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Formation Hôtellerie Douai (59)

Offre de Formation Douai

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0 €

20000 €

Inférieur à 2 jours (14h)
2 jours à 2 semaines (14h à 70h)
2 semaines à 4 mois ( 70h à 560h)
Supérieur à 4 mois (supérieur à 560h)

Garantir un accueil d’excellence à la clientèle étrangère en hôtellerie

GLORI PRESTIGE • DOUAI
7h ou sur-mesure en présentiel ou distanciel
À distance • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... la formation de leurs équipes opérationnelles. Comprendre les attentes de la clientèle étrangère Connaître les spécificités de consommation Identifier et...
Les + choisies

S’approprier les règles de Protocole et Etiquettes en hôtellerie

GLORI PRESTIGE • DOUAI
21h ou sur-mesure en présentiel ou distanciel
À distance • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... appartenant à la noblesse, occupant des fonctions politiques, diplomatiques ou titulaire de distinctions honorifiques Anticiper les besoins du client et...
Les + choisies

Incarner les codes de l'excellence relationnelle dans l'hôtellerie

GLORI PRESTIGE • DOUAI
7h en présentiel ou distanciel
À distance • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... une relation de confiance privilégiée et unique Savoir devancer les attentes de la clientèle Entretenir une relation authentique et sincère

Grooming en hôtellerie : Valoriser l’image de l’hôtel au travers de...

GLORI PRESTIGE • DOUAI
7 heures ou sur-mesure en présentiel ou distanciel
À distance • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Comprendre les principes de base de la communication non verbale Avoir les outils pour une hygiène irréprochable et impeccable Mettre...

Susciter l’enchantement client en hôtellerie

GLORI PRESTIGE • DOUAI
7 heures ou sur-mesure en présentiel ou distanciel
À distance • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... de base de la communication verbale et non verbale Utiliser un langage performant Savoir répondre aux attentes, besoins et exigences...

Déployer une stratégie de vente additionnelle en hôtellerie

GLORI PRESTIGE • DOUAI
7 heures ou sur-mesure en présentiel ou distanciel
À distance • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... clients pour proposer des produits ou services complémentaires Maîtriser des techniques de vente et développer un comportement efficace afin d’augmenter...

Acquérir les techniques de gestion des plaintes et des réclamations...

GLORI PRESTIGE • DOUAI
7 heures ou sur-mesure en présentiel ou distanciel
À distance • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... managers pour la formation de leurs équipes opérationnelles. Définir les profils comportementaux du client Acquérir les techniques pour anticiper et...

Titre Professionnel Réceptionniste en hôtellerie

EDUCATEL • À DISTANCE
600 heures
À distance
2490 Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... ces derniers. Des conventions de stage Dans le cadre de votre formation, vous avez la possibilité de réaliser des stages....

Manager les équipes hôtelières

GLORI PRESTIGE • DOUAI
14 heures ou sur-mesure, présentiel ou distanciel
À distance • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Maîtriser les techniques de réunion Acquérir les outils et méthodes pour un management efficace de son équipe Maîtriser les leviers...

Ouvrir son restaurant / bar

MASSÉNA FORMATIONS • À DISTANCE
120h à distance
À distance
Nous contacter Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Apprendre à gérer un établissement

Ouvrir un restaurant - Formation CPF

WALTER LEARNING • À DISTANCE
25
À distance
Nous contacter Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... stratégie financière et commerciale pour définir une offre pertinente. La formation en ligne transmet également les outils pour maîtriser votre...

Ouvrir et gérer un Bar à Cocktails

MASSÉNA FORMATIONS • À DISTANCE
120h à distance
À distance
Nous contacter Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... les règles de l'art Mettre en valeur vos réalisations (dressage, décoration, couleurs, effets visuels) Animer votre bar et développer vos...

Créer sa conciergerie locative - Formation e-learning

LA HOSTING ACADEMY • À DISTANCE
70h en e-learning (60h asynchrone, 10h synchrone)
À distance
3500 Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... de gestion, plateformes de réservation en ligne, etc.) Accueillir les voyageurs et gérer la relation avec les propriétaires, les partenaires...

