
Formation Hôtellerie Pézenas (34)
Offre de Formation Pézenas
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Inférieur à 2 jours (14h)
2 jours à 2 semaines (14h à 70h)
2 semaines à 4 mois ( 70h à 560h)
Supérieur à 4 mois (supérieur à 560h)
Acquérir les techniques de gestion des plaintes et des réclamations en hôtellerie
PÉZENAS

GLORI PRESTIGE
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... pour anticiper et désamorcer les situations difficiles Prévenir et résoudre les litiges et conflits Prendre conscience de l’impact du traitement...
GLORI PRESTIGE
Susciter l’enchantement client en hôtellerie
PÉZENAS

GLORI PRESTIGE
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... attentes, besoins et exigences des clients Prendre des initiatives pour anticiper les besoins clients Savoir interpréter et gérer son stress
GLORI PRESTIGE
Incarner les codes de l'excellence relationnelle dans l'hôtellerie
PÉZENAS

GLORI PRESTIGE
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... est à destination des RH et managers pour leurs équipes. Maîtriser les principes de base de la communication verbale et...
GLORI PRESTIGE
Grooming en hôtellerie : Valoriser l’image de l’hôtel au travers de l’image de soi
PÉZENAS

GLORI PRESTIGE
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... une hygiène irréprochable et impeccable Mettre en valeur la marque de l'Hôtel Renforcer l'image de soi en tant qu'ambassadeur de...
GLORI PRESTIGE
Garantir un accueil d’excellence à la clientèle étrangère en hôtellerie
PÉZENAS

GLORI PRESTIGE
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... de la clientèle étrangère Connaître les spécificités de consommation Identifier et dépasser les préjugés et stéréotypes Evaluer l’influence de la...
GLORI PRESTIGE
S’approprier les règles de Protocole et Etiquettes en hôtellerie
PÉZENAS

GLORI PRESTIGE
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... noblesse, occupant des fonctions politiques, diplomatiques ou titulaire de distinctions honorifiques Anticiper les besoins du client et personnaliser le service
GLORI PRESTIGE
Déployer une stratégie de vente additionnelle en hôtellerie
PÉZENAS

GLORI PRESTIGE
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... ou services complémentaires Maîtriser des techniques de vente et développer un comportement efficace afin d’augmenter les ventes de son établissement
GLORI PRESTIGE
Titre Professionnel Réceptionniste en hôtellerie
À DISTANCE

Educatel
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... et immédiate de la note. Des évaluations écrites et des cas pratiques pour valider l'acquisition des compétences pratiques ou techniques...
Educatel
TP Réceptionniste en hôtellerie
À DISTANCE

EDUCAE-PERSPECTIVIA
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... et en participant au développement commercial de l’établissement. Il assure également le suivi de l’e-réputation, veille à la sécurité des...
EDUCAE-PERSPECTIVIA
Titre professionnel Gouvernant(e) en hôtellerie
À DISTANCE

EDUCAE-PERSPECTIVIA
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... en assurant la qualité des prestations, le suivi des équipes, et la satisfaction des clients. Le gouvernant en hôtellerie veille...
EDUCAE-PERSPECTIVIA
Manager les équipes hôtelières
PÉZENAS

GLORI PRESTIGE
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... efficace de son équipe Maîtriser les leviers de motivation de l'équipe Maîtriser les techniques de communication et de motivation pour...
GLORI PRESTIGE
Ouvrir un restaurant - Formation CPF
À DISTANCE

Walter Learning
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... l'encadrement juridique propre au secteur de la restauration. VOUS SEREZ CAPABLE DE : - Définir une stratégie et un concept...
Walter Learning
Créer et gérer un restaurant - Top Chef
À DISTANCE

Academee
Non finançable CPF
À distance
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... restaurant ? Comment assurer une gestion efficace de votre établissement ? Cette formation vous permet d’acquérir l’ensemble des compétences nécessaires...
Academee
Ouvrir et gérer un Bar à Cocktails
À DISTANCE

MASSÉNA Formations
Finançable CPF
À distance
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... l'art Mettre en valeur vos réalisations (dressage, décoration, couleurs, effets visuels) Animer votre bar et développer vos compétences de vendeur
MASSÉNA Formations
Ouvrir son restaurant / bar
À DISTANCE

