Titre professionnel negociateur technico-commercial
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Objectifs
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Programme
La formation au Titre Professionnel de Négociateur Technico-Commercial (niveau 5 – Bac+2) permet d'acquérir les compétences nécessaires pour vendre des solutions techniques adaptées aux besoins des clients, dans un cadre BtoB ou BtoC. Elle se compose de deux blocs de compétences. Le premier porte sur la prospection et le développement d'un portefeuille clients sur un secteur géographique défini. Les apprenants apprennent à analyser leur marché, mettre en œuvre un plan d'action commercial, prospecter efficacement, qualifier les besoins des clients et organiser leur activité commerciale. Le second bloc est consacré à la conception et à la négociation de solutions technico-commerciales. Il inclut la formulation d'offres adaptées, la présentation de produits ou services, la négociation jusqu'à la signature du contrat, ainsi que le suivi de la satisfaction client. La formation intègre également l'utilisation des outils numériques (CRM, devis, reporting) et le respect des règles éthiques et juridiques du métier.
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