CAP commercialisation et services en hotel-cafe-restaurant

FCIP • DOUAI ET 2 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... en hôtel-café-restaurant Participation aux opérations d'approvisionnement et de stockage Contribution à l'organisation des prestationsAccueil, commercialisation et services en hôtel-café-restaurant Contribution...

CAP commercialisation et services en hotel-cafe-restaurant

FCIP • DOUAI ET 2 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Le titulaire de ce CAP sous l'autorité hiérarchique : contribue à l'accueil et au bien-être d'une clientèle française et étrangère...

BTS management en hotellerie - restauration option B management...

FCIP • DOUAI ET 3 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... ont été ajoutées au programme. Le diplomé peut débuter comme chef de partie, second de cuisine, avant d'accéder à des...

BTS management en hotellerie restauration option c management d-unite...

CFA RÉGIONAL JEAN BOSCO • DOUAI ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
À distance • En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... la création, la reprise ou la transmission d'entreprise. Les apprentis apprennent à superviser une unité d'hébergement et son personnel, à...

BTS management en hotellerie - restauration option A management...

CFA RÉGIONAL JEAN BOSCO • DOUAI ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... la politique générale de l'entreprise dans l'unité Appliquer les directives de l'entreprise et des textes règlementaires Participer au contrôle de...

BTS management en hotellerie - restauration option A management...

CFA RÉGIONAL JEAN BOSCO • DOUAI ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... de gestion des carrières Gérer et animer l'équipe Intégrer, évaluer et former le personnel de l'unité Appliquer dans l'unité la...

BTS management en hotellerie - restauration option B management...

CFA RÉGIONAL JEAN BOSCO • DOUAI ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
À distance • En centre • En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... notions de ressources humaines, de droit et de comptabilité sont intégrées dans un cours sur l'entrepreneuriat et le pilotage de...

BTS management en hotellerie - restauration option B management...

CFA RÉGIONAL JEAN BOSCO • DOUAI ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... la qualité de la production de services par rapports aux attentes des clients Communiquer avec les autres services Créer, utiliser...

BTS management en hotellerie - restauration option A management...

CFA RÉGIONAL JEAN BOSCO • DOUAI ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... personnel de l'unité Intégrer, évaluer et former le personnel de l'unité Appliquer dans l'unité la règlementation sociale en vigueur Pilotage...

BTS management en hotellerie - restauration option A management...

CFA RÉGIONAL JEAN BOSCO • DOUAI ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... des prestations de services attendues par le client Préparer des prestations de service attendues par le client Organiser, réaliser et...

BTS management en hotellerie - restauration option A management...

FCIP • DOUAI ET 2 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... dresser une table, présenter un menu, valoriser des produits, gérer les stocks de boissons, ou encore encadrer une équipe. L'apprentissage...

BTS management en hotellerie - restauration option C management...

DIDEROT EDUCATION • DOUAI ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... Manager tout ou partie du service Animer l'équipe de production de services Motiver et fidéliser l'équipe de production de services...

Receptionniste en hotellerie

AFPA DR ENTREPRISE HAUTS DE FRANCE • DOUAI ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
840h. Durees indicatives et ajustables en fonction
En centre • En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... Clôturer l'activité et contribuer à la gestion de la distribution en ligne et au suivi de l'e-réputation de l'établissement hôtelier

BTS management en hotellerie - restauration option A management...

DIDEROT EDUCATION • DOUAI ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... l'entreprise Sélectionner les outils pertinents d'analyse de l'activité de l'unité Déterminer la contribution de l'unité de restauration à la performance...

Titre professionnel employe d-etage en hotellerie

FCIP • DOUAI ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... et maintenir en état de propreté les offices de stockage. Contribuer au suivi et à la fidélisation du client. Entretenir...

BTS management en hotellerie - restauration option B management...

DIDEROT EDUCATION • DOUAI ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... outils pertinents d'analyse de l'activité de l'unité Déterminer la contribution de l'unité de restauration à la performance de l'entreprise Formaliser...

Titre professionnel employe d-etage hotellerie et hotellerie de plein air

FCIP • DOUAI ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... et en consommables. Il vérifie le fonctionnement des équipements et fait remonter les dysfonctionnements et les incidents à la hiérarchie.

Formations Hôtellerie par ville

Formations à Douai

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