MASSÉNA Formations
Finançable CPF
À distance
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Apprendre à gérer un établissement
MASSÉNA Formations
Gestion des reclamations en hotellerie -14 heuresdot
PÉZENAS ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
MB CONSULTING FORMATION
MB CONSULTING FORMATION
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... réclamations en hôtellerie pour la satisfaction client et la réputation de l'établissement. Identifier les différents types de réclamations rencontrées dans...
MB CONSULTING FORMATION
Gouvernant-e en hotellerie
PÉZENAS ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
MB CONSULTING FORMATION
MB CONSULTING FORMATION
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... linge et les autres fournitures. Sensibiliser à la gestion des déchets et du recyclage conformément aux politiques de l'hôtel. Comprendre...
MB CONSULTING FORMATION
Risques professionnels lies aux metiers du service hebergement en hotellerie -femme de chambre- valet- equipier
PÉZENAS ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
MB CONSULTING FORMATION
MB CONSULTING FORMATION
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... le métier de femme de chambre. Ces objectifs aideront les participants à développer les connaissances et les compétences nécessaires pour...
MB CONSULTING FORMATION
BTS management en hotellerie - restauration option B management d-unite de production culinaire
PÉZENAS ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Purple Campus Occitanie
Purple Campus Occitanie
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... • Participer à la définition de la politique commerciale et la déployer • Développer la relation client • Manager tout...
Purple Campus Occitanie
BTS management en hotellerie - restauration option A management d-unite de restauration
PÉZENAS ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Purple Campus Occitanie
Purple Campus Occitanie
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... la production de services en hébergement Piloter la production de services en hébergement Formaliser un projet entrepreneurial en hôtellerie restauration
Purple Campus Occitanie
BTS management en hotellerie - restauration option C management d-unite d-hebergement
PÉZENAS ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Purple Campus Occitanie
Purple Campus Occitanie
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Produire des services en hébergement Animer la politique commerciale et développer la relation client Assurer le management opérationnel de la...
Purple Campus Occitanie
BTS Management en hotellerie - restauration -apprentissage
PÉZENAS
GRETA CFA Montpellier Littoral
GRETA CFA Montpellier Littoral
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... la responsabilité d'un service d'hôtellerie ou de restaurationbr- Manager les équipesbr- Fidéliser et développer la clientèlebr- Animer la politique commercialebr
GRETA CFA Montpellier Littoral
BTS Management en hotellerie - restauration -apprentissage
PÉZENAS
GRETA CFA DE L'AUDE ET DES PYRENEES ORIENTALES
GRETA CFA DE L'AUDE ET DES PYRENEES ORIENTALES
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
- Assumer la responsabilité d'un service d'hôtellerie ou de restaurationbr- Manager les équipesbr- Fidéliser et développer la clientèlebr- Animer la...
GRETA CFA DE L'AUDE ET DES PYRENEES ORIENTALES
BTS management en hotellerie - restauration option C management d-unite d-hebergement
PÉZENAS
CFA Toulouse Blagnac
CFA Toulouse Blagnac
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
MÉTIERS VISÉS Gouvernant· général·e, Chef·fe de réception, Directeur·trice d'hébergement, Directeur·trice, Directeur·trice adjoint·e. Être capable de : • Concevoir et réaliser...
CFA Toulouse Blagnac
Titre professionnel employe d-etage hotellerie et hotellerie de plein air
PÉZENAS
ANNABELLE PEREZ
ANNABELLE PEREZ
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... consignes du jour et prend en compte les remarques liées à l'organisation du travail. Il s'adapte à l'occupation des espaces...
ANNABELLE PEREZ
Directeur d-hotellerie internationale
PÉZENAS
Vatel NIMES
Vatel NIMES
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... internationale Élaborer la stratégie et définir la politique générale dans le cadre de la création d?une entreprise ou d?un département...
Vatel NIMES
BTS Management en hotellerie restauration option B Management d-unite de production culinaire -Apprentissage
PÉZENAS
GRETA CFA Montpellier Littoral
GRETA CFA Montpellier Littoral
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... la responsabilité d'un service d'hôtellerie ou de restaurationbr- Manager les équipesbr- Fidéliser et développer la clientèlebr- Animer la politique commercialebrbrbr
GRETA CFA Montpellier Littoral
BTS Management en hotellerie - restauration apprentissage
PÉZENAS
GRETA CFA Montpellier Littoral
GRETA CFA Montpellier Littoral
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
- Assumer la responsabilité d'un service d'hôtellerie ou de restaurationbr- Manager les équipesbr- Fidéliser et développer la clientèlebr- Animer la...
GRETA CFA Montpellier Littoral
BTS Management en hotellerie - restauration apprentissage
PÉZENAS
GRETA CFA Montpellier Littoral
GRETA CFA Montpellier Littoral
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
- Assumer la responsabilité d'un service d'hôtellerie ou de restaurationbr- Manager les équipesbr- Fidéliser et développer la clientèlebr- Animer la...
GRETA CFA Montpellier Littoral
BTS management en hotellerie - restauration option A management d-unite de restauration
PÉZENAS
CFA Aspect Occitanie
CFA Aspect Occitanie
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... des équipes dans des structures différentes. En contact direct avec la clientèle, il doit être capable de communiquer également en...
CFA Aspect Occitanie
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