Formation Hôtellerie Carcassonne (11)
Offre de Formation Carcassonne
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Inférieur à 2 jours (14h)
2 jours à 2 semaines (14h à 70h)
2 semaines à 4 mois ( 70h à 560h)
Supérieur à 4 mois (supérieur à 560h)
Acquérir les techniques de gestion des plaintes et des réclamations en hôtellerie
CARCASSONNE
GLORI PRESTIGE
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... et désamorcer les situations difficiles Prévenir et résoudre les litiges et conflits Prendre conscience de l’impact du traitement des réclamations...
GLORI PRESTIGE
Les + choisies
S’approprier les règles de Protocole et Etiquettes en hôtellerie
CARCASSONNE
GLORI PRESTIGE
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
A l'attention des RH et managers pour la formation de leurs équipes opérationnelles. Maîtriser les standards d’un accueil d’excellence Connaître...
GLORI PRESTIGE
Les + choisies
Incarner les codes de l'excellence relationnelle dans l'hôtellerie
CARCASSONNE
GLORI PRESTIGE
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... destination des RH et managers pour leurs équipes. Maîtriser les principes de base de la communication verbale et non verbale...
GLORI PRESTIGE
Les + choisies
Garantir un accueil d’excellence à la clientèle étrangère en hôtellerie
CARCASSONNE
GLORI PRESTIGE
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... la clientèle étrangère Connaître les spécificités de consommation Identifier et dépasser les préjugés et stéréotypes Evaluer l’influence de la culture...
GLORI PRESTIGE
Les + choisies
Grooming en hôtellerie : Valoriser l’image de l’hôtel au travers de l’image de soi
CARCASSONNE
GLORI PRESTIGE
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... irréprochable et impeccable Mettre en valeur la marque de l'Hôtel Renforcer l'image de soi en tant qu'ambassadeur de l'Hôtel Favoriser...
GLORI PRESTIGE
Les + choisies
Susciter l’enchantement client en hôtellerie
CARCASSONNE
GLORI PRESTIGE
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... attentes, besoins et exigences des clients Prendre des initiatives pour anticiper les besoins clients Savoir interpréter et gérer son stress
GLORI PRESTIGE
Les + choisies
Déployer une stratégie de vente additionnelle en hôtellerie
CARCASSONNE
GLORI PRESTIGE
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... ou services complémentaires Maîtriser des techniques de vente et développer un comportement efficace afin d’augmenter les ventes de son établissement
GLORI PRESTIGE
Les + choisies
Titre Professionnel Réceptionniste en hôtellerie
À DISTANCE
Educatel
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... écrites et des cas pratiques pour valider l'acquisition des compétences pratiques ou techniques : sous forme de mises en situation...
Educatel
Les + choisies
TP Réceptionniste en hôtellerie
À DISTANCE
EDUCAE-PERSPECTIVIA
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... participant au développement commercial de l’établissement. Il assure également le suivi de l’e-réputation, veille à la sécurité des biens et...
EDUCAE-PERSPECTIVIA
Les + choisies
Titre professionnel Gouvernant(e) en hôtellerie
À DISTANCE
EDUCAE-PERSPECTIVIA
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... la qualité des prestations, le suivi des équipes, et la satisfaction des clients. Le gouvernant en hôtellerie veille au respect...
EDUCAE-PERSPECTIVIA
Les + choisies
Manager les équipes hôtelières
CARCASSONNE
GLORI PRESTIGE
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... de son équipe Maîtriser les leviers de motivation de l'équipe Maîtriser les techniques de communication et de motivation pour développer...
GLORI PRESTIGE
Les + choisies
Créer et gérer un restaurant - Top Chef
À DISTANCE
Academee
Non finançable CPF
À distance
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... ? Comment assurer une gestion efficace de votre établissement ? Cette formation vous permet d’acquérir l’ensemble des compétences nécessaires pour...
Academee
Les + choisies
Ouvrir son restaurant / bar
À DISTANCE
MASSÉNA Formations
Finançable CPF
À distance
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Apprendre à gérer un établissement
MASSÉNA Formations
Les + choisies
Ouvrir et gérer un Bar à Cocktails
À DISTANCE
MASSÉNA Formations
Finançable CPF
À distance
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... l'art Mettre en valeur vos réalisations (dressage, décoration, couleurs, effets visuels) Animer votre bar et développer vos compétences de vendeur
MASSÉNA Formations
Les + choisies
Ouvrir un restaurant - Formation CPF
À DISTANCE
Walter Learning
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... secteur de la restauration. VOUS SEREZ CAPABLE DE : - Définir une stratégie et un concept : comprendre les tendances...
Walter Learning
Les + choisies
BTS Management en hotellerie - restauration -apprentissage
CARCASSONNE
GRETA CFA DE L'AUDE ET DES PYRENEES ORIENTALES
GRETA CFA DE L'AUDE ET DES PYRENEES ORIENTALES
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
- Assumer la responsabilité d'un service d'hôtellerie ou de restaurationbr- Manager les équipesbr- Fidéliser et développer la clientèlebr- Animer la...
GRETA CFA DE L'AUDE ET DES PYRENEES ORIENTALES
Les + choisies
CAP commercialisation et services en hotel-cafe-restaurant
CARCASSONNE
Purple Campus Occitanie
Purple Campus Occitanie
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... respect des besoins spécifiques des clients Préparer des prestations dans une démarche écoresponsable Réaliser et suivre des prestations dans une...
