Responsable du developpement commercial specialite bachelor business development
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Niveau BAC + 5
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Objectifs
- Réaliser le diagnostic stratégique de l'entreprise
- Définir les objectifs commerciaux
- Élaborer le plan d'actions commerciales
- Mettre en œuvre le plan d'actions commerciales
- Évaluer la performance commerciale de l'entreprise
- Contrôler le plan d'actions commerciales
- Définir la stratégie commerciale de l'entreprise
- Intégrer les typologies des clients dans la stratégie commerciale
- Établir une politique de prix
- Mettre en œuvre la stratégie commerciale omnicanale
- Construire une proposition commerciale sur mesure
- Développer la stratégie de prospection omnicanale
- Construire une stratégie de négociation commerciale
- Développer le portefeuille clients
- Implémenter une stratégie de fidélisation des clients
- Développer une stratégie de relation client
- Mettre en place des partenariats commerciaux gagnant-gagnant
- Déterminer le profil de l'équipe commerciale
- Composer l'équipe commerciale
- Piloter le processus commercial
- Développer des stratégies d'animation et de motivation de l'équipe commerciale
- Mettre en place des stratégies pour développer les compétences
- Coordonner les opérations commerciales de son équipe
- Évaluer les performances commerciales des collaborateurs
- Contrôler l'activité de l'équipe commerciale
Programme
bloc 1 : piloter le développement opération du plan d'actions commerciales
- l'étude de marché, la démarche mercatique
- le diagnostic stratégique
- la recherche d'actions commerciales
- le plan d'actions commerciales
bloc 2 : développer la stratégie de croissance de l'entreprise
- stratégie commerciale de l'entreprise
- typologies de clients
- l'action par le prix
- l'action par la commercialisation
bloc 3 : manager une équipe commerciale
- le recrutement
- le pilotage de la force de vente
- l'étude de marché, la démarche mercatique
- le diagnostic stratégique
- la recherche d'actions commerciales
- le plan d'actions commerciales
bloc 2 : développer la stratégie de croissance de l'entreprise
- stratégie commerciale de l'entreprise
- typologies de clients
- l'action par le prix
- l'action par la commercialisation
bloc 3 : manager une équipe commerciale
- le recrutement
- le pilotage de la force de vente
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