Formation Hôtellerie à Alès (30)
Offre de Formation Alès
Acquérir les techniques de gestion des plaintes et des réclamations en hôtellerie
À DISTANCE
Non finançable CPF
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À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... la gestion émotionnelle Adopter un comportement empathique Communiquer efficacement et précisément entre les équipes Adapter la communication aux contextes professionnels
GLORI PRESTIGE
Grooming en hôtellerie : Valoriser l’image de l’hôtel au travers de l’image de soi
À DISTANCE
Non finançable CPF
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À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... l’image de marque de l'hôtel Identifier et comprendre le pouvoir de l’image Maîtriser son apparence et son allure Comprendre les...
GLORI PRESTIGE
S’approprier les règles de Protocole et Etiquettes en hôtellerie
À DISTANCE
Non finançable CPF
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À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... exigeante et internationale Maîtriser le protocole et anticiper les demandes spécifiques de la clientèle appartenant à la noblesse, occupant des...
GLORI PRESTIGE
Déployer une stratégie de vente additionnelle en hôtellerie
À DISTANCE
Non finançable CPF
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À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... vente additionnelle Eliminer les éventuels freins liés à la vente additionnelle Découvrir les besoins clients pour proposer des produits ou...
GLORI PRESTIGE
Susciter l’enchantement client en hôtellerie
À DISTANCE
Non finançable CPF
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À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... de confiance privilégiée et unique Connaître les sources d’insatisfaction client Aller au-delà des attentes explicites du client Maîtriser les principes...
GLORI PRESTIGE
Garantir un accueil d’excellence à la clientèle étrangère en hôtellerie
À DISTANCE
Non finançable CPF
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À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
A l'attention des RH et managers pour la formation de leurs équipes opérationnelles. Comprendre les attentes de la clientèle étrangère...
GLORI PRESTIGE
Incarner les codes de l'excellence relationnelle dans l'hôtellerie
À DISTANCE
Non finançable CPF
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À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... interculturelle dans le service et s'adapter aux besoins spécifiques des clients Comprendre les mécanismes de la satisfaction client Instaurer une...
GLORI PRESTIGE
VAE - Validation des acquis de l'expérience - BTS Management en Hôtellerie Restauration
À DISTANCE
Finançable CPF
2500 €
À distance
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Cet accompagnement a pour objectif de valider le BTS Management en Hôtellerie Restauration en VAE
ENTHEOR
Titre Professionnel Réceptionniste en hôtellerie
À DISTANCE
Finançable CPF
2990 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... nomade MEEN (Mon Espace Élèves Nomade) vous permet d’étudier à tout moment, même sans connexion internet ! Idéal pour développer...
Avis du centre
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Educatel
Manager les équipes hôtelières
À DISTANCE
Non finançable CPF
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À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... l'attention des RH et managers pour la formation de leurs équipes opérationnelles. S’initier à la psychologie d’entreprise Maîtriser les techniques...
GLORI PRESTIGE
Ouvrir un restaurant - Formation CPF
À DISTANCE
Finançable CPF
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À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... - Promouvoir et réussir l'ouverture du restaurant : concevoir une stratégie marketing et tenir le rétroplanning de l'ouverture du restaurant.
Avis du centre
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Walter Learning
Ouvrir et gérer un Bar à Cocktails
À DISTANCE
Finançable CPF
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À distance
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... de travail, le matériel et les fournisseurs Réaliser 18 cocktails dans les règles de l'art Mettre en valeur vos réalisations...
Avis du centre
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MASSÉNA Formations
Titre professionnel receptionniste en hotellerie
ALÈS
Servwine
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... comptes des clients, actualise les comptes débiteurs et clôture la journée d'exploitation. Il met à jour et centralise les indicateurs...
Servwine
CAP commercialisation et services en hotel-cafe-restaurant
ALÈS
Purple Campus Occitanie
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Participer aux opérations d'approvisionnement et de stockage Contribuer à l'organisation des prestations Contribuer à la relation client Participer à la...
