Offre de Formation Conseiller funeraire et assimile avec EI GROUPE | MaFormation.fr

Conseiller funeraire et assimile

EI GROUPE

Public admis
Salarié en poste
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Niveau BAC / BEP / CAP

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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 63 - Clermont-Ferrand
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 01 - Ain
  • 03 - Allier
  • 07 - Ardèche
  • 15 - Cantal
  • 26 - Drôme
  • 38 - Isère
  • 42 - Loire
  • 43 - Haute-Loire
  • 63 - Puy-de-Dôme
  • 69 - Rhône
  • 73 - Savoie
  • 74 - Haute-Savoie

Objectifs

Compétences attestées :

  • Recevoir et renseigner les familles pour toute question relative à l'activité funéraire, les prestations et fournitures nécessaires aux obsèques dans le respect de leur deuil et des volontés du défunt ;

  • Déterminer avec la famille les conditions financières et techniques de la prestation, présenter des

  • produits dans le cadre d'un conseil et/ ou d'une vente ;

  • Faire preuve de maîtrise de soi dans des situations difficiles ;

  • Coordonner et encadrer une équipe, notamment en faisant le lien avec le maitre de cérémonie ;

  • Renseigner les formulaires relatifs aux déclarations de décès, et de manière générale collaborer efficacement avec le service de l'état civil d'une commune, son service funéraire et des cimetières ;

  • Appliquer les procédures relatives aux inhumations, exhumations et crémations ;

  • Contrôler la fiabilité du dossier et des éléments de facturation, la conformité des documents administratifs, titres de concession et autorisations diverses ;

  • Saisir les devis, bons de commande et factures ;

  • Exercer, le cas échéant, les fonctions du maitre de cérémonie.

Programme

Non renseigné

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