formation hotellerie

Formation Hôtellerie à Douai (59)

Offre de Formation Douai

Déployer une stratégie de vente additionnelle en hôtellerie

Centre de formation GLORI PRESTIGE
GLORI PRESTIGE
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... clients pour proposer des produits ou services complémentaires Maîtriser des techniques de vente et développer un comportement efficace afin d’augmenter...

Garantir un accueil d’excellence à la clientèle étrangère en hôtellerie

Centre de formation GLORI PRESTIGE
GLORI PRESTIGE
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... la formation de leurs équipes opérationnelles. Comprendre les attentes de la clientèle étrangère Connaître les spécificités de consommation Identifier et...

Susciter l’enchantement client en hôtellerie

Centre de formation GLORI PRESTIGE
GLORI PRESTIGE
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... de base de la communication verbale et non verbale Utiliser un langage performant Savoir répondre aux attentes, besoins et exigences...

Acquérir les techniques de gestion des plaintes et des réclamations en hôtellerie

Centre de formation GLORI PRESTIGE
GLORI PRESTIGE
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... managers pour la formation de leurs équipes opérationnelles. Définir les profils comportementaux du client Acquérir les techniques pour anticiper et...

Grooming en hôtellerie : Valoriser l’image de l’hôtel au travers de l’image de soi

Centre de formation GLORI PRESTIGE
GLORI PRESTIGE
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Comprendre les principes de base de la communication non verbale Avoir les outils pour une hygiène irréprochable et impeccable Mettre...

Incarner les codes de l'excellence relationnelle dans l'hôtellerie

Centre de formation GLORI PRESTIGE
GLORI PRESTIGE
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... une relation de confiance privilégiée et unique Savoir devancer les attentes de la clientèle Entretenir une relation authentique et sincère

S’approprier les règles de Protocole et Etiquettes en hôtellerie

Centre de formation GLORI PRESTIGE
GLORI PRESTIGE
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... appartenant à la noblesse, occupant des fonctions politiques, diplomatiques ou titulaire de distinctions honorifiques Anticiper les besoins du client et...

Titre Professionnel Réceptionniste en hôtellerie

Centre de formation Educatel
Avis du centre
Educatel
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... ces derniers. Des conventions de stage Dans le cadre de votre formation, vous avez la possibilité de réaliser des stages....

VAE - Validation des acquis de l'expérience - BTS Management en Hôtellerie Restauration

Centre de formation ENTHEOR
ENTHEOR
Finançable CPF
À distance
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Cet accompagnement a pour objectif de valider le BTS Management en Hôtellerie Restauration en VAE

Manager les équipes hôtelières

Centre de formation GLORI PRESTIGE
GLORI PRESTIGE
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Maîtriser les techniques de réunion Acquérir les outils et méthodes pour un management efficace de son équipe Maîtriser les leviers...

Ouvrir et gérer un Bar à Cocktails

Centre de formation MASSÉNA Formations
Avis du centre
MASSÉNA Formations
Finançable CPF
À distance
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... les règles de l'art Mettre en valeur vos réalisations (dressage, décoration, couleurs, effets visuels) Animer votre bar et développer vos...

Ouvrir son restaurant / bar

Centre de formation MASSÉNA Formations
Avis du centre
MASSÉNA Formations
Finançable CPF
À distance
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Apprendre à gérer un établissement

Ouvrir un restaurant - Formation CPF

Centre de formation Walter Learning
Avis du centre
Walter Learning
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... stratégie financière et commerciale pour définir une offre pertinente. La formation en ligne transmet également les outils pour maîtriser votre...

BTS management en hotellerie - restauration option B management d-unite de production culinaire

ORCHIES
CFA régional Jean Bosco
CFA régional Jean Bosco
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... consacrée aux règles d'hygiène et de conservation des aliments, à la gestion des stocks, aux techniques culinaires fondamentales, à l'accueil...

BTS management en hotellerie restauration option c management d-unite d-hebergement

ORCHIES
CFA régional Jean Bosco
CFA régional Jean Bosco
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... nouveaux modes de consommation des clients et à la digitalisation est abordée en management et marketing, tout comme la gestion...

BTS management en hotellerie - restauration option A management d-unite de restauration

ORCHIES
CFA régional Jean Bosco
CFA régional Jean Bosco
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... aliments, à la gestion des stocks, aux techniques culinaires fondamentales, à l'accueil et au service des clients. Des enseignements généraux...

