Titre à Finalité Professionnelle Barman
Fondation INFA
Le plus de la formation
Apprenez le métier grâce à une pédagogie active et des mises en situation professionnelles
Localité
En présentiel
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Certifications
Datadock
Qualiopi
FFP
Pré-requis
Maîtriser les savoirs de base (calcul, compréhension écrite et orale), avoir un niveau A1 en anglais et une 1re expérience en bar, hôtel ou restaurant. Aucun diplôme requis.
Financement possible via POEI/POEC, France Travail, AKTO ou branche professionnelle.
Objectifs
- Accueillir des clients au comptoir ou en salle, en français et en anglais
- Vendre des produits au client, en veillant à la qualité des associations entre boissons ou entre produits d’accompagnement et boissons
- Préparer les matériels et produits nécessaires au service
- Réaliser un service en salle de boissons et de produits d'accompagnement
- Collaborer avec les membres de l’équipe
- Vérifier la satisfaction du client tout au long du service
- Prévenir les comportements et situations à risque et les incidents
- Préparer différents types de boissons et des produits d’accompagnement
- Assurer le nettoyage et l’entretien des espaces de travail, matériels et équipements
- Réaliser la gestion des stocks et des approvisionnements
- Recueillir et analyser l’évolution des tendances et des attentes de la clientèle
- Créer de nouvelles boissons ou produits d’accompagnement
- Proposer des événements, animations ou ambiances du service au bar
Programme
Le Titre à Finalité Professionnelle Barman (niveau 4), diplôme du certificateur CERTIDEV, se compose de 3 blocs de compétences, qui peuvent être réalisés indépendamment les uns des autres puisque toutes nos formations sont modulables.
L’ingénierie pédagogique, pour élaborer chaque contenu par bloc, a été travaillée par nos équipes et mise en œuvre par des professionnels du secteur afin de vous accompagner dans votre formation.
BLOC 1 Réaliser et optimiser l’accueil et le service des clients au bar
B1a Accueil des clients et vente de boissons et produits d’accompagnement
B1b Service en salle ou au comptoir
B1c Suivi de la qualité de service et prévention des situations à risque
BLOC 2 Assurer la préparation et la disponibilité des boissons et produits d’accompagnement servis au bar
B2a Mise en place et préparation des produits
B2b Gestion et mise en stock des produits, consommables et matériels
B3b Réception, contrôle et mise en stock des produits
BLOC 3 Accompagner l’évolution de l’offre et l’amélioration de l’expérience client au bar
B3a Suivi des tendances et des attentes de la clientèle
Spécialisation Barista
Le métier de Barista
Connaissance des différents produits (café, thé, chocolat) : histoire/géographie, culture, botanique, labels ,,,,
Réglementation sanitaire liés aux produits Barista
Techniques et pratiques du Latte Art, pas à pas
À ces blocs de compétences et ce module Barista s'ajoutent les contenus spécifiques Soft-skills :
Comprendre pourquoi les soft skills sont essentielles et identifier les principales soft-skills attendues par les recruteurs
Autoévaluer ses soft skills
Développer et mettre en valeur ses compétences comportementales dans un cadre professionnel
Et beaucoup d’autres connaissances à découvrir !
76% de réussite
aux examens
80 années
d'expertise
Formateurs pro.
qualifiés
À propos du centre Fondation INFA
Notre réussite tient en deux chiffres :
- 76% de taux d'obtention aux certifications ;
- 73% de taux moyen d'accès à l'emploi dans les 6 mois.
Nos valeurs fondatrices :
- La professionnalisation, comme gage de l'accès et du maintient dans l'emploi et comme moyen de conquête de l'autonomie professionnelle ;
- L'action, comme principe pédagogique pour acquérir de véritables compétences professionnelles au travers d'expériences vécues conjuguant savoir-être, savoir-faire et connaissances ;
- L'éducation, comme précepte fondamental du développement individuel et collectif et de l'apprentissage de la citoyenneté ;
- L'accompagnement, comme garant de la réussite du parcours individualisé de formation et d'intégration à l'emploi.
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