Purple Campus Occitanie
BTS management en hotellerie - restauration option A management d-unite de restauration
CFA Toulouse Blagnac
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
MÉTIERS VISÉS: Assistant·e de direction de restauration, Directeur·trice adjoint·e, Directeur·trice Être capable de : • Concevoir et réaliser des prestations...
CFA Toulouse Blagnac
BTS management en hotellerie - restauration option A management d-unite de restauration
CFAR Don Bosco
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... politique commerciale dans l'unité de production de services Développement de la relation client Management opérationnel de la production de services...
CFAR Don Bosco
Responsable en management operationnel en hotellerie internationale
Vatel NIMES
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... du client. Conseiller les clients sur les accords mets et vins en faisant appel aux techniques d?association et en expliquant...
Vatel NIMES
BTS management en hotellerie - restauration option B management d-unite de production culinaire
CFA Aspect Occitanie
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... 1ère année de formation commune, finalisée par un stage de 16 semaines. Ce stage est une expérience professionnelle, au cours...
CFA Aspect Occitanie
BTS management en hotellerie - restauration option C management d-unite d-hebergement
Purple Campus Occitanie
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... management opérationnel de la production de services en hébergement Piloter la production de services en hébergement Formaliser un projet entrepreneurial...
Purple Campus Occitanie
BTS management en hotellerie - restauration option C management d-unite d-hebergement
CFAR Don Bosco
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... supports de communication entre les services Gérer l'information et sa diffusion Mercatique des services en hôtellerie restauration : Participer à...
CFAR Don Bosco
BTS management en hotellerie - restauration option B management d-unite de production culinaire
CFA Toulouse Blagnac
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
MÉTIERS VISÉS : Chef·fe de cuisine, Responsable de production, Directeur•trice adjoint·e,Directeur·trice d'unité de production. Être capable de : Concevoir et...
CFA Toulouse Blagnac
BTS management en hotellerie - restauration option A management d-unite de restauration
CFA Aspect Occitanie
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... cuisine, assistant gouvernant, community manager, assistant chef de réception….), et après plusieurs expériences professionnelles réussies, doit permettre de créer, reprendre...
CFA Aspect Occitanie
BTS management en hotellerie - restauration option B management d-unite de production culinaire
Purple Campus Occitanie
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de l'entreprise • Formaliser un projet entrepreneurial en hôtellerie restauration • Évaluer la faisabilité du projet entrepreneurial en hôtellerie restauration
Purple Campus Occitanie
Gouvernant-e en hotellerie
MB CONSULTING FORMATION
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... le rangement et le réapprovisionnement des fournitures. Développer des compétences en gestion du temps pour planifier efficacement les tâches quotidiennes...
MB CONSULTING FORMATION
BTS management en hotellerie - restauration option A management d-unite de restauration
Purple Campus Occitanie
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... la politique commerciale et développer la relation client Assurer le management opérationnel de la production de services en hébergement Piloter...
Purple Campus Occitanie
Titre professionnel employe d-etage hotellerie et hotellerie de plein air
H & C Conseil
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et la supervision de sa hiérarchie. Il organise son travail en fonction des consignes reçues et rend compte régulièrement de...
H & C Conseil
Gestion des reclamations en hotellerie -14 heuresdot
MB CONSULTING FORMATION
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... les compétences en communication pour traiter les réclamations avec professionnalisme. Savoir gérer les réclamations en ligne et maintenir une présence...
MB CONSULTING FORMATION
Directeur d-hotellerie internationale
Vatel NIMES
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et manager les aspects financiers d?une entreprise d?hôtellerie ou de restauration internationale Définir et piloter la communication d?une entreprise d?hôtellerie...
Vatel NIMES
BTS management en hotellerie - restauration option B management d-unite de production culinaire
CFAR Don Bosco
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... analyse de la production de services Communication avec les autres services Animation de la politique commerciale et développement de la...
CFAR Don Bosco
Titre professionnel employe d-etage hotellerie et hotellerie de plein air
ANNABELLE PEREZ
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et, le cas échéant, les contextes de clients et du personnel en situation de handicap. L'emploi exige une station debout...
ANNABELLE PEREZ
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