Purple Campus Occitanie
Les + choisies
CAP commercialisation et services en hotel-cafe-restaurant
CARCASSONNE
Purple Campus Occitanie
Purple Campus Occitanie
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... encaissement, réapprovisionner les buffets, etc.) • Communiquer en fonction du contexte professionnel et en respectant les usages de la profession
Purple Campus Occitanie
Les + choisies
Titre professionnel receptionniste en hotellerie et plein air
CARCASSONNE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Stelo Formation
Stelo Formation
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... et de départ des clients d'un hôtel, en remédiant aux éventuels aléas. Assister les clients d'un hôtel dans l'organisation de...
Stelo Formation
Les + choisies
BTS Management en hotellerie - restauration apprentissage
CARCASSONNE
GRETA CFA Montpellier Littoral
GRETA CFA Montpellier Littoral
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
- Assumer la responsabilité d'un service d'hôtellerie ou de restaurationbr- Manager les équipesbr- Fidéliser et développer la clientèlebr- Animer la...
GRETA CFA Montpellier Littoral
Les + choisies
BTS management en hotellerie - restauration option C management d-unite d-hebergement
CARCASSONNE
CFA Toulouse Blagnac
CFA Toulouse Blagnac
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
MÉTIERS VISÉS Gouvernant· général·e, Chef·fe de réception, Directeur·trice d'hébergement, Directeur·trice, Directeur·trice adjoint·e. Être capable de : • Concevoir et réaliser...
CFA Toulouse Blagnac
Les + choisies
BTS management en hotellerie - restauration option A management d-unite de restauration
CARCASSONNE
Purple Campus Occitanie
Purple Campus Occitanie
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... la production de services en hébergement Piloter la production de services en hébergement Formaliser un projet entrepreneurial en hôtellerie restauration
Purple Campus Occitanie
Les + choisies
Responsable en management operationnel en hotellerie internationale
CARCASSONNE
Vatel NIMES
Vatel NIMES
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... respect de l?affichage réglementaire et informatif pour le client (sécurité, sanitaire, tarifs, etc.) en s?assurant régulièrement de la présence et...
Vatel NIMES
Les + choisies
BTS management en hotellerie - restauration option B management d-unite de production culinaire
CARCASSONNE
CFAR Don Bosco
CFAR Don Bosco
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de la performance de l'unité et de sa contribution à la performance de l'entreprise Entrepreneuriat en hôtellerie-restauration Formalisation d'un projet...
CFAR Don Bosco
Les + choisies
Directeur d-hotellerie internationale
CARCASSONNE
Vatel NIMES
Vatel NIMES
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... la stratégie et définir la politique générale dans le cadre de la création d?une entreprise ou d?un département en hôtellerie-restauration-...
Vatel NIMES
Les + choisies
BTS management en hotellerie - restauration option C management d-unite d-hebergement
CARCASSONNE
Purple Campus Occitanie
Purple Campus Occitanie
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Produire des services en hébergement Animer la politique commerciale et développer la relation client Assurer le management opérationnel de la...
Purple Campus Occitanie
Les + choisies
BTS management en hotellerie - restauration option B management d-unite de production culinaire
CARCASSONNE
CFA Toulouse Blagnac
CFA Toulouse Blagnac
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... la relation client • Mener un management opérationnel dans les secteurs de la cuisine, de la restauration collective, de l'événementiel
CFA Toulouse Blagnac
Les + choisies
BTS Management en hotellerie - restauration apprentissage
CARCASSONNE
GRETA CFA Montpellier Littoral
GRETA CFA Montpellier Littoral
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
- Assumer la responsabilité d'un service d'hôtellerie ou de restaurationbr- Manager les équipesbr- Fidéliser et développer la clientèlebr- Animer la...
GRETA CFA Montpellier Littoral
Les + choisies
BTS Management en hotellerie - restauration -apprentissage
CARCASSONNE
GRETA CFA Montpellier Littoral
GRETA CFA Montpellier Littoral
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... la responsabilité d'un service d'hôtellerie ou de restaurationbr- Manager les équipesbr- Fidéliser et développer la clientèlebr- Animer la politique commercialebr
GRETA CFA Montpellier Littoral
Les + choisies
Titre professionnel employe d-etage hotellerie et hotellerie de plein air
CARCASSONNE
H & C Conseil _siège
H & C Conseil _siège
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... tout au long du séjour. Il informe sa hiérarchie de toute information utile à l'amélioration du service afin de fidéliser...
H & C Conseil _siège
Les + choisies
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Formations Hôtellerie par ville
- Formation en Ligne
- Formation Hôtellerie Toulouse
- Formation Hôtellerie Montpellier
- Formation Hôtellerie Nîmes
- Formation Hôtellerie Perpignan
- Formation Hôtellerie Blagnac
- Formation Hôtellerie Béziers
- Formation Hôtellerie Narbonne
- Formation Hôtellerie Rodez
- Formation Hôtellerie Montauban
- Formation Hôtellerie Albi
Formations à Carcassonne
- Formation Btp Carcassonne
- Formation Électronique Carcassonne
- Formation Sécurité Carcassonne
- Formation Gestion Carcassonne
- Formation Informatique Carcassonne
- Formation Restauration Carcassonne
- Formation Bureautique Carcassonne
- Formation Santé Carcassonne
- Formation Industrie Carcassonne
- Formation Transport Carcassonne
- Formation Administrative Carcassonne
- Formation Beauté Carcassonne
- Formation Commerce Carcassonne
- Formation Enseignement Carcassonne
- Formation Management Carcassonne