Techniques de negociation et influence

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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 69 - Lyon 3e
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 01 - Ain
  • 03 - Allier
  • 07 - Ardèche
  • 15 - Cantal
  • 26 - Drôme
  • 38 - Isère
  • 42 - Loire
  • 43 - Haute-Loire
  • 63 - Puy-de-Dôme
  • 69 - Rhône
  • 73 - Savoie
  • 74 - Haute-Savoie
Objectifs
Etre capable de comprendre les enjeux et la stratégie de ses interlocuteurs afin de les influencer.
Programme
CHANGER DE PARADIGME : LA NEGOCIATION EST-ELLE UNE LUTTE ?

  • Proposition d'une conception positive de la négociation

  • Proposition d'une posture de leader négociateur influent : comportements, attitudes et pensées

  • Diagnostic de l'environnement et du système de négociation
Mise en application

STRATEGIE DE NEGOCIATION : LA PREPARATION


  • Identifier, comprendre les enjeux, les besoins et les stratégies possibles de ses interlocuteurs (acheteur, élu, leader)

  • Définir sa stratégie de négociation : dissocier les points négociables des points non négociables

  • Identifier les intérêts et le projet communs
Mise en application

DANS LE FEU DE L'ACTION : RHETORIQUE, POSTURE MENTALE, REACTIONS ET RETOURNEMENT


  • S'adapter à la psychologie et aux comportements de votre interlocuteur sur le plan personnel pour mieux l'influencer

  • Résister aux pressions mentales et faire sortir votre interlocuteur de sa guerre de position en l'influençant

  • Créer un effet miroir positif pour retourner les arguments négatifs de manière positive
Mise en application

CONSOLIDER L'ISSUE DE LA NEGOCIATION : INFLUENCER POUR CONSTRUIRE UN PROJET COMMUN


  • Identifier et communiquer sur les points d'accord

  • Rappeler le sens commun, donner des signes de reconnaissance positifs et renforcer le lien

  • Construire un projet commun
Mise en application

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