Formation Hôtellerie Douai (59)
Offre de Formation Douai
Déployer une stratégie de vente additionnelle en hôtellerie
DOUAI
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... clients pour proposer des produits ou services complémentaires Maîtriser des techniques de vente et développer un comportement efficace afin d’augmenter...
GLORI PRESTIGE
Les + choisies
S’approprier les règles de Protocole et Etiquettes en hôtellerie
DOUAI
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... appartenant à la noblesse, occupant des fonctions politiques, diplomatiques ou titulaire de distinctions honorifiques Anticiper les besoins du client et...
GLORI PRESTIGE
Les + choisies
Grooming en hôtellerie : Valoriser l’image de l’hôtel au travers de l’image de soi
DOUAI
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Comprendre les principes de base de la communication non verbale Avoir les outils pour une hygiène irréprochable et impeccable Mettre...
GLORI PRESTIGE
Mis en avant
Acquérir les techniques de gestion des plaintes et des réclamations en hôtellerie
DOUAI
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... managers pour la formation de leurs équipes opérationnelles. Définir les profils comportementaux du client Acquérir les techniques pour anticiper et...
GLORI PRESTIGE
Mis en avant
Incarner les codes de l'excellence relationnelle dans l'hôtellerie
DOUAI
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... une relation de confiance privilégiée et unique Savoir devancer les attentes de la clientèle Entretenir une relation authentique et sincère
GLORI PRESTIGE
Mis en avant
Susciter l’enchantement client en hôtellerie
DOUAI
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... de base de la communication verbale et non verbale Utiliser un langage performant Savoir répondre aux attentes, besoins et exigences...
GLORI PRESTIGE
Mis en avant
Garantir un accueil d’excellence à la clientèle étrangère en hôtellerie
DOUAI
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... la formation de leurs équipes opérationnelles. Comprendre les attentes de la clientèle étrangère Connaître les spécificités de consommation Identifier et...
GLORI PRESTIGE
Mis en avant
TP Réceptionniste en hôtellerie
À DISTANCE
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... la satisfaction et à la fidélisation des clients en garantissant un service de qualité, en optimisant le chiffre d’affaires et...
EDUCAE-PERSPECTIVIA
Mis en avant
Titre Professionnel Réceptionniste en hôtellerie
À DISTANCE
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... ces derniers. Des conventions de stage Dans le cadre de votre formation, vous avez la possibilité de réaliser des stages....
Educatel
Mis en avant
Titre professionnel Gouvernant(e) en hôtellerie
À DISTANCE
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... prépare à gérer et coordonner le service des étages en hôtellerie, en assurant la qualité des prestations, le suivi des...
EDUCAE-PERSPECTIVIA
Mis en avant
Manager les équipes hôtelières
DOUAI
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Maîtriser les techniques de réunion Acquérir les outils et méthodes pour un management efficace de son équipe Maîtriser les leviers...
GLORI PRESTIGE
Mis en avant
Ouvrir son restaurant / bar
À DISTANCE
Finançable CPF
À distance
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Apprendre à gérer un établissement
MASSÉNA Formations
Mis en avant
Ouvrir un restaurant - Formation CPF
À DISTANCE
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... stratégie financière et commerciale pour définir une offre pertinente. La formation en ligne transmet également les outils pour maîtriser votre...
Walter Learning
Mis en avant
Ouvrir et gérer un Bar à Cocktails
À DISTANCE
Finançable CPF
À distance
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... les règles de l'art Mettre en valeur vos réalisations (dressage, décoration, couleurs, effets visuels) Animer votre bar et développer vos...
MASSÉNA Formations
Mis en avant
CAP commercialisation et services en hotel-cafe-restaurant
DOUAI ET 2 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
FCIP
Non finançable CPF
En centre
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... en hôtel-café-restaurant Participation aux opérations d'approvisionnement et de stockage Contribution à l'organisation des prestationsAccueil, commercialisation et services en hôtel-café-restaurant Contribution...
FCIP
Mis en avant
CAP commercialisation et services en hotel-cafe-restaurant
DOUAI ET 2 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
FCIP
Non finançable CPF
En centre
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Le titulaire de ce CAP sous l'autorité hiérarchique : contribue à l'accueil et au bien-être d'une clientèle française et étrangère...
