CFA régional Jean Bosco
Mis en avant
BTS management en hotellerie - restauration option B management d-unite de production culinaire
ANZIN ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
CFA régional Jean Bosco
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... l'entreprise hôtelière. L'option managament d'unité de production culinaire vise à maîtriser des techniques culinaires propres aux différents types de restauration...
CFA régional Jean Bosco
Mis en avant
BTS management en hotellerie - restauration option A management d-unite de restauration
ANZIN ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
CFA régional Jean Bosco
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... et des textes règlementaires Participer au contrôle de gestion de l'entreprise Mesurer la performance de l'unité et sa contribution à...
CFA régional Jean Bosco
Mis en avant
BTS management en hotellerie restauration option c management d-unite d-hebergement
ANZIN ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
CFA régional Jean Bosco
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... différentes attentes de la clientèle et à la fidéliser en utilisant notamment les nouveaux outils de communication (réseaux sociaux). Les...
CFA régional Jean Bosco
Mis en avant
BTS management en hotellerie - restauration option A management d-unite de restauration
ANZIN ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
CFA régional Jean Bosco
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... services en hôtellerie restauration : Management de la production de services en hôtellerie restauration : Projet d'entrepreneuriat en hôtellerie-restauration :
CFA régional Jean Bosco
Mis en avant
BTS management en hotellerie - restauration option C management d-unite d-hebergement
ANZIN ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
CFA régional Jean Bosco
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... des individus comme des collectivités et contribuent à faire de la France l'un des premiers acteurs mondiaux du tourisme. Le...
CFA régional Jean Bosco
Mis en avant
BTS management en hotellerie - restauration option B management d-unite de production culinaire
ANZIN ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
CFA régional Jean Bosco
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Les établissements du secteur répondent aux souhaits des individus comme des collectivités et contribuent à faire de la France l'un...
CFA régional Jean Bosco
Mis en avant
BTS management en hotellerie - restauration option C Management d-une unite d-hebergement
ANZIN
CFA académique d'Amiens
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... enseignements généraux appliqués à l'hôtellerie-restauration sont également au programme : des notions de ressources humaines, de droit et de comptabilité...
CFA académique d'Amiens
Mis en avant
BTS Management en Hotellerie Restauration option A Management d-Unite de restauration
ANZIN
Chambre de Métiers et de l'Artisanat Hauts de France
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... BTS, il réalise des activités dans les domaines de la restauration, de la production culinaire ou de l'hébergement. Il a...
Chambre de Métiers et de l'Artisanat Hauts de France
Mis en avant
BTS management en hotellerie - restauration option C management d-unite d-hebergement
ANZIN
IPAM/ECOSUP
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... faisabilité du projetentrepeneurial en hôtellerie restauration Culture générale et expression Langues vivantes 1 anglais obligatoire Langues vivantes 2 allemand ou...
IPAM/ECOSUP
Mis en avant
BTS Management en Hotellerie Restauration option B Management dUnite de Production Culinaire - Apprentissage
ANZIN
Chambre de Métiers et de l'Artisanat Hauts de France
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... réalise des activités dans les domaines de la restauration, de la production culinaire ou de l'hébergement. Il a vocation à...
Chambre de Métiers et de l'Artisanat Hauts de France
Mis en avant
BTS management en hotellerie - restauration option A management d-unite de restauration
ANZIN
IPAM/ECOSUP
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... l'hôtellerie, de la restauration et des activités de loisirs pour produire des services et encadrer les équipes. Selon l'option du...
IPAM/ECOSUP
Mis en avant
BTS management en hotellerie - restauration option A management d-unite de restauration
ANZIN
IPAM/ECOSUP
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... la politique commerciale Participer à l'élaboration de la politique tarifaire Développer la relation client Créer et animer la relation client...
IPAM/ECOSUP
Mis en avant
BTS Management en Hotellerie Restauration option A Management d-Unite de restauration - Apprentissage
ANZIN
Chambre de Métiers et de l'Artisanat Hauts de France
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... en mesure de créer ou reprendre une entreprise dans son domaine ou de prendre plus de responsabilités dans son organisation..
Chambre de Métiers et de l'Artisanat Hauts de France
Mis en avant
BTS management en hotellerie - restauration option B management d-unite de production culinaire
ANZIN
IPAM/ECOSUP
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
L'objectif est qu'ils acquièrent une polyvalence de compétences . Une partie importante est consacrée aux règles d'hygiène et de conservation...
IPAM/ECOSUP
Mis en avant
BTS management en hotellerie - restauration option C Management d-une unite d-hebergement
ANZIN
CFA académique d'Amiens
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... enseignements généraux appliqués à l'hôtellerie-restauration sont également au programme : des notions de ressources humaines, de droit et de comptabilité...
CFA académique d'Amiens
Mis en avant
BTS Management en Hotellerie Restauration Option B Management d-unite de production culinaire
ANZIN
Chambre de Métiers et de l'Artisanat Hauts de France
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... pour produire des services et encadrer les équipes. Selon l'option du BTS, il réalise des activités dans les domaines de...
Chambre de Métiers et de l'Artisanat Hauts de France
Mis en avant
BTS management en hotellerie - restauration option A management d-unite de restauration
ANZIN
CFA académique d'Amiens
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... consommation des clients et à la digitalisation est abordée en management et marketing, tout comme la gestion d'une équipe. Enfin,...
CFA académique d'Amiens
Mis en avant
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