▷ Offre de Formation Bachelor Charge du developpement commercial avec Ecole Supérieure Tertiaire et ses Métiers (ESTM)

Public admis

Salarié en poste

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Durée

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Niveau visé

Niveau BAC + 5

Localité

En présentiel

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Objectifs

La crise sanitaire et le confinement ont permis aux équipes commerciales de développer d'autres formes d'interaction avec les clients que celle d'un rendez vous physique. Il a fallu s'adapter pour garder et satisfaire sa clientèle dans cet environnement méconnu. Grace à leurs facultés d'adaptation les commerciaux ont su gérer cette nouvelle communication, qui aujourd'hui perdure pour partie dans les relations commerciales

La fonction commerciale en première ligne pour aider les entreprises à se relever de la crise selon le cabinet Michael Page.

Les fonctions commerciales sont celles qui connaissent le meilleur redémarrage post-confinement, même après avoir subi de plein fouet la crise sanitaire avec notamment la limitation des déplacements. Aujourd'hui, la principale préoccupation des entreprises (pour 38 % d'entre elles) est de développer leur activité en relançant la production et en décrochant de nouveaux contrats. Habitués à traverser des conjonctures économiques difficiles, les commerciaux participeront activement au redémarrage économique des entreprises.

Programme

Élaborer avec la direction la stratégie de développement commercial dans une démarche RSE

Développer et suivre la performance commerciale dans un contexte omnicanal

Optimiser la relation client et manager une équipe commerciale