FCIP
Mis en avant
BTS management en hotellerie - restauration option B management d-unite de production culinaire
DOUAI ET 3 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
FCIP
Non finançable CPF
En centre
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... ont été ajoutées au programme. Le diplomé peut débuter comme chef de partie, second de cuisine, avant d'accéder à des...
FCIP
Mis en avant
BTS management en hotellerie - restauration option A management d-unite de restauration
DOUAI ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
CFA régional Jean Bosco
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... la politique générale de l'entreprise dans l'unité Appliquer les directives de l'entreprise et des textes règlementaires Participer au contrôle de...
CFA régional Jean Bosco
Mis en avant
BTS management en hotellerie - restauration option B management d-unite de production culinaire
DOUAI ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
CFA régional Jean Bosco
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... notions de ressources humaines, de droit et de comptabilité sont intégrées dans un cours sur l'entrepreneuriat et le pilotage de...
CFA régional Jean Bosco
Mis en avant
BTS management en hotellerie restauration option c management d-unite d-hebergement
DOUAI ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
CFA régional Jean Bosco
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... la création, la reprise ou la transmission d'entreprise. Les apprentis apprennent à superviser une unité d'hébergement et son personnel, à...
CFA régional Jean Bosco
Mis en avant
BTS management en hotellerie - restauration option A management d-unite de restauration
DOUAI ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
CFA régional Jean Bosco
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de gestion des carrières Gérer et animer l'équipe Intégrer, évaluer et former le personnel de l'unité Appliquer dans l'unité la...
CFA régional Jean Bosco
Mis en avant
BTS management en hotellerie - restauration option A management d-unite de restauration
DOUAI ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
CFA régional Jean Bosco
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... personnel de l'unité Intégrer, évaluer et former le personnel de l'unité Appliquer dans l'unité la règlementation sociale en vigueur Pilotage...
CFA régional Jean Bosco
Mis en avant
BTS management en hotellerie - restauration option B management d-unite de production culinaire
DOUAI ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
CFA régional Jean Bosco
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... la qualité de la production de services par rapports aux attentes des clients Communiquer avec les autres services Créer, utiliser...
CFA régional Jean Bosco
Mis en avant
BTS management en hotellerie - restauration option A management d-unite de restauration
DOUAI ET 2 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
FCIP
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... dresser une table, présenter un menu, valoriser des produits, gérer les stocks de boissons, ou encore encadrer une équipe. L'apprentissage...
FCIP
Mis en avant
BTS management en hotellerie - restauration option A management d-unite de restauration
DOUAI ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
CFA régional Jean Bosco
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... des prestations de services attendues par le client Préparer des prestations de service attendues par le client Organiser, réaliser et...
CFA régional Jean Bosco
Mis en avant
Receptionniste en hotellerie
DOUAI ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
AFPA DR Entreprise Hauts de France
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Clôturer l'activité et contribuer à la gestion de la distribution en ligne et au suivi de l'e-réputation de l'établissement hôtelier
AFPA DR Entreprise Hauts de France
Mis en avant
Titre professionnel employe d-etage hotellerie et hotellerie de plein air
DOUAI ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
FCIP
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... et en consommables. Il vérifie le fonctionnement des équipements et fait remonter les dysfonctionnements et les incidents à la hiérarchie.
FCIP
Mis en avant
Titre professionnel employe d-etage en hotellerie
DOUAI ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
FCIP
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... et maintenir en état de propreté les offices de stockage. Contribuer au suivi et à la fidélisation du client. Entretenir...
FCIP
Mis en avant
BTS management en hotellerie - restauration option B management d-unite de production culinaire
DOUAI ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Diderot Education
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... outils pertinents d'analyse de l'activité de l'unité Déterminer la contribution de l'unité de restauration à la performance de l'entreprise Formaliser...
Diderot Education
Mis en avant
BTS management en hotellerie - restauration option C management d-unite d-hebergement
DOUAI ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Diderot Education
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Manager tout ou partie du service Animer l'équipe de production de services Motiver et fidéliser l'équipe de production de services...
Diderot Education
Mis en avant
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