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Formation Attache commercial à Tours (37)

Offre de Formation Tours

Les méthodes de résolution de situations conflictuelles en relation client en 1 journée

TOURS
Centre de formation Formasuite
Avis du centre
Formasuite
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Faire preuve d'intelligence émotionnelle Comprendre le client pour résoudre les désaccords Aboutir à un accord commun pour fidéliser le client
+ 5 autre(s) formations avec Formasuite

Négociation commerciale niveau expert

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes
+ 1 autre(s) formations avec ACCEDIA

Gérer les appels clients difficiles

Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser son client

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs clés de...

BTS NDRC

Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... ans d'expérience, vous offre la garantie de : - Réaliser votre formation 100% en ligne, à votre rythme - Profiter...

Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... conseil, et d’accompagnement du client à distance. Vous serez capable de : Accueillir le client ou l'usager et le renseigner...
+ 3 autre(s) formations avec STUDI

BTS Commerce Negociation et Digitalisation de la Relation Client - NDRC

TOURS
IST PIGIER
IST PIGIER
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... à la dématérialisation des échanges, la relation client constitue un facteur clé de différenciation. Le commercial doit donc posséder une...

BUT specialite techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client

TOURS
CFA des Universités Centre-Val de Loire
CFA des Universités Centre-Val de Loire
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Conduire des actions marketing en analysant avec des outils pertinents les contextes économiques, juridiques, commerciaux et financiers en évaluant de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

TOURS
Lycée privé Saint-François Saint-Medard Notre-Dame-la-Riche
Lycée privé Saint-François Saint-Medard Notre-Dame-la-Riche
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

TOURS
IFPRA Centre-Val de Loire (ex GIP FTLV-IP)
IFPRA Centre-Val de Loire (ex GIP FTLV-IP)
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... de la prospection jusqu'à la fidélisation. Il contribue ainsi à la croissance du chiffre d'affaires. Il travaille en équipe, dans...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

TOURS
La cité des formations (CFA Tours alternance formation)
La cité des formations (CFA Tours alternance formation)
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... une base documentaire économique, juridique ou managériale Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

TOURS
Ecole Tourangelle Supérieure - ETS
Ecole Tourangelle Supérieure - ETS
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser...

Licence pro mention assurance- banque- finance charge de clientele - Bachelor Banque Omnicanal

TOURS
Ecole supérieure de la Banque
Ecole supérieure de la Banque
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... le besoin Réaliser ses missions dans un environnement collectif et multicanal Contribuer à l'atteinte des résultats dans le respect des...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

TOURS
Alternance Sèvre et Vienne
Alternance Sèvre et Vienne
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau...

Piloter la performance d-une equipe de conseillers client - Bloc de competences du titre professionnel Manager d-equipe relation client a distance

TOURS
AFPA DR Entreprise Centre Val de Loire
AFPA DR Entreprise Centre Val de Loire
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... prestations Collecter et analyser les indicateurs de performance, fixer les objectifs et les communiquer à son équipe Rendre compte de...

Licence pro mention assurance- banque- finance charge de clientele

TOURS
Université de Tours
Université de Tours
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... plus adaptées à ses clients. Actionner des leviers de développement de son activité en améliorant notamment la qualité de service...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

TOURS
AFTEC Formation - Orléans
AFTEC Formation - Orléans
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

TOURS
ISCB
ISCB
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... commerciale Organiser et manager l'activité commerciale Mettre en oeuvre la politique commerciale Utiliser les outils digitaux appliqués à la vente

Developper l-esprit commercial 100 pour-cent sur mesure et a duree variable - Gerer les equipes avec agilite

Straformation
Straformation
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Objectif(s) : de la formation Développer l'esprit commercial S'affirmer et répondre aux objections ; Bâtir une relation contractuelle fondée sur...

CAP equipier polyvalent du commerce - 1ere et 2eme annee -en apprentissage

AIDAMCIE - CFAIE de Val-de-Reuil
AIDAMCIE - CFAIE de Val-de-Reuil
Non finançable CPF
À distance
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... en valeur des produits • L'animation du point de vente • L'accueil, l'information et le conseil auprès de la clientèle...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CHAMBRAY-LÈS-TOURS
Lycée Sainte Marguerite
Lycée Sainte Marguerite
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... situation d'échange Organiser un message oral Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale Proposer des solutions argumentées et mobilisant...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CHAMBRAY-LÈS-TOURS
3T Développement
3T Développement
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Everen Formation
Everen Formation
Non finançable CPF
En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Campus de la CCI d'Eure-et-Loir
Campus de la CCI d'Eure-et-Loir
Non finançable CPF
En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales Établir un diagnostic (ou une...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Formaflow
Formaflow
Non finançable CPF
En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... les contraintes de la langue écrite Synthétiser des informations Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec...

Responsable de clientele banque finance assurance

Insertis Business School
Insertis Business School
Non finançable CPF
En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... principales : La gestion d'un portefeuille de clients particuliers dans le respect de la réglementation L'accompagnement et conseil client suite...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Alternance Loiret Groupe Alternance
Alternance Loiret Groupe Alternance
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... économiques, juridiques ou managériales Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique Exposer des...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CFA Est-Loiret
CFA Est-Loiret
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CCI Campus Centre
CCI Campus Centre
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi
Année scolaire 2026 - 2027
... économiques, juridiques ou managériales Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique Exposer des...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Campus La Providence
Campus La Providence
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi
Année scolaire 2026 - 2027
... accompagne un portefeuille client Intervient sur tout le processus commercial de vente en e-commerce Anime un ensemble de réseaux de...
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