BTS management en hotellerie - restauration option A management d-unite de restauration

ORCHIES
CFA régional Jean Bosco
CFA régional Jean Bosco
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... la politique générale de l'entreprise dans l'unité Appliquer les directives de l'entreprise et des textes règlementaires Participer au contrôle de...

BTS management en hotellerie - restauration option B management d-unite de production culinaire

ARRAS
CFA régional Jean Bosco
CFA régional Jean Bosco
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... gestion des stocks, aux techniques culinaires fondamentales, à l'accueil et au service des clients. Des enseignements généraux appliqués à l'hôtellerie-restauration...

BTS management en hotellerie - restauration option A management d-unite de restauration

ARRAS
CFA régional Jean Bosco
CFA régional Jean Bosco
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... cuisine, en service et en hébergement. Objectif : acquérir des compétences polyvalentes. Une partie importante est consacrée aux règles d'hygiène...

BTS management en hotellerie - restauration option A management d-unite de restauration

ARRAS
CFA régional Jean Bosco
CFA régional Jean Bosco
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... personnel de l'unité Intégrer, évaluer et former le personnel de l'unité Appliquer dans l'unité la règlementation sociale en vigueur Pilotage...

Receptionniste en hotellerie

LILLE
AFPA DR Entreprise Hauts de France
AFPA DR Entreprise Hauts de France
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Clôturer l'activité et contribuer à la gestion de la distribution en ligne et au suivi de l'e-réputation de l'établissement hôtelier

BTS management en hotellerie - restauration option C management d-unite d-hebergement

LILLE
Diderot education
Diderot education
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Manager tout ou partie du service Animer l'équipe de production de services Motiver et fidéliser l'équipe de production de services...

BTS management en hotellerie - restauration option B management d-unite de production culinaire

LILLE
Diderot education
Diderot education
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... outils pertinents d'analyse de l'activité de l'unité Déterminer la contribution de l'unité de restauration à la performance de l'entreprise Formaliser...

BTS management en hotellerie - restauration option A management d-unite de restauration

LILLE
Diderot education
Diderot education
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... l'entreprise Sélectionner les outils pertinents d'analyse de l'activité de l'unité Déterminer la contribution de l'unité de restauration à la performance...

Adjoint hotellerie restauration

VILLENEUVE-D'ASCQ
IFOCOP - Institut de Formation Commerciale Permanente
IFOCOP - Institut de Formation Commerciale Permanente
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... l'activité/stocks et des reportings Gérer les litiges et les relances clients Analyser des enquêtes de satisfaction clients Fidéliser sa clientèle

BTS Management en Hotellerie Restauration Option B Management d-unite de production culinaire

Chambre de Métiers et de l'Artisanat Hauts de France
Chambre de Métiers et de l'Artisanat Hauts de France
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... » intervient dans le secteur de l'hôtellerie, de la restauration et des activités de loisirs pour produire des services et...

Titre professionnel employe d-etage hotellerie et hotellerie de plein air

GRETA GRAND LITTORAL
GRETA GRAND LITTORAL
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... comportement, fait preuve de discrétion et respecte les règles de confidentialité. Il peut être amené à utiliser du vocabulaire et...

Mise a niveau Hotellerie restauration

INFA CFA Hauts-de-France - Site de Gouvieux
INFA CFA Hauts-de-France - Site de Gouvieux
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... ouverture sur le monde de l'hôtellerie restauration ; d'initier aux concepts et aux techniques relatifs aux domaines de l'hôtellerie et...

BTS Management en Hotellerie Restauration option A Management d-Unite de restauration

Chambre de Métiers et de l'Artisanat Hauts de France
Chambre de Métiers et de l'Artisanat Hauts de France
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... activités de loisirs pour produire des services et encadrer les équipes. Selon l'option du BTS, il réalise des activités dans...

BTS Management en Hotellerie - Restauration- option C - Management d-unite d-hebergement

INFA CFA Hauts-de-France - Site de Gouvieux
INFA CFA Hauts-de-France - Site de Gouvieux
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Le.la titulaire d'un Brevet de Technicien.ne Supérieur « Management en hôtellerie et restauration (MHR) » intervient dans le secteur de...
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Formations par métier à Douai

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